Cet article s’applique aux responsables de première ligne.

Shifts facilite l’affichage et la gestion des demandes des workers. En fonction des paramètres de planification activés pour votre équipe, les employés peuvent envoyer des demandes pour les éléments suivants :

  • Congé

  • Choisissez une équipe ouverte à votre emplacement et/ou une équipe ouverte à d’autres emplacements dans votre région

  • Échanger un quart de travail avec un collègue de l’équipe

  • Proposer un shift à un collègue de l’équipe

Vous recevez une notification dans votre flux d’activité dans Teams chaque fois qu’une personne effectue une demande. En tant que responsable, vous pouvez approuver ou refuser la demande.

Examiner et approuver ou refuser les demandes

Vous verrez toutes les demandes des workers sous l’onglet Demandes dans Shifts.

La section Terminé répertorie toutes les demandes auxquelles vous avez répondu et la section En cours répertorie toutes les demandes en attente d’approbation.

  1. Pour afficher une demande en attente d’approbation, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Accédez à l’onglet Demandes dans Shifts, puis sous En cours, recherchez et sélectionnez la demande que vous souhaitez examiner.Affichez une requête à partir de l’onglet Demandes dans Shifts.

    • Sélectionnez la notification dans le flux d’activité dans Teams pour accéder à cette demande spécifique sous l’onglet Demandes dans Shifts.Sélectionnez la notification dans le flux d’activité Teams pour afficher la demande spécifique sous l’onglet Demandes dans Shifts.

    • Sélectionnez Demande ou demande de congé dans le planning.Affichez une demande à partir du shift dans la planification dans Shifts.

  2. Passez en revue les détails de la demande, ajoutez une note si vous le souhaitez, puis choisissez Approuver ou Refuser.Une fois que vous avez répondu à la demande, le worker reçoit une notification dans son flux d’activité Teams. Si vous avez approuvé la demande, la planification est mise à jour avec les modifications.

    Remarque : Si vous utilisez la fonctionnalité d’ouverture de quarts de travail entre différents emplacements , vous pouvez gérer les demandes des employés d’autres emplacements pour les équipes ouvertes que vous avez partagées avec votre équipe. Si un membre de votre équipe demande une équipe ouverte à un autre emplacement, le responsable de cet emplacement doit approuver ou refuser la demande.

Voir aussi

Utiliser des shifts ouverts entre les emplacements dans Shifts

Pour les administrateurs informatiques

Shifts pour votre organization de première ligne

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