Applies ToOutlook para Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office para empresas Administração do Microsoft 365 Novo Outlook para Windows

Existem muitos tipos diferentes de contas de e-mail que pode adicionar ao Outlook, incluindo uma conta de Outlook.com ou Hotmail.com, a conta escolar ou profissional que utiliza com contasMicrosoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud e Exchange.

Selecione uma opção de separador abaixo para a versão do Outlook que está a utilizar. Que versão do Outlook tenho?

Nota: Se os passos neste separador Novo Outlook não funcionarem, poderá ainda não estar a utilizar o novo Outlook para Windows. Selecione o separador Outlook Clássico e, em alternativa, siga esses passos.

Neste artigo:

Adicionar uma nova conta | Definir como conta primária | Remover conta | Resolver problemas de palavra-passe

Adicionar uma nova conta no novo Outlook

  1. No separador Ver , selecione Definições de vista.

  2. Selecione Contas > Email contas. Agora pode adicionar uma nova conta.

    Captura de ecrã das Definições a mostrar contas > Email contas

  3. Em Email contas, selecione Adicionar Conta e selecione uma conta sugerida no menu pendente ou introduza um endereço de e-mail diferente.  Clique em Continuar.

    Nota: Alguns fornecedores de e-mail que não sejam da Microsoft, como o Gmail, Yahoo e iCloud, exigem que altere algumas definições nos respetivos sites antes de poder adicionar estas contas ao Outlook.

    Caixa de diálogo Adicionar conta no novo Outlook para Windows

  4. Se lhe for pedido, introduza a palavra-passe da conta e selecione Concluído.

Definir como conta primária no novo Outlook

  1. No separador Ver, selecione Ver definições > Contas > contas Email.

  2. Na secção Email contas, localize a conta à qual pretende efetuar alterações ou eliminar. Junto ao nome da conta, selecione Gerir.

    Captura de ecrã da janela Definições a mostrar a opção Gerir contas no novo Outlook
  3. Em Detalhes da conta, selecione Definir como conta primária.

  4. Quando tiver terminado, selecione Regressar à página Contas ou feche a janela Definições

Remover uma conta no novo Outlook

  1. No separador Ver, selecione Ver definições > Contas > contas Email.

  2. Na secção Email contas, localize a conta que pretende eliminar. Junto ao nome da conta, selecione Gerir.

  3. Em Detalhes da conta, selecione Remover para remover esta conta do Outlook. Qualquer conteúdo offline em cache para esta conta será eliminado quando remover a conta.

    Nota: Este passo apenas remove a conta da aplicação Outlook, não elimina a conta. Para eliminar uma conta, obtenha ajuda do seu fornecedor de e-mail.

  4. Para contas em que a Microsoft não é o fornecedor de e-mail (por exemplo, contas Gmail, Yahoo, iCloud e não Microsoft IMAP e POP), é apresentada a janela Remover Conta. Selecione uma opção para remover a conta apenas deste dispositivo ou de todos os dispositivos.Se selecionar Remover de todos os dispositivos, a sua conta será removida de todos os dispositivos onde adicionou a sua conta ao Outlook.

  5. Quando tiver terminado, selecione Regressar à página Contas ou feche a janela Definições .

Resolver problemas de palavra-passe ao adicionar uma conta no novo Outlook

Esqueceu-se da palavra-passe

Caso se tenha esquecido da palavra-passe de uma conta Microsoft, utilize o nosso programa auxiliar de início de sessão para aceder novamente à sua conta ou consulte Repor uma palavra-passe esquecida da conta Microsoft.

Caso se tenha esquecido da palavra-passe de uma conta escolar ou profissional, consulte Repor a palavra-passe escolar ou profissional com as informações de segurança.

Mensagem de palavra-passe da aplicação

Se souber que está a utilizar a palavra-passe correta para a sua conta de e-mail e vir uma mensagem como:

  • Crie uma palavra-passe de aplicação para o Outlook no site do seu fornecedor de e-mail.

As palavras-passe de aplicação são geradas aleatoriamente palavras-passe de utilização única que fornecem acesso temporário às suas contas online. As palavras-passe temporárias atuam como uma camada de segurança, impedindo a necessidade de partilhar as credenciais da sua conta principal com aplicações potencialmente menos seguras ou desconhecidas.

Consoante o seu fornecedor de e-mail, poderá ser necessária uma palavra-passe de aplicação para adicionar determinados tipos de conta ao Outlook, como contas IMAP ou iCloud.

Para adicionar uma palavra-passe de aplicação, faça o seguinte:

  1. Aceda ao seu fornecedor de e-mail para obter a palavra-passe da aplicação. O seu fornecedor de e-mail irá fornecer instruções sobre como gerar uma palavra-passe de aplicação para utilizar em aplicações de e-mail, como o Outlook, em vez da sua palavra-passe normal.

  2. Depois de obter a palavra-passe da aplicação do seu fornecedor, copie-a e, em seguida, cole-a quando lhe for pedida a palavra-passe da conta no Outlook.

Para obter ajuda específica com a adição de uma conta do Gmail ou iCloud, consulte Adicionar uma conta do Gmail ou Adicionar ou gerir uma conta de e-mail do iCloud.

Artigos relacionados

Alterar ou atualizar as definições de conta de e-mail no Outlook para Windows

Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook para Mac

Configurar a aplicação Outlook para iOS

Configurar o e-mail na aplicação Outlook para Android

Configurações de email POP e IMAP para o Outlook

Sugestão: Se tiver uma pequena empresa e estiver à procura de mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, visite a Formação e ajuda para pequenas empresas.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.