Virheiden vianmääritys OneNote for Windows 10:ssä
Applies To
OneNote for Windows 10Tässä artikkelissa on vianmääritysvihjeitä virheisiin, joita saattaa tulla vastaan OneNote for Windows 10:n käytön yhteydessä.
OneNote-muistikirjojen avaamiseen liittyvät virheet
Jos saat virheilmoituksen, kun yrität avata ja synkronoida jaettuja muistikirjoja, kokeile seuraavia ratkaisukeinoja.
Miten avaan muistikirjan, joka on luotu aiemmalla OneNoten versiolla?
OneNote tukee muistikirjoja, jotka on tallennettu 2010–2016-muistikirjamuotoon. Jos yrität avata muistikirjaa, joka on tallennettu OneNote 2007- tai OneNote 2003 ‑muodossa, se on ensin muunnettava käyttämällä OneNoten työasemaversiota. Tee muunnos avaamalla muistikirja OneNote 2016:ssa tai OneNote 2013:ssa ja valitsemalla sitten Tiedosto > Tiedot. Valitse muunnettavan muistikirjan nimen vierestä Asetukset > Ominaisuudet. Valitse avautuvassa valintaikkunassa Muunna 2010–2016-muotoon ‑painike ja valitse sitten OK. Palaa tämän jälkeen OneNoten Windows 10:n mobiiliversioon ja avaa muistikirja.
SharePoint-muistikirjaa ei voi synkronoida
OneNote tukee SharePoint 2010:tä ja sitä uudempia versioita, joten SharePointin aiemmassa versiossa tallennetun muistikirjan avaaminen ja synkronointi aiheuttaa ongelmia. Ota yhteyttä SharePoint-järjestelmänvalvojaan, jos et tiedä, mitä SharePointin versiota ryhmäsi käyttää.
SharePoint-virheet
Voit yrittää seuraavia asioita, kun kohtaat tiettyjä virheitä käyttäessäsi OneNotea ja SharePoint-sivustoissa jaettuja muistikirjoja. Useimmat toimenpiteet vaativat SharePoint-palvelimen järjestelmänvalvojan oikeuksia.
Poista SharePoint-tiedostokirjaston pakollinen sisään-/uloskuittaus käytöstä
Toimi seuraavasti:
-
Siirry SharePointin tiedostokirjastoon.
-
Valitse Kirjaston työkalut -valintanauhasta Kirjasto > Kirjaston asetukset > Versiotietojen asetukset.
-
Valitse Edellytä uloskuittausta ‑asetuksen kohdalta Ei.
Poista SharePoint-tiedostokirjaston aliversiot käytöstä
Toimi seuraavasti:
-
Siirry SharePointin tiedostokirjastoon.
-
Valitse Kirjaston työkalut -valintanauhasta Kirjasto > Kirjaston asetukset > Versiotietojen asetukset.
-
Valitse Tiedoston versiohistoria -asetuksen kohdalta Ei versiointia.
Poista SharePoint-tiedostokirjaston pakolliset ominaisuudet käytöstä
Toimi seuraavasti:
-
Siirry SharePointin tiedostokirjastoon.
-
Valitse Kirjaston työkalut -valintanauhasta Kirjasto > Kirjaston asetukset.
-
Tarkista Sarakkeet-taulukon alta, onko kohteilla valintamerkkiä Pakollinen-sarakkeen alla.
-
Valitse kaikki pakollisiksi merkityt kohteet ja valitse Edellytä, että sarake sisältää tietoja -asetuksen kohdalta Ei.
Kiintiövirheet
Voit kokeilla seuraavia asioita, jos vastaan tulee levyongelmia, jotka voivat vaikuttaa muistikirjojen tallennustilaan.
Kiintiö on ylitetty -virhe
OneNote ei voi synkronoida muistikirjoja, kun tallennustila on loppunut. Ratkaise ongelma tarkistamalla ensin, onko muistikirja tallennettu OneDriveen vai SharePointiin. OneDrive Organisaation palvelimen järjestelmänvalvoja taas on todennäköisesti mukauttanut SharePointin URL-osoitteet.
OneDrive
Jos muistikirja on tallennettu OneDriveen, tarkista, kuinka paljon vapaata tilaa tilillä on jäljellä. Jos tila on melkein tai täysin loppu, voit poistaa tiedostoja, joita et enää tarvitse, tai ostaa lisää tallennustilaa OneDriveen.
SharePoint
Jos muistikirja on tallennettu SharePointiin, olet ehkä ylittänyt sinulle varatun tallennuskiintiön. Ota yhteyttä SharePoint- tai IT-järjestelmänvalvojaan ongelman ratkaisemista varten.
Oma tietokone
OneDriveen tai SharePointiin tallennetut muistikirjat ovat myös tietokoneen paikallisessa välimuistissa. Jos tietokoneesi levytila on loppumassa, virheilmoitus voi tulla näkyviin sen vuoksi. Voit vapauttaa tilaa muistikirjojasi varten poistamalla tarpeettomia tiedostoja.
Jos tallennustilaa on paljon jäljellä ja virheilmoitus näkyy silti, ilmoita asiasta Microsoft Answers -sivuston OneNote-keskustelupalstoilla, jotta syy voidaan tutkia ja ongelma ratkaista.
OneNote ei avaa sivua tai osaa
Jos saat virheilmoituksen osan sisältöön liittyvistä ongelmista, kokeile seuraavia toimenpiteitä:
-
Avaa muistikirja OneNoten työasemaversiossa, jossa on käytettävissä muistikirjan palautustoiminnot.
-
Lähetä ongelman kuvaus Microsoft Answers -sivuston OneNote-keskustelupalstalle.
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.
