As etiquetas permitem-lhe aceder rapidamente a um grupo de pessoas de uma só vez.  

Pode categorizar pessoas com base em atributos, como função, projeto, competência, formação ou localização. Por exemplo, uma etiqueta "Enfermeira", "Gestor" ou Estruturador permite-lhe aceder a grupos de pessoas no Teams sem ter de escrever cada nome.

Utilizar etiquetas

Para utilizar uma etiqueta, basta @mention-la num canal. Todas as pessoas a quem foi atribuída essa etiqueta receberão uma notificação. 

Também pode utilizar uma etiqueta para iniciar uma nova conversa. Selecione a etiqueta atribuída às pessoas que pretende contactar e, em seguida, escreva a sua mensagem.

@mention uma etiqueta num canal

Numa conversação de canal, basta @mention uma etiqueta (escreva @ e o nome da etiqueta) na sua mensagem e selecione a etiqueta na lista. A etiqueta será apresentada como qualquer @mention e as pessoas associadas à etiqueta serão notificadas.

Iniciar uma conversa com uma etiqueta

Para iniciar uma conversa com os membros de uma etiqueta, selecione Novo chat Ícone Nova conversa no Teams. Comece a escrever o nome da etiqueta e, em seguida, selecione a etiqueta na lista. Todas as pessoas no grupo de etiquetas serão adicionadas ao campo Para:.

Criar e gerir etiquetas personalizadas no Teams

Selecione Teams Botão Equipasno lado esquerdo da aplicação e selecione a equipa para a qual pretende criar etiquetas na lista. Em seguida, selecione Mais opções Botão Mais opçõese selecione Gerir etiquetas ícone gerir etiquetas. Crie uma etiqueta ao atribuir um nome à sua etiqueta, adicionar uma descrição útil e atribuir pessoas à sua equipa. 

Existem três tipos de etiquetas no Teams:

  • Etiquetas personalizadas:    Os proprietários da equipa e os membros da equipa (com permissão) podem criar e atribuir etiquetas a outros membros da equipa. Pode utilizar estas etiquetas para iniciar novas conversas em conversações de canal.

  • Etiquetas baseadas em turnos:    Contacte pessoas baseadas em turnos com base nas respetivas informações de agenda na aplicação Turnos. Pode utilizar estas etiquetas para iniciar novas conversas e em conversações de canal.

  • Etiquetas automáticas:    Contacte pessoas por departamento ou cargo em conversações de canal. Estas etiquetas têm de ser configuradas pelo seu administrador de TI.

Nota: Se não conseguir criar etiquetas, a sua organização poderá não ter a funcionalidade ativada. Para obter permissões para criar ou gerir etiquetas, contacte o proprietário da sua equipa.

Definições de etiquetas para proprietários de equipas

Os proprietários de equipas podem ajustar as definições de etiquetas a partir da aplicação de ambiente de trabalho. 

Escolha se os membros da equipa podem criar etiquetas:

Os proprietários da equipa podem escolher se os membros da equipa podem criar etiquetas.

  1. Selecione Teams Botão Equipas no lado esquerdo da aplicação e localize a sua equipa na lista.

  2. Aceda a Mais opções Botão Mais opções, em seguida, selecione Gerir equipa Botão Definições

  3. Selecione o separador Definições e, em seguida, aceda à secção @mention .

Agora, pode escolher quem pode utilizar a equipa, o canal e o grupo @mentions.

Escolha se pretende utilizar etiquetas baseadas em turnos:

Para utilizar etiquetas baseadas em turnos, no separador Definições , aceda a Etiquetas e ative o botão de alternar Turnos.

Para saber mais sobre as definições de Turnos, consulte Gerir definições em Turnos

Escolha se os membros da equipa podem utilizar etiquetas automáticas:

Para permitir que os membros da equipa @mention pessoas com base no cargo de departamento, aceda à secção @mention e, em seguida, selecione a caixa de verificação Com o nome Mostrar aos membros a opção de @mention grupos com base no cargo ou departamento. Esta ação irá notificar todas as pessoas nesse grupo. 

Notas: 

  • Para canais partilhados, apenas os membros diretos de um canal partilhado podem ser adicionados a uma etiqueta de canal partilhado. 

  • Se for um administrador, consulte Configurar comunicações direcionadas para obter mais informações sobre como ativar etiquetas automáticas na sua organização.

  • Para administradores de TI, consulte Gerir etiquetas no Microsoft Teams.

  • As etiquetas ainda não estão disponíveis no Air Gap.

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