Если вы приобрели подписку Microsoft 365 у стороннего розничного продавца, например Amazon, Apple, Best Buy или Google Play, обратитесь к ним напрямую, чтобы управлять подпиской и выставлением счетов.

  • Корпорация Майкрософт не может отменить подписки, купленные у стороннего розничного продавца, а также помочь включить или отключить регулярное выставление счетов для них.

  • Если вы приобрели подписку Майкрософт у стороннего розничного продавца, обратитесь в службу поддержки клиентов для отмены или возврата денежных средств. Все запросы на возврат денежных средств следует направлять стороннему розничному продавцу, у которого вы приобрели подписку, так как этот платеж не поступал в корпорацию Майкрософт.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.