Applies ToWindows 11 Windows 10 Microsoft Store

Atunci când cumpărați aplicații sau jocuri din Microsoft Store, textul Achizițiiîn cadrul aplicației înseamnă că puteți face achiziții în cadrul aplicației cu acel element.  

Veți utiliza același proces de validare pentru achizițiile în cadrul aplicațiilor pe care îl utilizați pentru a cumpăra aplicații și jocuri din aplicația Microsoft Store, iar majoritatea achizițiilor în cadrul aplicațiilor vor fi tarifate la metoda de plată selectată pentru contul dvs. Microsoft.

Notă: Unele produse gestionează achizițiile în cadrul aplicației în afara aplicației Microsoft Store și vă pot solicita să introduceți din nou informațiile de plată. 

Deschideți Microsoft Store 

Atunci când cumpărați aplicații sau jocuri din Microsoft Store, pictograma "plus" înseamnă că puteți face achiziții în cadrul aplicației cu acel element.  

Veți utiliza același proces de validare pentru achizițiile în cadrul aplicațiilor pe care îl utilizați pentru a cumpăra aplicații și jocuri din aplicația Microsoft Store, iar majoritatea achizițiilor în cadrul aplicațiilor vor fi tarifate la metoda de plată selectată pentru contul dvs. Microsoft.

Notă: Unele produse gestionează achizițiile în cadrul aplicației în afara aplicației Microsoft Store și vă pot solicita să introduceți din nou informațiile de plată. 

Deschideți Microsoft Store

Dacă nu recunoașteți o achiziție

Dacă nu recunoașteți o plată în contul dvs., acum o puteți investiga pe pagina Gestionați plățile din tabloul de bord al contului Microsoft. Este posibil să fi fost cineva din familie care a făcut o achiziție în cadrul aplicației. Aflați mai multe.

Consultați și

Cum se investighează o taxă de facturare de la Microsoft

Achiziții în aplicație cu platforme de facturare non-Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Contactați asistența

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.