Answers in Viva: Ask a question
Răspunsurile de la Viva îi conectează pe angajați cu experții în materie pentru a obține răspunsuri la întrebări și a le mări învățarea generală.
Notă: Answers in Viva requires the Viva Engage Knowledge service plan. Aflați mai multe despre licențiere aici.
Pasul 1: Adresați o întrebare
Începeți experiența cu Answers selectând fila Răspunsuri din aplicația Viva Engage Teams. Dacă niciuna dintre întrebările listate nu corespunde cu ceea ce căutați, adresați o întrebare.
Notă: Atunci când postați o întrebare în Answers, includeți un subiect care descrie subiectul, pentru a vă clasifica întrebarea. Aflați mai multe despre cum funcționează subiectele.
Pasul 2: Adăugarea unui subiect
Atunci când tastați o întrebare în Answers, Viva Engage furnizează până la trei subiecte sugerate de inteligența artificială pe care să le includeți în întrebarea dvs.
Pentru a genera subiecte sugerate de inteligența artificială, faceți clic oriunde în afara câmpului întrebării după ce ați terminat de tastat întrebarea.
Selectați subiectul cel mai relevant pe care să îl includeți în întrebarea dvs. După ce adăugați un subiect la Answers, acesta este disponibil pentru a fi utilizat de alte persoane.
Pentru a găsi mai multe subiecte din care să alegeți, alegeți una dintre următoarele:
-
Tastați o descriere în spațiul de sub întrebare pentru a genera mai multe subiecte sugerate de inteligența artificială.
-
Introduceți cuvinte cheie în câmpul Căutare subiecte pentru a căuta manual prin subiectele disponibile unul mai potrivit.
Dacă nu există subiecte potrivite, puteți sugera un subiect nou. Subiectele necesită un nume și un rezumat înainte ca acestea să poată fi sugerate.
Pasul 3: Postați întrebarea
Înainte de a publica, luați în considerare adăugarea unei descrieri detaliate, a atașărilor și a formatării textului îmbogățit. Utilizați butonul Adăugați persoane pentru a eticheta persoanele care pot să răspundă la întrebarea dvs. sau să vă indice către o altă persoană care poate face acest lucru.
Când întrebarea dvs. este finalizată, selectați butonul Publicare pentru a publica întrebarea. Întrebările pe care le postați apar pe fila Activitatea mea din Răspunsuri.