ניהול הודעות Viva Engage שלך
Applies To
מנהל מערכת של Microsoft 365Viva Engage עוזרות לך להישאר מחובר ולהתעדכן בהכרזות, אירועים וירטואליים ודיונים. באפשרותך להפעיל או לבטל הודעות כדי לכלול רק שיחות רלוונטיות עבורך.
באפשרותך להתאים את ההגדרות שלך כדי לקבל הודעות ב- Outlook, ב- Microsoft Teams, במכשיר הנייד שלך או ישירות Viva Engage או באפליקציית האינטרנט.
הערה: אם אינך קורא הודעה או משיב לה, לא תקבל הודעות נוספות עבור רצף תגובות זה. פעולה זו מונעת את ההצטברות של הודעות כאשר אינך נמצא Viva Engage.
באפשרותך להפעיל או לבטל הגדרה זו בכל עת דרך אפליקציית שולחן העבודה Viva Engage engage.cloud.microsoft.
הערה: הודעות בשולחן העבודה זמינות ב- Microsoft Edge וב- Google Chrome.
-
בחר את סמל הגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
-
בחר נהל הודעות בשולחן העבודה.
-
בחר ניהול הודעות בשולחן העבודה. בתיבת הדו-שיח שמופיעה, ייבחרו ההודעות של 'שלח לי בשולחן העבודה'.
-
ודא שהרשית הודעות בדפדפן שלך על-ידי ביצוע אחת מהפעולות הבאות:
-
נווט אל הגדרות ועוד בתפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר פרטי אפליקציה.
-
בסרגל הדפדפן, בחר את סמל נעל ולאחר מכן בחר באפשרות כדי לאפשר הודעות.
-
-
בחר באפשרות כדי לאפשר הודעות.
-
מתוך דף Viva Engage הבית או העלילה, בחר את סמל גלגל השיניים בכותרת העליונה ולאחר מכן בחר ערוך הגדרות.
-
תחת הגדרות חשבון, בחר את הכרטיסיה הודעות.
חשוב: הגדרות הודעה אלה חלות רק על הודעות דואר אלקטרוני. כדי לשנות הודעות שאתה מקבל בטלפון, עיין בשני הסעיפים הבאים במאמר זה.
-
בחר את החץ לצד שם הרשת שלך כדי להרחיב אותו ולראות את ההודעות. אם אתה חבר ברשתות מרובות, הרחב כל רשת כדי לשנות הודעות דואר אלקטרוני עבור רשת זו.
-
בחר את ההודעות הרצויות, נקה את ההודעות שאינך רוצה ולאחר מכן בחר שמור.
הטבלה הבאה מתארת אפשרויות עבור כל סוג של הודעת דואר אלקטרוני.
הודעה |
מה כלול |
קיימים עדכונים מהקבוצות שלי (מדי יום) |
הודעות דואר אלקטרוני אלה, עם עדכונים מהקבוצות Engage, נשלחות מדי יום וכוללות שורה עבור כל עדכון בכל קבוצה שאליה אתה שייך. |
אני מקבל הודעה בתיבת הדואר הנכנס שלי |
הודעת דואר אלקטרוני נשלחת עבור כל פריט תוכן שעובר לתיבת הדואר הנכנס Engage שלך. הערה: מנהלי קהילה עשויים לפעמים לבחור לשלוח הודעות הכרזות חיוניות בדואר אלקטרוני. פנה למנהל הקהילה שלך אם יש לך שאלות לגבי הודעת דואר אלקטרוני מחוץ להגדרות המועדף עליך של הודעות דואר אלקטרוני |
אני מקבל עוקבים חדשים |
הודעות דואר אלקטרוני אלה כוללות את הנושא יש לך עוקב חדשEngage. |
אני מתקין יישום חדש |
הודעת דואר אלקטרוני נשלחת בפעם הראשונה שאתה נכנס ליישום Engage חדש. |
אני נכנס ממקום חדש |
הודעת דואר אלקטרוני נשלחת בפעם הראשונה שאתה נכנס בהצלחה Engage ממכשיר חדש. |
מישהו מזמין אותי לקבוצה |
כאשר מישהו מוסיף או מזמין אותך לקבוצה או Engage, אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני עם קישור לקהילה או לקבוצה זו. |
מישהו אוהב הודעות שפרסתי (מדי יום) |
זהו סיכום יומי של שיחות עמיתיך לעבודה אהבו, עם הנושא UserNamesכמו ההודעות שלך Engage. |
מישהו מבקש להצטרף לקבוצה פרטית שאני מנהל |
כאשר מישהו מבקש להצטרף לקבוצה הפרטית, מנהל המערכת של הקבוצה מקבל הודעת דואר אלקטרוני כדי שהוא יוכל לאשר או לדחות את הבקשה. |
יש נקודות מרכזיות מהארגון שלי (שבועי) |
זהו תקציר שבועי של מה שפורסם בקבוצות ציבוריות שלא הצטרפת אליהן. תקציר זה מציין תוכן פופולרי כדי שלא תפספס את מה שאחרים מצאו כחשובים. תקציר זה אינו כולל תוכן מקבוצות שהצטרפת אליהן, את Engage הדואר הנכנס שלך או כל דבר שכבר קראת. |
קיימות הצעות חדשות למעקב אחר אנשים (מדי שבוע) |
אם Engage לך חברים ברשת שעשויים לעניין אותך, תקבל הודעת דואר אלקטרוני שבועית המפרטת אותם. |
עצות ועדכונים חשובים Viva Engage התכונות זמינות |
בעת פרסום תכונות חדשות, Engage שולח הודעה קצרה המתארת את השינוי. |
באפשרותך להפעיל או לבטל הודעות, לבחור כיצד תקבל הודעה ולבחור קבוצות ספציפיות לקבל מהם הודעות.
-
באפליקציית Engage בטלפון שלך, פתח את התפריט ובחר הגדרות.
-
במקטע הודעות, בחר אם ברצונך לקבל הודעות דחיפה מרשימת Engage.
אם תבחר לקבל הודעות:
-
בחר כיצד ברצונך לקבל את ההודעה: רטט, LED או צליל.
-
אם ברצונך לקבל הודעות בעת פרסום רצף תגובות חדש בקבוצה, בחר דחיפת הודעות עבור קבוצות ולאחר מכן בחר את הקבוצות.
-
-
הפעל הודעות עבור Engage בטלפון שלך.
-
בטלפון, עבור אל הגדרות >Viva Engage> ובחרהודעות.
-
-
בחר Engage ההודעות שברצונך לקבל.
-
באפליקציה Engage, בחלק התחתון, בחר עוד.
-
הקש על הודעות דחיפה של קבוצה. תראה את הרשימה של כל הקבוצות שנרשמת אליהן כמנוי.
-
העבר את הלחצן הדו-מצבי למצב מופעל עבור קבוצות שעבורן ברצונך לקבל הודעות.
-
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
הכרזות הנשלחות לקבוצה 'כל החברה' נשלחות באופן מיידי לכל Engage הדואר הנכנס של כל המשתמשים, ללא קשר להגדרות ההודעות שלך. אם לא קראת את ההכרזה באפליקציות Engage או במכשירים ניידים במסגרת מרווח ההשהיה הספציפי שהוסבר לשאלה הבאה, הודעת דחיפה נשלחת גם היא לאפליקציה למכשירים ניידים.
הכרזות קבוצתיות גם יוצרות הודעות Engage הדואר הנכנס של כל חברי הקבוצה, אך רק לשלוח הודעות דואר אלקטרוני ולמכשירים ניידים למשתמשים אם:
-
המשתמש בחר לקבל הודעות כאשר הוא מקבל תוכן בתיבת הדואר הנכנס של Engage שלו.
-
המשתמש לא קרא את פרסום ההכרזה באפליקציות Engage באינטרנט או במכשירים ניידים במסגרת מרווח ההשהיה הספציפי שמוסבר ב שאלות נפוצות בהמשך.
כאשר אתה עוקב אחר מישהו, אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני בכל פעם שאדם זה מפרסם בעלילה שלו. באפשרותך להפעיל או לבטל הודעות אלה באמצעות העדפות המנוי המוצגות בהודעת הדואר האלקטרוני.
באפשרותך גם לבחור לבקר בדף הפרופיל של האדם ב- Viva Engage כדי לנהל את המקום שבו הודעות עלילה מופיעות בין Viva Engage, Teams ו- Outlook. כאשר אתה מבטל מעקב אחר מישהו, אינך מקבל עוד הודעות על פרסומים בעלילה שלו.
כאשר אתה מקבל תגובה לפרסומים או לתגובות שלך, תוכל למצוא את הרשומה המקורית (הנקראת גם קישור עמוק) שהפעילה את ההודעה על-ידי בחירת פעמון ההודעות בכותרת החבילה ולחיצה על ההודעה.
מנהלי קהילה משתמשים יותר ויותר בהכרזות כדי להפיץ מידע חשוב לכל חברי הקהילה. כאשר הודעות הדואר האלקטרוני שלהם Engage, ייתכן שהם פספסו עדכונים חשובים או חיוניים אלה ממנהלי הקהילה. לפיכך, יש מקרים שבהם מנהל קהילה עשוי לבחור לשלוח לך הודעות דואר אלקטרוני עבור הכרזות חיוניות מחוץ להגדרות ההודעה המועדפות עליך, כך שהוא יכול להיות סמוך ובטוח שההודעה שלו הופצה לכל חברי הקהילה.
משך מרווח ההשהיה של ההודעה (הזמן Engage עד שהמשתמש יקרא תוכן חדש לפני שליחת הודעה) תלוי בשאלה אם המשתמש ניגש Engage ממחשב או ממכשיר נייד.
אם משתמש נמצא במחשב ופעיל באינטרנט, הודעות דואר אלקטרוני מושהות למשך 15 דקות. הודעות למשתמשים באפליקציות למכשירים ניידים מושהות ב- 20 דקות.
הודעת דחיפה נשלחת כאשר יש פעילות בשיחה כלשהי בתיבת הדואר הנכנס של Engage, המשנה את מצב הליך המשנה מהודעה שלא נקראה, והיא אינה תשובה ישירה, @mention או הודעה פרטית.
כאשר אתה נרשם כמנוי לקבוצה בדואר אלקטרוני, אתה מקבל הודעות עבור שיחות חדשות בקבוצה זו, תשובות ישירות, @mentions, וכשתשובת הודעה גורמת לשרשור להיראות שלא נראה.
לא. המשתמשים שולטים בהגדרות של הודעות דואר אלקטרוני משלהם. מנהלי מערכת יכולים לקבוע רק אם הודעות דואר Engage על-ידי משתמש יש לאשר לפני השליחה, ואם הסמל כלול בהודעות דואר אלקטרוני.
כאשר הארגון שלך משתמש Engage, אינך יכול לבטל את המנוי לעצמך. עם זאת, באפשרותך להפסיק לקבל הודעות בדואר אלקטרוני. פשוט בטל את הסימון של כל התיבות בכרטיסיה הודעות בהגדרות Engage שלך. עדיין תוכל לעבור אל Engage לקבל הודעות, אך לא תקבל הודעות דואר אלקטרוני.
ייתכן שתקבל הודעות בדואר אלקטרוני אם יש לך יותר מזהות אחת Engage. כדי לבדוק אם הדבר חל עליך, פתח הודעה חדשה והקלד את התווים הראשונים של שמך. אם התכונה 'השלמה אוטומטית' מציגה את שמך יותר מפעם אחת, יש לך יותר מזהות אחת.
מנהל Engage הרשת יכול להסיר את הזהויות הנו מיותרות. כדי למצוא את מנהל Engage רשת, בחר Viva Engage הגדרות רשת, בחר אנשים ולאחר מכן בחר הצג מנהלי רשת.