Faça login usando a verificação em duas etapas ou informações de segurança
Depois de configurar a verificação em duas etapas ou as informações de segurança, você poderá entrar em sua conta usando o método de verificação especificado.
Se você ainda estiver usando a experiência da verificação em duas etapas, precisará configurar seus métodos de verificação seguindo as instruções no artigo Configurar minha conta para verificação em duas etapas.
Se o administrador ativou a experiência de informações de segurança, você precisará definir seus métodos de verificação usando estes artigos passo a passo:
Faça login usando uma notificação de aplicativo do autenticador no seu dispositivo móvel
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Entre em sua conta com seu nome de usuário e a senha.
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Selecione Aprovar na notificação de aprovação enviada para seu dispositivo móvel.
Faça login usando um código de aplicativo do autenticador no seu dispositivo móvel
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Entre em sua conta com seu nome de usuário e a senha.
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Abra seu aplicativo autenticador e digite o código gerado aleatoriamente para sua conta na caixa Inserir código.
Conecte-se usando seu número de telefone
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Entre em sua conta com seu nome de usuário e a senha.
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Atenda seu telefone e siga as instruções.
Entre usando uma mensagem de texto
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Entre em sua conta com seu nome de usuário e a senha.
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Abra a mensagem de texto e digite o código da sua mensagem de texto na caixa Digitar código.
Entrar usando uma chave de segurança na tela de bloqueio
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Depois de registrar sua chave de segurança, selecione a imagem da chave de segurança na tela de bloqueio do Windows 10.
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Insira sua chave de segurança na porta USB do dispositivo e entre no Windows usando o PIN de chave de segurança.
Entrar usando uma chave de segurança e o navegador Microsoft Edge
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Depois de registrar sua chave de segurança, abra o navegador Microsoft Edge.
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Quando solicitado a entrar, insira sua chave de segurança na porta USB do dispositivo e entre no Windows usando o PIN da chave de segurança.
Observação: Para obter informações sobre como entrar usando o aplicativo Microsoft Authenticator, confira o artigo Entrar em suas contas usando o aplicativo Microsoft Authenticator.
Conecte-se usando outro método de verificação
Se, por alguma razão, você não conseguir usar seu método de entrada primário, poderá usar outro método de verificação configurado anteriormente.
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Entre em sua conta normalmente e escolha o link Entrar de outra maneira na página Verificação em duas etapas.
Observações:
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Se você não vir o link Entrar de outra maneira, isso significará que você não configurou nenhum outro método de verificação e que precisará entrar em contato com o administrador para obter ajuda para entrar em sua conta. Depois que seu administrador ajudar você a entrar, lembre-se de adicionar mais métodos de verificação adicional. Para obter mais informações sobre como adicionar métodos de verificação, consulte o artigo gerenciar as configurações de verificação em duas etapas.
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Se você vir o link Entrar de outra maneira, mas ainda não vir nenhum outro método de verificação, terá que entrar em contato com seu administrador para obter ajuda para entrar em sua conta.
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Escolha seu método de verificação alternativo e continuar o processo de verificação em duas etapas.
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Depois que você está em sua conta, você pode atualizar seus métodos de verificação (se necessário). Para obter mais informações sobre como adicionar ou mudar métodos, consulte o artigo gerenciar as configurações de verificação em duas etapas.
Próximas etapas
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Saiba mais sobre suas informações de segurança no artigo Visão geral de informações de segurança (versão prévia).
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Redefinir sua senha se você a perdeu ou esqueceu do portal de redefinição de senha
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