Detaliile comunității vă ajută să măsurați legătura și implicarea comunității dvs. Viva Engage. Detaliile sunt disponibile pentru comunitățile externe și non-Microsoft 365 conectate, precum și pentru Toate comunitățile din firmă și din întreaga rețea .
Orice membru al rețeleiViva Engage poate vedea detalii pentru comunitățile publice . Doar membrii comunității pot vedea detalii pentru comunitățile private .
Notă: Pentru a găsi rapoarte despre activitatea Viva Engage în întreaga rețea, accesați Tabloul de bord pentru raportarea utilizării Microsoft 365: Raport privind utilizarea > administratorului > Selectațiunraport. Pentru a accesa aceste rapoarte, trebuie să vi se atribuie rolul Cititor de rapoarte Microsoft 365. Administratorii de rețea și comunicatorii de corporație pot vedea tendințele de activitate dintr-o rețea Engage în analiza de rețea. Pentru detalii, consultați Monitorizarea implicării în Viva Engage cu analiza.
Accesați detalii despre comunitate
-
Într-un browser, navigați la o comunitate Viva Engage.
-
Selectați Despre sub imaginea comunității pentru a vedea un rezumat al detaliilor despre comunitate care evidențiază două măsurători: Persoane active și Mesaje postate. Puteți găsi mai multe informații despre măsurătorile de mai jos.
-
Pentru a vedea experiența completă cu detaliile comunității, selectați Vedeți mai multe. Secțiunea Prezentare generală a detaliilor despre comunitate afișează detalii despre persoane, iar secțiunea de jos afișează detalii despre conținut.
Selectați o perioadă de timp pentru detalii despre comunitate
Detalii despre comunitate sunt disponibile pentru două perioade de timp: ultimele 7 zile și Ultimele 28 de zile. Datele pentru ambele perioade de timp sunt actualizate zilnic. Contoare anual sunt actualizate săptămânal și includ doar ultima lună completă.
-
Din lista verticală, selectați o perioadă de timp. Toate detaliile sunt furnizate pentru fusul orar UTC.
Detalii pentru persoanele active
Această secțiune oferă detalii despre numerele și tendințele persoanelor active din comunitatea dvs.
-
Secțiunea Persoane active din fișă vă arată câte persoane sunt active în comunitatea dvs. și tendințele comparativ cu perioada anterioară (7 zile sau 28 de zile). Activitatea se referă la postarea, citirea sau reacționarea la un mesaj de la comunitate în ultimele 7 zile sau 28 de zile.
-
Defilați peste graficul cu linii pentru a vedea numărul de persoane active din comunitatea dvs.
Detalii pentru membrii activi și non-membri
Secțiunea Membri activi afișează activitatea persoanelor care sunt membri ai comunității. Secțiunea Activ non-membru afișează detalii despre persoanele care interacționează în comunitatea dvs., dar nu sunt membri. Această activitate include postarea mesajelor, citirea mesajelor și reacția la mesaje, cum ar fi să faceți clic pe Îmi place sau pe Mulțumire.
-
Aceste numere indică procentul membrilor activi și al membrilor activi non-membri din comunitate în perioada de timp selectată.
-
Barele indică numărul membrilor activi sau non-membri care au publicat, au citit sau au reacționat la unul sau mai multe mesaje din comunitate.Mutarea cursorului peste aceste bare furnizează un sfat ecran care indică numărul de membri activi ai comunității sau non-membri care au publicat, au citit sau au apreciat unul sau mai multe mesaje din comunitate.
Detalii pentru activitatea privind conținutul
Secțiunea din partea de jos are trei fișe care oferă tendințe ale activității de conținut pentru mesajele postate, citite și apreciate din comunitate.
-
Numărul de mesaje postate în comunitate în perioada selectată.
-
Indicatorul de modificare arată modul în care s-a modificat volumul de activitate față de perioada anterioară.
-
Coloanele stratificate reprezintă volumul de activitate efectuat atât de membrii comunității, cât și de cei care nu sunt membri. Pentru ultimele 7 zile și ultimele 28 de zile, aceste coloane sunt împărțite pe zi. Pentru perioada Din ultimele 12 luni, aceste coloane sunt împărțite în jos în fiecare lună.
-
Numărul de mesaje de comunitate care au fost citite în perioada selectată. Trecerea peste coloanele stratificate oferă un sfat ecran care indică volumul total de activitate, împreună cu volumul de activitate al membrilor comunității și al non-membrilor.
-
Numărul de mesaje de comunitate la care s-a reacționat în perioada selectată.
Exportați detalii despre comunitate în CSV
Puteți exporta date despre detalii pentru ultima săptămână, 28 de zile sau an într-un fișier CSV.
-
Accesați pagina Detalii despre comunitate pentru comunitate.
-
Alegeți o perioadă de timp: Ultimele 7 zile, Ultimele 28 de zile sau Ultimele 365 de zile.
-
Selectați Descărcare.
-
Data este ziua pentru care sunt furnizați măsurătorile. Toate măsurătorile următoare se referă doar la această zi.
-
Persoane active este numărul de persoane care au publicat, citit sau apreciat un mesaj în comunitate.
-
Membri activi este numărul de membri ai comunității care au publicat, au citit sau au reacționat la un mesaj din comunitate.
-
Membrii care au publicat mesaje este numărul de membri ai comunității care au publicat unul sau mai multe mesaje în comunitate.
-
Membrii care au reacționat la mesaje este numărul de membri ai comunității care au reacționat la unul sau la mesaje din comunitate.
-
Membrii care citesc mesaje este numărul de membri ai comunității care citesc unul sau mai multe mesaje din comunitate.
-
Non-membri activi este numărul de persoane care nu s-au alăturat comunității, dar au publicat, au citit sau nu au reacționat la un mesaj.
-
Non-membri care au publicat mesaje este numărul de persoane care nu s-au alăturat comunității, dar au publicat unul sau mai multe mesaje.
-
Non-membri care au reacționat la mesaje este numărul de persoane care nu s-au alăturat comunității, dar au reacționat la unul sau mai multe mesaje.
-
Non-membri care citesc mesaje este numărul de persoane care nu s-au alăturat comunității, dar au citit unul sau mai multe mesaje.
-
Non-membri cărora le-au plăcut mesajele este numărul de persoane care nu s-au alăturat comunității, dar au apreciat unul sau mai multe mesaje.
-
Mesaje postate este numărul de mesaje (starter pentru fire și răspunsuri) postate în comunitate.
-
Mesaje Citite afișează numărul total de vizualizări din postări (numai pentru începuturile de fire). Acest contor nu este unic, deoarece un utilizator poate revizita un fir și poate fi înregistrat din nou ca vizualizare.
-
Messages Reacted to shows total reactions across all messages (thread starter and replies)
-
Întrebări adresate este numărul de întrebări adresate în comunitate.
-
Total Răspunsuri este numărul de răspunsuri la întrebările primite în comunitate.
-
Întrebări marcate ca cel mai bun răspuns este numărul de întrebări marcate ca fiind cel mai bun răspuns din comunitate.
