Criar uma palavra-passe de aplicação para uma conta escolar ou profissional

Para criar uma palavra-passe de aplicação, siga os seguintes passos. Você pode repetir estas etapas para criar uma senha de aplicativo para a quantidade necessária de aplicativos ou dispositivos.  

Observações: 

  • As palavras-passe de aplicação são geradas automaticamente e são exclusivas para cada início de sessão, pelo que não precisa de memorizá-las.

  • Se tiver de introduzir as suas credenciais novamente, crie uma nova palavra-passe de aplicação.

  • Há um limite de 40 senhas por usuário. Se você tentar criar um após esse limite, será solicitado que você exclua uma senha existente antes de poder criar a nova.

  1. Inicie sessão na página Verificação de segurança adicional e, em seguida, selecione Palavras-passe de aplicação.

    Importante: Caso você não veja a opção Senhas de aplicativos, elas não estão disponíveis em sua organização. Contacte o seu Administração de TI para obter mais informações.

  2. Selecione Criar, digite o nome do aplicativo que requer a senha do aplicativo e selecione Avançar.

  3. Copie a senha da página Sua senha do aplicativo e selecione Fechar.

  4. Na página Senhas de aplicativos, verifique se o aplicativo está listado.

  5. Abra a aplicação para a qual criou a palavra-passe da aplicação e, em seguida, cole a palavra-passe da aplicação quando lhe for pedido. Você só deve fazer isso uma vez por aplicativo.

Para eliminar uma palavra-passe de aplicação para a sua conta escolar ou profissional

  1. Inicie sessão na página Verificação de segurança adicional e, em seguida, selecione Palavras-passe de aplicação.

  2. Na página Palavras-passe da aplicação, selecione Eliminar junto à palavra-passe da aplicação que pretende eliminar.

  3. Selecione Sim para confirmar que pretende eliminar a palavra-passe e, em seguida, selecione Fechar. A senha do aplicativo é excluída com sucesso.

Se as palavras-passe da sua aplicação escolar ou profissional não estiverem a funcionar corretamente

Certifique-se de ter digitado sua senha corretamente. Se tiver certeza de que você digitou sua senha corretamente, tente entrar novamente e criar uma nova senha do aplicativo.

Se nenhuma dessas opções resolver seu problema, entre em contato com o Suporte técnico de sua organização para que eles possam excluir suas senhas de aplicativo existentes, permitindo que você crie outras.

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