Ako vaš uređaj Surface ili dodatna oprema više nisu obuhvaćeni Microsoftovim ograničenim jamstvom ili Microsoftovim planom zaštite, možda imate pravo na servis izvan jamstva uz naknadu. Cijene izvan jamstva podložne su promjenama. 

Proizvod se može popraviti ili zamijeniti ovisno o dostupnim ponudama za isteklo jamstvo, koje se razlikuju ovisno o proizvodu i državi. Proizvodi se mogu zamijeniti sličnim originalnim Microsoftovim obnovljenim proizvodom koji je dostupan u vašoj zemlji najbližem izvornom obrascu, funkcijama i performansama. Boja se može zamijeniti ako nije dostupna. Dodatne informacije potražite na support.microsoft.com/warranty.

Cijene izvan jamstva obuhvaćaju primjenjive poreze uz iznimku Kanade, Indije i Sjedinjenih Američkih Država. Cijene se mogu razlikovati ovisno o drugim davateljima usluga. Ponude izvan jamstva možda neće biti dostupne za sve države ili proizvode. Pogledajte padajući popis trenutačnih ponuda za isteklo jamstvo.

Odaberite državu ili regiju

U tablici u nastavku odaberite državu ili regiju u kojoj želite vidjeti cijene.

Australija

Austrija

Belgija

Bugarska

Kanada

Kina

Hrvatska

Češka Republika

Danska

Estonija

Finska

Francuska

Njemačka

Grčka

Posebno upravno područje Hong Kong

Mađarska

Indija

Irska

Izrael

Italija

Japan

Latvija

Litva

Luksemburg

Malezija

Meksiko

Nizozemska

Novi Zeland

Norveška

Poljska

Portugal

Rumunjska

Singapur

Slovačka

Slovenija

Južnoafrička republika

Južna Koreja

Španjolska

Švedska

Švicarska

Tajvan

Tajland

Filipini

Velika Britanija

Sjedinjene Američke Države

Samostalno popravljanje

Dodali smo vam mogućnosti popravka uređaja ako imate sposobnosti na razini tehničara i alate za izvođenje popravaka na vlastitim uređajima. Microsoft ima širok raspon dijelova dostupnih za kupnju, koji se mogu koristiti za samostalno popravljanje, što vam omogućuje da koristite uređajima izvan jamstva. Pogledajte koje su mogućnosti dostupne u odjeljku Informacije o samostalnom popravku za uređaj Surface.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.