Продление подписки на Microsoft 365

Вы также можете продлить подписку, перейдя в розничный магазин (лично или через Интернет) и купив Microsoft 365 подписку. Вы получите 25-значный ключ продукта, который можно использовать для продления в Microsoft365.com/setup.

1. Если у вас есть физическая коробка или карта, найдите ключ продукта из 25 символов.
   
   Если вы не получили физическую коробку или карта, проверка сообщение электронной почты для получения квитанции с ключом продукта.

   Ключ продукта представляет собой сочетание букв и цифр в следующем формате:

   XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   

   Если у вас есть физическая коробка или карта, ключ продукта может быть скрыт серебряной фольгой, которую вы царапаете, чтобы открыть ключ продукта.

2. Перейдите к Microsoft365.com/setup и при появлении запроса выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт, связанной с вашей подпиской на Microsoft 365.

   Важно: Всегда проверка вы вошли в систему с правильной учетной записью Майкрософт при активации.

   Начало работы

3. Введите 25-значный ключ продукта. При выборе страны или региона рекомендуется выбрать ту страну или регион, где вы живете или осуществляете банковские операции.

4. Выполните действия, чтобы завершить процесс продления.

   Подписка будет продлена, и появится новая дата окончания срока действия. Сведения о том, как проверить продление подписки, см. в разделе Проверка состояния продления ниже.

У вас возникли проблемы с продлением? Если возникли проблемы с приобретением или продлением, обратитесь в службу поддержки продаж.

Если периодическое выставление счетов включено, вам будет выставлен счет за подписку в дату продления. Если вы выключите автоматическое продление, действие подписки закончится в указанную дату, и вы не будете больше получать счета. 

1. Перейдите на страницу Службы и подписки на панели мониторинга учетной записи Майкрософт.

   Важно: Всегда проверка вы вошли с правильной учетной записью Майкрософт при продлении.

   Войти

2. Найдите подписку и выберите Управление. 

3. Выполните одно из указанных ниже действий. 

   • Если вы видите ссылку Включить периодическое выставление счетов, выберите ее, чтобы включить периодическое выставление счетов. 

   • Если вы видите ссылку Продлить, выберите ее, чтобы продлить подписку. При этом включится автоматическое продление. 

   • Если вы приобрели эту подписку через стороннего розничного продавца, например Apple или Best Buy, вы увидите ссылку Управление выставлением счетов. Щелкните эту ссылку, чтобы управлять продлением у этого продавца. 

   • Если рядом с датой окончания срока действия подписки отображается пункт Оплачено с помощью предоплаченного карта, вы оплатили подписку с помощью предоплаченного кода или маркера, поэтому вы не сможете включить периодическое выставление счетов. Вы можете приобрести новую подписку в Microsoft Store после истечения срока действия подписки. 

   • Если на экране не видно ни одной из описанных выше ссылок, но отображается дата продления или уведомление о предстоящей оплате, значит, автоматическое продление уже включено и подписка будет продлена в указанный день. 

4. Следуйте инструкциям по настройке автоматического продления подписки.