Visualizzare gli approfondimenti della community in Viva Engage
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Gli approfondimenti della community ti aiutano a misurare la portata e il coinvolgimento della community Viva Engage. Gli approfondimenti sono disponibili per le community esterne e nonMicrosoft 365 connesse, nonché per tutte le community aziendali e di tutte le reti .
Qualsiasi membro della reteViva Engage può visualizzare informazioni approfondite per le comunità pubbliche . Solo i membri della community possono visualizzare informazioni approfondite per le community private .
Nota: Per trovare report sull'attività Viva Engage nell'intera rete, vai al dashboard dei report sull'utilizzo di Microsoft 365: reportUtilizzo > amministratore > Selezionaunreport. Per accedere a questi report, è necessario avere il ruolo lettore di report di Microsoft 365 assegnato. Gli amministratori di rete e i comunicatori aziendali possono visualizzare le tendenze di attività in una rete Engage in Network analitica. Per informazioni dettagliate, vedi Monitorare il coinvolgimento in Viva Engage con analitica.
Accedere ai dati analitici della community
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In un browser passa a una community di Viva Engage.
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Selezionare Informazioni sotto l'immagine della community per visualizzare un riepilogo degli approfondimenti della community che evidenzia due metriche: Persone attive e Messaggi pubblicati. Di seguito sono disponibili altre informazioni sulle metriche.
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Per visualizzare l'esperienza completa dei dati analitici della community, seleziona Altro. La sezione Panoramica di Approfondimenti community mostra informazioni approfondite sulle persone, mentre la sezione inferiore mostra informazioni approfondite sul contenuto.
Selezionare un periodo di tempo per gli approfondimenti della community
Approfondimenti community sono disponibili per due periodi di tempo: Ultimi 7 giorni e Ultimi 28 giorni. I dati relativi a entrambi questi periodi di tempo vengono aggiornati quotidianamente. I conteggi annuali vengono aggiornati settimanalmente e includono solo l'ultimo mese completo.
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Nell'elenco a discesa selezionare un periodo di tempo. Tutti gli approfondimenti sono forniti per il fuso orario UTC.
Approfondimenti per persone attive
Questa sezione fornisce informazioni dettagliate sui numeri e le tendenze per le persone attive nella community.
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La sezione Persone attive della scheda mostra il numero di persone attive nella community e le tendenze rispetto al periodo precedente (7 giorni o 28 giorni). Attività si riferisce alla pubblicazione, alla lettura o alla reazione a un messaggio della community negli ultimi 7 o 28 giorni.
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Scorri il grafico a linee per vedere il numero di persone attive nella tua community.
Approfondimenti per i membri e gli utenti non membri attivi
La sezione Membri attivi mostra l'attività delle persone che sono membri della community. La sezione Utenti non membri attivi mostra informazioni dettagliate sulle persone che interagiscono nella community ma non sono membri. Questa attività include la pubblicazione di messaggi, la lettura di messaggi e la reazione ai messaggi, ad esempio facendo clic su Mi piace o Ringraziamento.
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Questi numeri indicano la percentuale di membri attivi e non membri attivi nella community durante il periodo di tempo selezionato.
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Le barre indicano quanti dei membri attivi o non membri hanno pubblicato, letto o reagito uno o più messaggi nella community.Lo spostamento del cursore su queste barre fornisce una descrizione comando che indica il numero di membri o non membri attivi della community che hanno pubblicato, letto o specificato Mi piace per uno o più messaggi nella community.
Approfondimenti per l'attività di contenuto
La sezione inferiore contiene tre schede che forniscono le tendenze delle attività di contenuto per i messaggi pubblicati, letti e apprezzati nella community.
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Il numero di messaggi pubblicati nella community durante il periodo selezionato.
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L'indicatore di modifica mostra come è cambiata la quantità di attività rispetto al periodo precedente.
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Le colonne in pila rappresentano la quantità di attività eseguite sia dai membri della community che dagli utenti non membri. Per i periodi Ultimi 7 giorni e Ultimi 28 giorni, queste colonne sono suddivise per giorno. Per il periodo Ultimi 12 mesi, le colonne sono suddivise per mese.
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Numero di messaggi della community letti durante il periodo selezionato. Il passaggio del mouse sulle colonne in pila fornisce una descrizione comando che indica la quantità totale di attività insieme alla quantità di attività da parte dei membri della community e degli utenti non membri.
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Numero di messaggi della community a cui è stata eseguita la reazione durante il periodo selezionato.
Esportare dati analitici della community in formato CSV
È possibile esportare i dati analitici dell'ultima settimana, 28 giorni o anno in un file CSV.
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Vai alla pagina Approfondimenti della community per la community.
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Scegliere un periodo di tempo: Ultimi 7 giorni, Ultimi 28 giorni o Ultimi 365 giorni.
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Seleziona Scarica.
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Data rappresenta il giorno per cui vengono fornite le metriche. Tutti le metriche successive riguardano solo questo giorno.
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Persone attive è il numero di persone che hanno pubblicato, letto o specificato Mi piace per un messaggio nella community.
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Membri attivi è il numero di membri della community che hanno pubblicato, letto o reagito a un messaggio nella community.
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Membri che hanno pubblicato messaggi è il numero di membri della community che hanno pubblicato uno o più messaggi nella community.
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Membri che hanno risposto ai messaggi è il numero di membri della community che hanno reagito a uno o a messaggi nella community.
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Membri che leggono i messaggi è il numero di membri della community che hanno letto uno o più messaggi nella community.
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Utenti non membri attivi è il numero di persone che non si sono unite alla community ma hanno pubblicato, letto o reagito a un messaggio.
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Non membri che hanno pubblicato messaggi è il numero di persone che non si sono unite alla community ma hanno pubblicato uno o più messaggi.
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Non membri che hanno risposto ai messaggi è il numero di persone che non si sono unite alla community ma hanno reagito a uno o più messaggi.
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Non membri che hanno letto messaggi è il numero di persone che non si sono unite alla community ma hanno letto uno o più messaggi.
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Non membri che hanno specificato Mi piace per i messaggi è il numero di persone che non si sono aggiunte alla community ma che hanno specificato Mi piace per uno o più messaggi.
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Messaggi pubblicati è il numero di messaggi (thread starter e risposte) pubblicati nella community.
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Messaggi letti mostra il conteggio totale delle visualizzazioni nei post (solo per i partecipanti al thread). Questo conteggio non è univoco perché un utente può rivisitare un thread ed essere registrato di nuovo come visualizzazione.
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Messaggi reagiti a mostra le reazioni totali in tutti i messaggi (thread starter e risposte)
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Domande poste è il numero di domande poste nella community.
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Risposte totali è il numero di risposte che le domande ricevute nella community.
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Domande Contrassegnate come risposta migliore è il numero di domande contrassegnate come risposta migliore nella community.
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