Delegare în Viva Engage
Delegare în Viva Engage
Delegarea vă permite să desemnați pe cineva care să posteze și să efectueze acțiuni în numele dvs. Această caracteristică poate fi utilă, de exemplu, dacă trebuie să vă implicați cu comunitățile și urmăritorii dvs., dar nu puteți posta cât de des doriți sau dacă nu sunteți la birou.
Orice utilizator Viva Engage poate atribui un alt utilizator din aceeași rețea Viva Engage ca delegatul sau managerul său de delegați. Atunci când un delegat postează, postarea apare ca și cum ar fi fost creată de utilizatorul care a delegat rolul- delegatul. În calitate de delegat sau de delegat, aveți permisiunea de a posta, a edita, a închide și a șterge mesaje în numele delegatului din comunitățile Viva Engage și din povești la care atât dvs., cât și delegatul dvs. aveți acces.
Notă: Toate atașările încărcate pentru publicare sunt marcate ca deținute de delegat sau de managerul de delegați.
Atunci când un delegat sau un manager delegat postează un mesaj în numele delegatului, declanșează o notificare către delegat și către orice alți delegați pe care i-a numit.
Notă: În numele mesajelor apar în înregistrările de export de date și sunt vizibile administratorilor.
Accesați tabloul de bord de delegare
-
În Viva Engage pe web, în panoul de navigare de sus, selectați butonul rotiță dințată din partea dreaptă și selectați Gestionați setările de delegare.
-
În Viva Engage în Teams, selectați butonul puncte de suspensie din stânga și, din meniu, selectați Gestionare delegați.
Adăugați delegați
-
Pentru a adăuga delegați, tastați numele utilizatorului în caseta Adăugare delegat
-
Alegeți rolul delegatului sau al managerului de delegați
-
Selectați + pentru a adăuga delegatul. Puteți adăuga până la 20 de delegați.Atunci când atribuiți un delegat, atât dvs., cât și delegatul primiți o notificare prin e-mail cu privire la starea sa de delegat.
Sfat: Urmați pașii precedenți pentru a elimina un delegat sau un manager de delegați. Debifați rolul de lângă numele delegatului.
Pe măsură ce adăugați delegați, veți putea să activați sau să dezactivați accesul la scenariu prin comutatorul din pagina Setări delegat .
Notă: Dacă adăugați pe cineva ca manager delegat și îi acordați acces la scenariul dvs., în calitate de manager delegat, persoana respectivă poate acorda același acces (scenariu) altor membri delegați din echipa dvs.
Delegat versus delegat manager
-
Postați, răspundeți, editați și ștergeți mesaje în numele delegatului. Notă: Reacțiile, cum ar fi Îmi place și Mulțumire, nu sunt disponibile delegaților.
-
Faceți anunțuri în numele delegatului oriunde delegatul are privilegii de anunț. De exemplu, dacă delegatul are privilegii de anunț în scenariu, delegatul poate face anunțuri scenariu.
-
Pentru ca un delegat să posteze un anunț în numele delegatului într-o comunitate, atât delegatul, cât și delegatul trebuie să fie administratori ai comunității.
-
Închideți conversațiile pentru a răspunde în continuare în comunități (la care ambele au acces) în numele delegatului. Engage administratorii pot redeschide conversațiile.
-
Vizualizați analizele personale și de audiență ale delegatului (Viva este necesară licența suitei) dacă delegatul este un lider identificat.
-
"Delegatul trebuie să fie administrator al Comunității pentru a publica anunțuri de la comunitate" și
Dacă un delegat are acces la scenariu (Viva este necesară licența suitei), acesta poate:
-
Postarea în numele din scenariul delegatului
-
Închideți sau redeschideți conversațiile pentru a răspunde în continuare în numele din Scenariu sau din scenariul delegatului
-
Poate partaja și gestiona fișierele din folderul scenariu al delegatului din OneDrive
-
-
Postați, răspundeți, editați și ștergeți în numele delegatului. Dacă delegatul are privilegii de anunț, delegatul poate face anunțuri. Notă: Reacțiile, cum ar fi Îmi place și Mulțumim, nu sunt disponibile pentru managerii delegați.
-
Închideți conversațiile pentru a răspunde în continuare în comunități (la care ambele au acces) în numele delegatului. Engage administratorii pot redeschide conversațiile.
-
Eliminarea sau atribuirea altor delegați și manageri delegați
-
Dacă aveți acces la scenariu dat (este necesară licența suitei Viva), managerii delegați pot:
-
Postarea în numele persoanei din scenariul delegatului
-
Închideți sau redeschideți conversațiile pentru a răspunde în continuare în numele din Scenariu sau din scenariul delegatului
-
Acordarea accesului la scenariu altor delegați/manageri delegați
-
Partajarea și gestionarea fișierelor în folderul scenariu al delegatului din One Drive
-
-
Creați AMA-uri în numele delegatului (este necesară licența suitei Viva)
-
Vizualizați analizele personale și de audiență ale delegatului (Viva este necesară licența suitei) dacă delegatul este un lider identificat.
-
Gestionarea audienței delegatului dacă delegatul este lider
Notă: Aflați mai multe despre licența Viva Suite aici.
Cine poate vedea informațiile despre delegat
Informațiile de delegare dintr-o întreagă rețea de Viva Engage nu sunt disponibile administratorilor Engage. Cu toate acestea, ei pot identifica toate mesajele efectuate în numele unui singur utilizator delegat, exportând date de rețea în CSV și filtrând după coloana delegate_id. Atât utilizatorul delegat, cât și managerul delegat atribuit pot adăuga sau elimina delegați în numele utilizatorului delegat. Atunci când oricare dintre delegații săi postează în numele utilizatorului delegat, toți delegații primesc o notificare în Viva Engage cu informații despre persoana care a publicat în numele utilizatorului.
Atunci când un delegat sau un delegat își părăsește rolul
Atunci când eliminați un delegat, astfel încât acesta să nu mai poată posta în numele dvs., nu apar modificări la postările anterioare ale delegatului. Toate postările făcute de delegat rămân și sunt stocate pe o perioadă nedeterminată cu celelalte postări ale delegatului. De exemplu, dacă managerul pleacă din firmă, toate mesajele managerului, inclusiv cele postate în numele său, apar ca date ale managerului (nu date ale delegatului) într-un export de date.
Aflați mai multe
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
