Probleme la găsirea aplicației Microsoft Store în Windows

Dacă nu vedeți aplicația Microsoft Store pe bara de activități, este posibil ca fixarea acesteia să fi fost anulată. Pentru căutare:

1. În caseta de căutare din   bara de activități, tastați Microsoft Store. Dacă îl vedeți în rezultate, selectați-l.

2. Pentru a vă asigura că o puteți găsi cu ușurință mai târziu, apăsați continuu (sau faceți clic dreapta) pe dala Microsoft Store și selectați Fixare la Start sau Mai multe > Fixați la bara de activități .

Dacă nu găsiți Microsoft Store într-o căutare:

• Asigurați-vă că v-ați conectat la contul Microsoft pe dispozitivul dvs. Este posibil ca aplicația Store să nu fie disponibilă dacă sunteți conectat la un cont local.

• Consultați administratorul dacă utilizați un dispozitiv de lucru. Este posibil ca Microsoft Store să fi fost dezactivat.

Tot nu puteți găsi Microsoft Store? Trimiteți-ne feedback. În caseta de căutare  din bara de activități, căutați Centru de feedback și deschideți aplicația de feedback. Asigurați-vă că sunteți conectat cu contul Microsoft. Tastați o descriere a situației dvs. și apoi selectați Adăugare feedback nou sau votați pentru opțiunile existente care apar și sunt similare cu situația dvs.

Dacă ați găsit Microsoft Store și nu funcționează corect, consultați:

• Microsoft Store nu se deschide

• Reparați sau eliminați aplicațiile din Windows 10 (Reparați aplicația Microsoft Store pentru a o reinstala.)

• Remedierea problemelor cu aplicațiile din Microsoft Store

Apăsați butonul Xbox, apoi selectați Magazin. Pentru ajutor suplimentar cu aplicația Microsoft Store din Xbox, accesați support.xbox.com.