Se estiver a tentar adicionar a sua conta Outlook.com a Outlook ou outra aplicação de correio, poderá precisar das definições POP, IMAP ou SMTP. Pode encontrá-las abaixo ou ao visualizá-las nas suas definições de Outlook.com.
Outlook e Outlook.com poderão ser capazes de detetar automaticamente as definições da caixa de correio da sua conta, mas para outras contas que não sejam da Microsoft, poderá ter de contactar o seu fornecedor de e-mail para obter as respetivas definições.
Se quiser adicionar a sua conta do Outlook.com a outro programa de e-mail que suporte POP ou IMAP, eis as definições de servidor manuais de que precisa.
Notas:
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O acesso POP & IMAP está desativado por predefinição. Veja a secção abaixo sobre como ativar o acesso POP ou IMAP no Outlook.com.
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Outlook.com requer a utilização da Autenticação Moderna/OAuth2. A autenticação básica está em processo de ser preterida do serviço Outlook.com.
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Os servidores de receção e envio são os mesmos.
Nome de Utilizador |
O seu endereço de e-mail |
Palavra-passe |
A palavra-passe da sua conta Microsoft. Saiba como adicionar a sua conta Outlook.com a outra aplicação de correio ou a um dispositivo inteligente. Se a sua palavra-passe não estiver a ser reconhecida ou se quiser adicionar a sua conta Outlook.com a um dispositivo inteligente como uma câmara de segurança doméstica, poderá precisar de uma palavra-passe de aplicação. |
Servidor IMAP |
outlook.office365.com |
Porta IMAP |
993 |
Encriptação IMAP |
SSL/TLS |
Método de Autenticação |
OAuth2/Autenticação Moderna |
Nome do servidor POP |
outlook.office365.com |
Porta POP |
995 |
Encriptação POP |
SSL/TLS |
Método de Autenticação |
OAuth2/Autenticação Moderna |
Nome do servidor SMTP |
smtp-mail.outlook.com |
Porta SMTP |
587 |
Encriptação SMTP |
STARTTLS |
Método de Autenticação |
OAuth2/Autenticação Moderna |
Se quiser utilizar POP ou IMAP para aceder ao seu e-mail no Outlook.com, primeiro terá de ativar o acesso.
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Selecione Definições > Mail > Reencaminhamento e IMAP.
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Em POP e IMAP, alterne o controlo de deslize para Permitir que os dispositivos e aplicações utilizem POP ou Permitir que dispositivos e aplicações utilizem IMAP para ATIVADO consoante a conta que estiver a ativar.
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Selecione Guardar.
Poderá receber um erro de ligação se tiver configurado a sua conta do Outlook.com como IMAP em múltiplos clientes de e-mail. Estamos a trabalhar numa correção e atualizaremos este artigo quando tivermos mais informações. Por agora, experimente a seguinte solução:
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Aceda a https://account.live.com/activity e inicie sessão com o endereço de e-mail e a palavra-passe da conta afetada.
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Em Atividade Recente, localize o evento Tipo de Sessão que corresponda à hora mais recente em que recebeu o erro de ligação e clique para expandir.
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Selecione a opção Esta ação foi pedida por mim para informar o sistema de que autoriza a ligação IMAP.
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Tente estabelecer ligação à conta através do seu cliente IMAP.
Para obter mais informações sobre como utilizar a página Atividade recente, aceda ao artigo O que é a página atividade recente?
Se utiliza o Outlook.com para aceder a um domínio que não seja @live.com, @hotmail.com, ou @outlook.com, é possível que não consiga sincronizar as suas contas ao utilizar IMAP. Para resolver este problema, remova a conta IMAP ligada ao Outlook.com e reconfigure-a como uma ligação POP. Para obter instruções sobre como reconfigurar a sua conta para utilizar POP, entre em contacto com o seu fornecedor de conta de correio eletrónico.
Se estiver a utilizar uma conta da GoDaddy, siga estas instruções para reconfigurar a sua conta da GoDaddy para utilizar POP. Se utilizar POP não resolver o problema ou tiver de ter o IMAP ativado (é desativado por predefinição), contacte o suporte da GoDaddy.
Consulte também
Adicionar as suas outras contas de e-mail ao Outlook.com
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Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Obter Ajuda na barra de menus e introduza a sua questão. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para nos contactar em Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui. |
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