Entre na conta do trabalho ou da escola usando a verificação em duas etapas

Inicie sessão na sua conta escolar ou profissional com uma chamada telefónica

As informações a seguir descrevem a experiência de verificação em duas etapas com uma chamada para seu telefone celular ou comercial.

1. Entre em um aplicativo ou um serviço, como o Microsoft 365, usando seu nome de usuário e a senha.

2. A Microsoft liga para você.

3. Atenda o telefone e prima a tecla # .

Inicie sessão na sua conta escolar ou profissional com uma mensagem SMS

As seguintes informações descrevem a experiência de verificação em duas etapas com uma mensagem de texto para seu telefone celular:

1. Entre em um aplicativo ou um serviço, como o Microsoft 365, usando seu nome de usuário e a senha.

2. A Microsoft envia-lhe uma mensagem sms que contém um código de verificação.

3. Insira o código na caixa fornecida na página de conexão.

Inicie sessão na sua conta escolar ou profissional com uma chave de acesso

As seguintes informações descrevem o início de sessão na sua conta escolar ou profissional com uma chave de segurança:

1. Aceda ao Office.

2. Inicie sessão com um dos seguintes métodos:

• Introduza o seu nome de utilizador.

• Se utilizou recentemente uma chave de acesso para iniciar sessão, é-lhe pedido automaticamente que inicie sessão com uma chave de acesso.

• Caso contrário, selecione Outras formas de iniciar sessão ou selecione Opções de início de sessão para iniciar sessão de forma mais conveniente sem ter de introduzir um nome de utilizador.

• Selecione Rosto, impressão digital, PIN ou chave de segurança. Continue para o passo seguinte.

3. O seu dispositivo abre uma janela de segurança.

Para utilizar a sua chave de segurança, siga os passos na caixa de diálogo do sistema operativo ou do browser. Verifique se é o utilizador ao digitalizar a sua impressão digital ou ao introduzir o PIN.

Inicie sessão na sua conta escolar ou profissional com o Authenticator 

As seguintes informações descrevem a experiência de utilização do Microsoft Authenticator para verificações de dois passos. Há duas maneiras diferentes de usar o aplicativo. Você pode receber notificações por push no seu dispositivo ou abrir o aplicativo para obter um código de verificação.

Inicie sessão na sua conta escolar ou profissional com um método alternativo

Às vezes, pode ser que o telefone ou dispositivo que você tem não seja o seu método de verificação de preferência. É por isso que recomendamos que faça o backup da conta. A seção a seguir mostra como se conectar com um método alternativo quando o método primário não está disponível.

1. Entre em um aplicativo ou um serviço, como o Microsoft 365, usando seu nome de usuário e a senha.

2. Selecione Usar uma opção de verificação diferente.

3. Verá diferentes opções de verificação com base no número de configurações que configurou. Escolha um método alternativo e conecte-se.
    

Precisa de mais ajuda?

• Se tiver problemas ao iniciar sessão com a verificação de dois passos, obtenha mais informações em Ter problemas com a Autenticação de Dois Fatores.

• Aprenda a Gerenciar suas configurações de verificação em duas etapas.

• Descubra como Começar a usar o aplicativo Microsoft Authenticator para poder entrar usando notificações, em vez de textos e chamadas telefônicas.