Annunci di sequenza in Viva Engage
Gli annunci della sequenza consentono ai leader di condividere informazioni importanti con i destinatari, i follower e tutti gli utenti dell'organizzazione. Scopri, segui e rimani aggiornato con i leader di tutta l'azienda attraverso i loro annunci di storia.
Creando gruppi di destinatari personalizzati, i leader possono inviare notifiche a specifici gruppi di annunci tramite posta elettronica e Microsoft Teams per garantire la distribuzione di informazioni essenziali.
Anche se i dipendenti non hanno una sequenza, riceveranno notifiche di post di leadership in Teams, posta elettronica e Viva Engage.Nota: Questa funzionalità richiede la licenza Viva Suite. Altre informazioni sulle licenze sono disponibili qui.
Creare e pubblicare un annuncio sequenza
I leader, i delegati dei leader, i responsabili delegati e i comunicatori aziendali possono pubblicare annunci. Seguire i passaggi elencati di seguito per pubblicare un annuncio:
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In Viva Engage, avviare il thread da un feed sequenza, home o sequenza.
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Se si sta pubblicando un post per conto di un'altra persona, verificare che il nome corretto sia selezionato come autore.
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Verificare che la sequenza personale sia selezionata nel campo Aggiungi persone .
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Seleziona l'icona del megafono e verifica i dettagli dell'annuncio dalla barra delle informazioni che verrà visualizzata di seguito.
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Verificare che il gruppo di destinatari specificato sia quello corretto da notificare.
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Per aggiornare impostazioni come destinatari e canali di notifica per il pubblico, selezionare Modifica impostazioni di notifica. Per altri dettagli, vedere Gestire le impostazioni degli annunci della sequenza più avanti.
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Selezionare Pubblica per pubblicare.
Gestire le impostazioni degli annunci della sequenza
Le impostazioni di Annunci consentono ai caratteri di riempimento di specificare i canali di notifica e i destinatari che ricevono una notifica quando l'annuncio viene condiviso. Per modificare e aprire le impostazioni, seleziona Modifica impostazioni di notifica dalla barra delle informazioni (illustrato sopra).
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I responsabili con un gruppo di destinatari possono gestire solo i canali di notifica per il loro annuncio.
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I responsabili con un gruppo di destinatari e l'intera organizzazione possono gestire sia il gruppo di destinatari che i canali di notifica per il loro annuncio.
Nota: L'amministratore deve abilitare l'opzione per inviare annunci all'intera organizzazione da Viva Engage.
Nota: Persone che seguono il leader e hanno abilitato le notifiche riceveranno l'annuncio nei canali specificati. Per impostazione predefinita, l'annuncio viene inviato anche alla posta in arrivo Viva Engage.
Notifiche e visibilità degli annunci della sequenza
Una volta pubblicati, gli annunci sono individuabili da tutti gli utenti dell'organizzazione attraverso la sequenza, la casa, il feed delle trame del leader e l'angolo della leadership. Gli utenti riceveranno notifiche di annuncio in base alla relazione con il responsabile e alla licenza per Viva Engage.
Gli scenari di notifica per ogni relazione sono i seguenti:
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Per impostazione predefinita, i destinatari selezionati dal coordinatore nella finestra delle impostazioni di annuncio sequenza (gruppo di destinatari o intera organizzazione) riceveranno una notifica tramite la posta in arrivo Viva Engage
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Se fai parte del gruppo di destinatari del responsabile o dell'intera organizzazione e segui il leader, riceverai una notifica tramite i canali scelti dal leader e i canali selezionati quando hai seguito il leader.
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Se sei solo un seguace del leader, riceverai una notifica del loro annuncio tramite i canali che hai selezionato dopo averli seguiti.
Nota: Per ricevere notifiche sugli annunci tramite Outlook e Microsoft Teams, è necessaria una licenza per il piano di servizio Community e comunicazioni di Viva Engage. Altre informazioni sulle licenze sono disponibili qui.
Domande frequenti
D: Come vengono identificati i leader?
R: Engage amministratori, amministratori verificati, amministratori di rete e responsabili delle comunicazioni aziendali con una licenza per il piano del servizio Community e comunicazione di Viva Engage possono identificare i leader.
D: Come vengono configurati i gruppi di destinatari dei leader?
R: I responsabili identificati e i responsabili delegati possono configurare i gruppi di destinatari dei responsabili nell'interfaccia Gestisci gruppi di destinatari . Solo l'amministratore specificato (citato in precedenza) può configurare i gruppi di destinatari di un responsabile in modo che raggiungano l'intera organizzazione. I dipendenti non sono coinvolti nella configurazione del gruppo di destinatari.
D: Chi può pubblicare annunci sulla sequenza?
R: Gli utenti identificati come leader in Viva Engage con un gruppo di destinatari configurato possono pubblicare annunci. I delegati di un leader e i responsabili delegati possono anche pubblicare annunci per conto dei leader che rappresentano. Viva Engage archivia gli annunci della sequenza come dati in conformità con i criteri impostati dall'amministratore.