Alterar o método e as configurações de verificação em duas etapas
Depois de configurar seus métodos de verificação de segurança para sua conta corporativa ou de estudante, você poderá atualizar os detalhes relacionados.
Usando a página Informações de segurança
Se a sua organização forneceu etapas específicas sobre como ativar e gerenciar sua verificação de dois fatores, você deve seguir essas instruções primeiro. Caso contrário, você pode acessar as configurações do método de verificação de segurança na página Informações de segurança.
Observação: Se o que você está vendo na tela não corresponder ao que está sendo abordado neste artigo, isso significa que sua organização fornece seu próprio portal personalizado. Para obter mais informações, entre em contato com o balcão de ajuda da sua organização.
Para acessar a página informações de segurança
Você pode seguir este link para abrir a página de verificação de segurança adicional.
Ou você pode acessar a página de verificação de segurança adicional seguindo estas etapas:
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Entre no portal do Microsoft 365 (office.com).
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Selecione seu avatar na parte superior direita e selecione Exibir conta.
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Em Informações de segurança, selecione Atualizar informações.
Observação: Para obter informações sobre como usar a seção Senhas de aplicativo da página de verificação de segurança adicional, consulte Gerenciar senhas de aplicativo para verificação de dois fatores. As senhas de aplicativo devem ser usadas somente para aplicativos que não dão suporte à verificação de dois fatores.
Ativar prompts de verificação de dois fatores em um dispositivo confiável
Dependendo das configurações da sua organização, você pode ver uma caixa de marcar que diz "Não peça novamente por n dias" ao executar a verificação de dois fatores. Se você tiver selecionado essa opção para interromper solicitações de verificação de dois fatores e perder seu dispositivo ou seu dispositivo estiver potencialmente comprometido, você deverá fazer com que o Microsoft 365 desista de todos os seus dispositivos para ajudar a proteger sua conta. Infelizmente, você não pode sair de um dispositivo específico a menos que tenha acesso a esse dispositivo, portanto, você precisa sair de todos eles ao mesmo tempo.
Na próxima vez que você entrar, você será solicitado mais uma vez para sua verificação de dois fatores, como medida de segurança.
Dica: A verificação em duas etapas também é conhecida como autenticação multifator. Para saber mais sobre isso, confira O que é: Autenticação Multifator.
Próximas etapas
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Gerencie senhas de aplicativo para a verificação de dois fatores para qualquer aplicativo que não ofereça suporte à verificação de dois fatores.
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Solucionar problemas comuns com a verificação de dois fatores
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