Enviar respostas automáticas (fora do escritório) a partir do Outlook

Determinar o tipo de conta de e-mail

Existem duas formas de enviar respostas automáticas fora do escritório no Outlook clássico. A forma como o faz depende do tipo de conta de e-mail que tem.

Selecione Ficheiro na extremidade esquerda do friso:

 ... em seguida, selecione a imagem abaixo que corresponde à sua versão do Outlook:

Se vir o botão Respostas Automáticas , siga os passos abaixo.

Se não vir o botão Respostas Automáticas, siga os passos para utilizar regras para enviar uma mensagem Fora do Escritório.

Como configurar uma resposta automática

1. Selecione Ficheiro > Respostas Automáticas.

   

2. Na caixa Respostas Automáticas, selecione Enviar respostas automáticas.

   Opcionalmente, defina um intervalo de datas para as respostas automáticas. Esta ação irá desativar as respostas automáticas na data e hora que introduzir para a hora de fim. Caso contrário, terá de desativar as respostas automáticas manualmente.

   Nota: Se não vir a opção Respostas Automáticas, utilize as Regras e Alertas para configurar a sua mensagem Fora do Escritório.

3. No separador Dentro da Minha Organização, escreva a resposta que pretende enviar a colegas enquanto estiver fora do escritório.

   

   Nota: O envio de respostas automáticas a todas as pessoas fora da minha organização permitirá enviar a resposta automática a cada e-mail, incluindo newsletters, anúncios e, potencialmente, e-mails de lixo. Se quiser enviar respostas automáticas a pessoas fora da sua organização, recomendamos que selecione Apenas os meus contactos.

4. Selecione OK para guardar as definições.

Desativar respostas automáticas de fora do escritório

Quando o Outlook está configurado para enviar respostas automáticas, verá uma mensagem abaixo do friso com estas informações. Selecione Desativar para desativar as respostas automáticas de fora do escritório. Se quiser modificar as datas da resposta automática ou a mensagem enviada, siga os passos acima para alterar as definições.

Atualizar as suas Respostas Automáticas na aplicação Outlook para dispositivos móveis

Resolução de problemas: Não vejo as respostas automáticas

Se não vir Automatic Replies depois de selecionar Ficheiro, é provável que esteja a utilizar uma conta Gmail, Yahoo ou outra conta POP ou IMAP que não suporte a funcionalidade Respostas Automáticas do Outlook. Pode configurar uma regra que irá responder a mensagens recebidas se deixar o Outlook em execução enquanto estiver ausente. Para obter mais informações, consulte Utilizar regras para enviar uma mensagem Fora do Escritório.

1. Na parte superior da página, selecione > Mail > Respostas automáticas no Outlook na Web ou Outlook.com.

2. Selecione o botão de alternar Ativar as respostas automáticas.

3. Selecione a caixa de verificação Enviar respostas apenas durante um período de tempo e, em seguida, introduza uma hora de início e de fim.

   Se não definir um período de tempo, as suas respostas automáticas permanecerão ativadas até que as desative ao selecionar o botão de alternar Respostas automáticas ativadas.

4. Selecione a caixa de verificação de uma das seguintes opções em que esteja interessado:

   • Bloquear o meu calendário neste período

   • Recusar automaticamente novos convites para eventos que ocorram durante este período

   • Recusar e cancelar as minhas reuniões durante este período

5. Na caixa que se encontra na parte inferior da janela, escreva uma mensagem para enviar às pessoas enquanto estiver ausente.

   Se quiser, pode utilizar as opções de formatação na parte superior da caixa para alterar o tipo de letra e cor do texto ou personalizar a sua mensagem de outras formas.

6. Se quiser que os remetentes fora da sua organização obtenham respostas automáticas, selecione a caixa de verificação Enviar respostas fora da sua organização e, em seguida, na caixa de texto abaixo, adicione uma mensagem separada para essa audiência.

   Nota: O envio de respostas fora da sua organização enviará a sua resposta automática a todos os e-mails que receber, incluindo newsletters, anúncios e, potencialmente, e-mails de lixo. Se quiser enviar respostas automáticas a pessoas fora da sua organização, recomendamos que selecione Enviar respostas apenas aos contactos.

7. Quando terminar, selecione Guardar.

Se não tiver definido um período de tempo para respostas automáticas (passo 3 anterior), terá de desativá-las manualmente. Para desativar as respostas automáticas, inicie sessão no Outlook, selecione Definições > Correio > Respostas automáticas e, em seguida, selecione o botão de alternar Respostas automáticas ativadas .