Problem z kopiowaniem i wklejaniem podczas korzystania z Viva Engage w programie Internet Explorer
Jeśli próbujesz wkleić ze schowka do Viva Engage podczas korzystania z Viva Engage z programu Internet Explorer, a zawartość nie jest wklejana, musisz dostosować ustawienie w programie Internet Explorer. W ostatniej aktualizacji zmiana mająca umożliwić więcej opcji publikowania zawartości wymaga dostępu do schowka programowego w celu wklejenia zawartości do Viva Engage. Jeśli dostęp do schowka programowego jest wyłączony, wklejanie nie działa.
Ten problem występuje tylko wtedy, gdy Ty lub Twój administrator IT wyłączyłeś/-aś dostęp do schowka programowego dla strefy internetowej, w Viva Engage znajduje się ta strefa. Aby rozwiązać ten problem, należy włączyć dostęp do schowka programowego dla strefy, w którą Viva Engage. Istnieją dwa sposoby wykonania tej czynności:
-
Jeśli jako użytkownik końcowy masz dostęp do własnych ustawień zabezpieczeń programu Internet Explorer, możesz zmodyfikować ustawienia strefy, w Viva Engage się znajduje.
-
Jeśli dział informatyczny utworzył zasady grupy, które uniemożliwiają użytkownikom dostęp do ich własnych ustawień zabezpieczeń programu Internet Explorer, zwróć się o pomoc do działu informatycznego. Typowym rozwiązaniem jest zmiana zasad grupy przez administratora IT w celu przeniesienia pliku engage.cloud.microsoft na listę Zaufane witryny i upewnienia się, że dostęp do schowka programowego jest włączony w tej strefie.
Jeśli masz dostęp do własnych ustawień zabezpieczeń programu Internet Explorer, poniżej opisano, jak zmienić te ustawienia, aby wklejanie do Viva Engage działało.
-
W programie Internet Explorer przejdź do pozycji Ustawienia > opcje internetowe, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia .
-
Zwróć uwagę na wyróżnioną strefę. Jest to strefa używana do Viva Engage. Kliknij pozycję Poziom niestandardowy.
-
Przewiń w dół do sekcji Skrypty w dolnej części listy.
-
W sekcji Zezwalaj na dostęp do schowka programowego wybierz pozycję Włącz.
-
Kliknij przycisk OK.