Answers in Viva collega i dipendenti agli esperti in materia per ottenere risposte alle loro domande e migliorare l'apprendimento generale.

Iniziare l'esperienza Answers selezionando la scheda Risposte nell'app Viva Engage Teams.

Visualizzazione della pagina di destinazione di Answers in Viva Engage

Nota: Questa funzionalità richiede il piano Viva Engage Knowledge Service. Altre informazioni sulle licenze sono disponibili qui.

Visualizzare le analisi di Answers 

L'analisi di Answers consente di comprendere in che modo l'organizzazione interagisce con le domande e le risposte. La nostra esperienza di analisi viene aggiornata ogni 24 ore e riceverai analisi per le metriche seguenti:

  1. Persone aiutato: Persone aiutato sono coloro che hanno visto, reagito, votato e risposto alle tue domande e risposte.

  2. Domande poste: Domande totali che hai posto.

  3. Visualizzazioni delle tue domande: Totale visualizzazioni per le domande.

  4. Voti per le domande che hai posto: Totale voti per le domande che hai posto.

  5. Domande poste con la risposta migliore: Le risposte migliori totali alle domande che hai posto sono state ricevute.

  6. Risposte fornite: Risposte totali che hai fornito.

  7. Visualizzazioni sulle domande a cui hai risposto: Totale visualizzazioni sulle risposte.

  8. Voti sulle risposte che hai fornito: Totale voti sulle risposte che hai fornito.

  9. Le migliori risposte che hai ricevuto: Totale delle risposte migliori contrassegnate dalle risposte fornite.

  10. Domande che hai intrapreso: Tabella con le domande più interessanti a cui hai risposto. 

Visualizzare l'analisi personale di Answers selezionando l'icona di analisi nella barra di spostamento superiore di Viva Engage, quindi passare alla scheda Analisi risposte.

Visualizzazione del punto di ingresso di analisi dalla barra di spostamento superiore di Viva Engage

Immagine dell'analisi di Answers in Viva Engage

Per altre informazioni sull'analisi offerta in Viva Engage, vedi la documentazione di supporto per l'analisi

Nota: Gli amministratori di Answers o Viva Engage non possono accedere ai dashboard di analisi dei singoli utenti. Altre informazioni sulla gestione dell'analisi come amministratore

Altre informazioni

Risposte in Viva: Rispondere alle domande e guadagnare badge

Risposte in Viva: Ricevere notifiche 

Risposte in Viva: domande frequenti

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