Управление запросами на смену и отгулом в сменах
Эта статья относится к руководителям первой линии.
Смены упрощают просмотр запросов от работников и управление ими. В зависимости от параметров расписания, включенных для вашей команды, работники могут отправлять запросы на следующие действия:
-
Отгул
-
Выберите открытую смену в вашем расположении и /или открытую смену в других местах в вашем регионе
-
Смена смены с коллегой в команде
-
Предложить смену коллеге в команде
Вы получаете уведомление в веб-канале действий в Teams каждый раз, когда кто-то делает запрос. Как руководитель, вы можете утвердить или отклонить запрос.
Проверка и утверждение или отклонение запросов
Все запросы от рабочих ролей будут отображаться на вкладке Запросы в разделе Смены.
В разделе Завершено перечислены все запросы, на которые вы ответили, а в разделе Выполняется — все запросы, ожидающие утверждения.
-
Чтобы просмотреть запрос, ожидающий утверждения, выполните одно из следующих действий:
-
Перейдите на вкладку Запросы в разделе Смены и в разделе Выполняется найдите и выберите запрос, который требуется просмотреть.
-
Выберите уведомление в веб-канале действий в Teams, чтобы перейти к конкретному запросу на вкладке Запросы в сменах.
-
Выберите Запрос отгула или запрос в течение смены в расписании.
-
-
Просмотрите сведения о запросе, при необходимости добавьте заметку и выберите Утвердить или Отклонить.
После ответа на запрос работник получает уведомление в веб-канале действий Teams. Если вы утвердили запрос, расписание обновляется с учетом изменений.Примечание: Если вы используете функцию открытых смен в разных расположениях , вы можете управлять запросами от работников в других местах для открытых смен, которые вы предоставили своей команде. Если участник вашей команды запрашивает открытую смену в другом расположении, руководитель в этом расположении должен утвердить или отклонить запрос.