Często zadawane pytania dotyczące odpowiedzialnej sztucznej inteligencji dla usługi Copilot w aplikacji Viva Engage

Co to jest funkcja Microsoft 365 Copilot w rozwiązaniu Viva Engage?

Funkcja Microsoft 365 Copilot w rozwiązaniu Viva Engage zapewnia dostęp do technologii dużych modeli językowych (LLM) — czyli takiego typu technologii, który możesz prosić o wykonanie zadań opartych na języku, podobnie jak można by poprosić o to osobę.

Funkcja Copilot uczy się na podstawie Twoich społeczności, kampanii i zainteresowań, aby tworzyć spersonalizowane sugestie treści, które możesz zechcieć opublikować, i miejsc, gdzie możesz odnieść korzyści ze swojego zaangażowania.

Co może robić funkcja Copilot w rozwiązaniu Viva Engage?

Funkcja Copilot w rozwiązaniu Viva Engage może ułatwić:

• Przeprowadzenie burzy mózgów, aby uzyskać pomysły na to, co i gdzie publikować, oraz punkty do uwzględnienia we wpisie.

• Zapewnienie szablonu, zawartości roboczej wpisu i wprowadzanie zmian, aby poprawić jakość i wartość tekstu.

• Przekazywanie opinii i porad dotyczących Twojego wpisu.

Jakie jest przeznaczenie funkcji Copilot w rozwiązaniu Viva Engage?

Funkcja Copilot zapewnia dostęp do informacji i współpracy, których potrzebujesz, aby wykorzystać rozwiązanie Viva Engage do osiągnięcia swoich celów zawodowych.

Jak oceniano funkcję Copilot w rozwiązaniu Viva Engage? Jakie metryki są używane do mierzenia wydajności?

Zmierzyliśmy wydajność funkcji Copilot w rozwiązaniu Engage obsługiwanej przez model GPT przy użyciu następujących kluczowych metryk:

• Precyzja i kompletność: Te metryki były kluczowe dla oceny jakości sugestii. Precyzja określa, ile sugestii wygenerowanych przez sztuczną inteligencję było trafnych, a kompletność — ile trafnych sugestii zostało pobranych.

• Zadowolenie użytkowników: Aby ocenić zadowolenie użytkowników, przeprowadziliśmy wśród nich ankiety i zebraliśmy opinie umożliwiające ocenę zadowolenia użytkowników z pomocy systemu sztucznej inteligencji.

• Uogólnianie: Aby ocenić, jak dobrze uogólniono wyniki systemu w różnych przypadkach użycia, przetestowaliśmy rozwiązanie Copilot w rozwiązaniu Engage pod kątem zróżnicowanego zestawu danych i zadań. Obejmowało to ocenę wydajności systemu w różnych scenariuszach i domenach, które nie były uwzględnione w początkowych danych szkoleniowych.

Przeprowadziliśmy operacje red teaming, zapraszając zewnętrznych ekspertów i testerów do znajdowania luk w zabezpieczeniach lub przejawów stronniczości w systemie. Ten proces pomógł nam zidentyfikować potencjalne problemy i zwiększyć niezawodność systemu. Nasz proces oceny jest stale w toku z ciągłymi aktualizacjami i ulepszeniami opartymi na opiniach użytkowników. Stosując kombinację oceny wewnętrznej, opinii użytkowników i testów zewnętrznych, dążymy do zapewnienia dokładności, uczciwości i uogólnienia funkcji Copilot w rozwiązaniu Engage obsługiwanej przez model GPT.

Jakie są ograniczenia funkcji Copilot w rozwiązaniu Viva Engage? Jak użytkownicy mogą zminimalizować wpływ tych ograniczeń na korzystanie z systemu?

Podstawowy model zasilający funkcję Copilot jest trenowany na danych sprzed 2021 roku. Nie dostarczy on odpowiednich odpowiedzi, jeśli pytanie wymaga wiedzy o świecie po 2021 r.

Jakie czynniki operacyjne i ustawienia pozwalają na skuteczne i odpowiedzialne korzystanie z funkcji Copilot w rozwiązaniu Viva Engage?

Funkcja Copilot w rozwiązaniu Engage została zaprojektowana z uwzględnieniem niezawodnego systemu filtrów, który proaktywnie blokuje obraźliwy język i uniemożliwia generowanie sugestii we wrażliwych kontekstach. Ulepszamy wykrywanie i usuwanie obraźliwych treści generowanych przez funkcję Copilot w rozwiązaniu Engage oraz eliminowanie stronniczych, dyskryminacyjnych lub obraźliwych wyników. 

Zachęcamy do zgłaszania wszelkich obraźliwych sugestii napotkanych podczas korzystania z funkcji Copilot w rozwiązaniu Engage.

Dowiedz się więcej

Wprowadzenie do funkcji Copilot w Viva Engage

Współpraca z funkcją Copilot w rozwiązaniu Viva Engage przy tworzeniu wpisów i artykułów

Większe zaangażowanie dzięki sugestiom funkcji Copilot w Viva Engage

Konfigurowanie funkcji Copilot w rozwiązaniu Viva Engage | Microsoft Learn