Applies ToMicrosoft Teams

Este artigo aplica-se aos gestores de primeira linha. 

Utilize etiquetas baseadas em turnos para aceder de forma rápida e fácil às pessoas que estão por turnos no Microsoft Teams. Com esta funcionalidade, são atribuídas automaticamente etiquetas aos membros da equipa que correspondem ao nome do grupo de agendamento em Turnos.  

Qualquer pessoa na equipa pode utilizar a etiqueta no @mentions para iniciar uma conversa ou numa publicação de canal no Teams. As notificações são enviadas apenas para as pessoas que estão no turno no momento em que a etiqueta é utilizada.  

Por exemplo: 

  • Um gestor de loja utiliza a etiqueta @Cashiers para publicar um anúncio num canal para todos os caixas no turno.

  • Uma enfermeira usa a etiqueta @CardiologistsOnCall para iniciar uma conversa com todos os cardiologistas de serviço.

Para saber mais sobre como utilizar etiquetas no Teams, consulte Utilizar etiquetas no Teams.  

Ativar etiquetas baseadas em turnos no Teams

Enquanto gestor, pode escolher se a sua equipa pode utilizar etiquetas baseadas em turnos no Teams.   

  1. No Teams, selecione a sua equipa.

  2. Selecione Mais opções Botão Mais opções> Gerir equipa e, em seguida, aceda ao separador Definições .

  3. Na secção Etiquetas , ative o botão de alternar Turnos O seletor Turnos nas definições do Teams para etiquetas baseadas em turnos no Teams.

Para administradores de TI

Turnos para a sua organização de primeira linha

Gerir etiquetas no Teams

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