Gestionarea inboxului Viva Engage
Puteți utiliza inboxul Viva Engage pentru vizualizarea, stabilirea priorităților și gestionarea conversațiilor cele mai relevante pentru dvs. în Viva Engage. Inboxul conține toate mesajele private, anunțurile și conversațiile la care ați participat sau la care ați fost @mentioned.
Din setările de notificare, puteți alege, de asemenea, să primiți notificări prin e-mail pentru toate activitățile din inboxul Viva Engage.
Din inbox, puteți să:
-
Revizuiți toate activitățile Viva Engage relevante pentru dvs. într-o singură locație.
-
Stabiliți priorități pentru conversațiile importante, marcându-le ca "necitite" pentru urmărire ulterioară.
-
Opriți urmărirea conversațiilor care nu mai sunt relevante pentru dvs.
-
Citiți conversațiile utilizând o vizualizare scindată pentru mesajele necitite și citite.
-
Rămâneți informat utilizând Inboxul mobil atunci când călătoriți.
Cum se utilizează inboxul
Accesați inboxul Viva Engage
-
Faceți clic pe pictograma Inbox din coloana din stânga, sub Fluxul de pornire.
Conversațiile relevante sunt sortate în mesaje necitite, mesaje private și toate mesajele
Creați un mesaj privat nou
-
Faceți clic pe Mesaj privat nou.
-
Adăugați numele participanților și faceți clic pe Publicare.
Cum să marcați un mesaj ca necitit
-
Treceți cu mouse-ul peste un mesaj din inbox și faceți clic pe butonul Marcare ca necitit .
Acest lucru vă aduce înapoi la vizualizarea de nivel superior a Inboxului.
Oprirea urmăririi unei conversații
Există două modalități de a anula urmărirea unei conversații în Inbox:
-
Într-o conversație, faceți clic pe Oprire urmărire în Inbox în antetul de sus.
-
Din orice mesaj dintr-o conversație, faceți clic pe Anulați urmărirea în meniul Mai multe .
Dacă opriți urmărirea sau Anulați urmărirea unei conversații, conversația va fi eliminată din Inbox și nu se vor mai afișa mesaje suplimentare în conversație în Inbox.
Conversațiile pe care nu le mai urmăriți vor apărea din nou în Inbox într-una dintre următoarele situații:
-
Decideți să urmăriți conversația.
-
Cineva răspunde direct la un mesaj pe care l-ați scris în conversație.
-
Cineva v-a @mentions în conversație după ce ați oprit urmărirea acesteia.
Urmăriți o conversație
Puteți să urmăriți anumite conversații și să le stocați în Inbox, chiar dacă nu faceți parte din conversație.
-
Faceți clic pe Urmărire în Inbox din meniul Mai multe dintr-o conversație.
Conversațiile pe care le urmăriți vor fi stocate în Inbox, astfel încât să le puteți vizualiza și gestiona.
Căutarea unui mesaj în Inbox
-
Pentru a căuta doar conținutul inboxului, inclusiv mesajele citite și necitite, accesați Inboxul și faceți clic oriunde în caseta de căutare din antetul de sus.
Aflați mai multe
Trimiterea unui mesaj în Viva Engage