Applies ToTeams Microsoft Teams

Добро пожаловать в приложение "Смены", приложение для планирования и отслеживания времени сотрудников, входящее в состав Microsoft Teams. Благодаря сменам и Teams вы и ваша команда имеете единое место для планирования, общения и совместной работы, чтобы выполнять работу из любого места и на любом устройстве.

Независимо от того, являетесь ли вы менеджером первой линии, который хочет заполнить открытые смены, или сотрудником первой линии, желающим просмотреть или запросить изменения в вашем расписании, мы поможем вам.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

В этой статье

Разделы справки получить приложение "Смены"?

Разделы справки смен доступа? 

Разделы справки начать использовать смены?

Что можно делать в сменах?

Разделы справки получить приложение "Смены"?

Приложение "Смены" входит в состав Teams. Если у вас есть Teams, у вас есть смены!

Смены можно использовать на настольных компьютерах, в Интернете и мобильных приложениях Teams.

  • Смены на рабочем столе и в Интернете оптимизированы для создания расписания и управления ими. У менеджеров есть много возможностей для планирования предстоящего дня, недели или месяца и реагирования на меняющиеся потребности по мере их возникновения.

  • Смены на мобильных устройствах ориентированы на рабочих. Участники команды могут просматривать предстоящие смены с помощью быстрого касания, устанавливать доступность и при необходимости выполнять запросы на смены и отгулы.

Разделы справки смен доступа?

  • На рабочем столе и в Интернете. На панели приложения в левой части Teams выберите Смены. Если вы не видите его там, выберите Просмотреть другие приложения Значок "Дополнительные параметры Microsoft Teams"и найдите Shifts в списке приложений. 

  • На мобильных устройствах: в Teams коснитесь пункта Смены на панели приложения. Если вы не видите его там, проведите пальцем вверх от панели приложения.  

Приложение Pin Shifts для быстрого доступа 

Если у вас есть лицензия Microsoft 365 F3 или F1, shifts автоматически закрепляется в Teams для удобства доступа. В противном случае, чтобы закрепить его:

  • На рабочем столе и в Интернете. На панели приложений в левой части Teams выберите Просмотреть другие приложения Значок "Дополнительные параметры Microsoft Teams", щелкните правой кнопкой мыши смены и выберите пункт Закрепить.

  • На мобильных устройствах: проведите пальцем вверх по панели приложения, коснитесь кнопки Изменить, а затем перетащите shifts из "Другие приложения" в верхний раздел.

Разделы справки начать использовать смены? 

Руководители первой линии 

Чтобы приступить к работе, ознакомьтесь с общими сведениями о том, как создать и опубликовать расписание группы в первый раз. 

  1. Создайте расписание команды. Создание расписания, добавление групп расписания и добавление участников команды в каждую группу. 

  2. Настройка параметров расписания для команды. Определите параметры расписания и возможности смен, которые вы хотите сделать доступными для вашей команды. 

  3. Добавление смен в расписание. При необходимости назначьте смены членам команды и добавляйте открытые смены в группы. 

  4. Публикация (совместное использование) расписания. После совместного доступа участники команды могут просматривать свои смены и смены команды по расписанию.

Совет: Для импорта расписания в shifts можно использовать книгу Excel. Импорт Excel может помочь вы настроитесь быстрее, чем заполнять расписание вручную, особенно если вы управляете большой командой.Дополнительные сведения см. в статье Импорт расписания из Excel в смены.

Рядовые работники

После того как руководитель создаст расписание команды и опубликует его, вы сможете увидеть все свои смены и смены вашей команды в расписании.

В сменах, в зависимости от параметров, включенных для вашей команды, вы можете выполнять такие действия, как часы в смены, запрашивать отгулы, менять или предлагать смену товарищу по команде, а также запрашивать открытую смену.

Что можно делать в сменах? 

Ниже приведены общие сведения о том, что менеджеры и члены команды могут делать в сменах на настольных компьютерах, в Интернете и на мобильных устройствах.

Руководители первой линии (владельцы команд) 

Возможность¹

Классическое приложение

Интернет

Мобильный

Создайте расписание и поделитесь им с командой.

флажок

флажок

Импорт расписания из Excel в shifts.

флажок

флажок

Копирование расписания.

флажок

флажок

Добавление, обновление и удаление групп расписания для организации участников команды на основе общих характеристик в команде. Например, отдел или тип задания.

флажок

флажок

Добавление, обновление и удаление смен.

флажок

флажок

флажок

Добавляйте, обновляйте и удаляйте открытые смены, которые сотрудники собственной команды могут запрашивать.

флажок

флажок

флажок

Добавление, обновление и удаление открытых смен для сотрудников в других командах (расположениях) для запроса.

флажок

флажок

флажок

Управление параметрами расписания для команды.

флажок

флажок

Управление (утверждение и отклонение) отгулов и запросов на смену от рабочих ролей.

флажок

флажок

флажок

Экспорт и просмотр отчетов о тайм-листе.

флажок

флажок

Экспортируйте расписание в Excel.

флажок

флажок

Недавнее смены по расписанию.

флажок

флажок

Печать расписания.

флажок

флажок

¹ В этой таблице перечислены возможности при использовании Shifts в качестве автономного приложения. Если ваша организация использует смены с системой управления персоналом (WFM) для синхронизации данных о расписании через соединитель, вы можете просматривать расписания и управлять ими в системе WFM из смен. Узнайте больше о возможностях, доступных менеджерам при использовании смен с системой WFM.

Сотрудники первой линии (члены команды)

Возможность¹

Классическое приложение

Интернет

Мобильный

Просмотр собственных смен.

флажок

флажок

флажок

Просмотрите расписание команды.

флажок

флажок

флажок

Просмотр открытых смен, доступных в группах расписания.

флажок

флажок

флажок

Запрос на получение открытых смен в вашем расположении.

флажок

флажок

флажок

Запрос на получение открытых смен в других местах.

флажок

флажок

флажок

Запрос времени отгула.

флажок

флажок

флажок

Смена смены с коллегой в той же команде.

флажок

флажок

флажок

Предложите смену коллеге в той же команде.

флажок

флажок

флажок

Часы входа и выхода из смен и перерывов.

флажок

флажок

флажок

Изменение записей в таблице времени для синхронизации и прерываний.

флажок

Настройка доступности.

флажок

Установите напоминания о сменах.

флажок

¹ В этой таблице перечислены возможности при использовании Shifts в качестве автономного приложения. Если ваша организация использует смены с системой управления персоналом (WFM) для синхронизации данных о расписании через соединитель, вы можете просматривать расписания и управлять ими в системе WFM из смен. Узнайте больше о возможностях, доступных членам команды при использовании shifts с WFM системой.

Для ИТ-администраторов

Смены для вашей организации, на первой линии

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.