Applies ToNovo Outlook para Windows

Se configurar as suas notificações no Outlook, mas descobrir que não estão a funcionar, verifique o seu estado no Teams e verifique as definições de notificação no Windows. Comnovo Outlook, as definições do sistema podem ocasionalmente interferir com a entrega de notificações.

Verificar o estado no Teams

Certifique-se de que o seu estado no Teams não está definido como Não incomodar.

Para obter ajuda adicional, consulte Alterar o seu estado no Microsoft Teams.

Verificar as definições no Windows

Ajustar as definições de notificação do Windows

  1. Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Definições .

  2. Aceda a Notificações de > do Sistema (ou Notificações & ações no Windows 10).

  3. Confirme se a opção Obter notificações de aplicações e outros remetentes está ativada.

  4. Confirme que Não incomodar está Desativado. (No Windows 10, selecione Definições do Auxiliar de concentração e confirme Se receber todas as notificações das suas aplicações e contactos estáDesativado.)

  5. Localize o Outlook na lista de remetentes e certifique-se de que as notificações estão ativadas. (Para fazê-lo no Windows 10, regresse à página Notificações & ações.)

Para obter ajuda adicional, consulte Alterar as definições de notificação no Windows.

Nota: É possível que o administrador de sistema tenha desativado as notificações. Se vir o controlo desativado, contacte o administrador de sistema.

Rever as definições de foco no Windows

  1. Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Definições .

  2. Aceda a System > Focus.

  3. Selecione Parar sessão de foco se estiver ativada.

Para obter ajuda adicional, consulte Desativar notificações no Windows durante determinadas horas e Como utilizar o foco no Windows 11.

Rever as definições de poupança de bateria no Windows

As notificações podem ser temporariamente desativadas quando o dispositivo estiver no Modo de Poupança de Bateria. Para receber notificações:

  1. Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Definições .

  2. Aceda a Bateria & > do Sistema (ou Bateria em Windows 10.)

  3. Certifique-se de que a Poupança de Bateria está desativada para retomar a receção de notificações.

Para obter ajuda adicional, consulte Sugestões de poupança de bateria para Windows.

Sugestão: Se não ouvir sons de notificação no Windows 10 ou 11, certifique-se de que as Horas de Pausa do Windows não estão ativadas.

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