Ηλεκτρονικό "ψάρεμα" και ύποπτη συμπεριφορά στο Outlook

Ακολουθούν μερικοί από τους πιο συνηθισμένους τύπους απάτης ηλεκτρονικού "ψαρέματος":

• Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υπόσχονται ανταμοιβή, όπως "Κάντε κλικ σε αυτήν τη σύνδεση για να λάβετε την επιστροφή φόρου!"

• Ένα έγγραφο που φαίνεται να προέρχεται από ένα φίλο, τράπεζα ή άλλο αξιόπιστο οργανισμό. Ένα τέτοιο μήνυμα μπορεί να λέει "Το έγγραφό σας φιλοξενείται από μια ηλεκτρονική υπηρεσία παροχής χώρου αποθήκευσης και πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας για να το ανοίξετε." 

• Ένα τιμολόγιο από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής πώλησης ή προμηθευτή για μια αγορά ή μια παραγγελία που δεν έχετε πραγματοποιήσει. Το συνημμένο φαίνεται να είναι ένα προστατευμένο ή κλειδωμένο έγγραφο και πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας για να το ανοίξετε. 

• Διαβάστε περισσότερα στο θέμα Μάθετε πώς να εντοπίζετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού "ψαρέματος".

• Αν πιστεύετε ότι κάποιος έχει αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό Outlook.com σας ή έχετε λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης για μια αλλαγή κωδικού πρόσβασης που δεν εξουσιοδοτήσετε, διαβάστε το θέμα Ο λογαριασμός μου Outlook.com δέχτηκε εισβολή.

1. Στη λίστα μηνυμάτων, επιλέξτε το μήνυμα ή τα μηνύματα που θέλετε να αναφέρετε.

2. Επάνω από το παράθυρο ανάγνωσης, επιλέξτε Ανεπιθύμητη αλληλογραφία > Ηλεκτρονικό "ψάρεμα" > Αναφορά για να αναφέρετε τον αποστολέα του μηνύματος.

   

Outlook εμφανίζει ενδείξεις όταν ο αποστολέας ενός μηνύματος δεν έχει επαλήθευση και δεν μπορεί να αναγνωριστεί μέσω πρωτοκόλλων ελέγχου ταυτότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή η ταυτότητά του είναι διαφορετική από αυτή που βλέπετε στη διεύθυνση "Από".

• Βλέπετε ένα "?" στην εικόνα αποστολέα

  Όταν Outlook δεν μπορεί να επαληθεύσει την ταυτότητα του αποστολέα χρησιμοποιώντας τις τεχνικές ελέγχου ταυτότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εμφανίζει ένα "?" στη φωτογραφία του αποστολέα. 

  

• Κάθε μήνυμα που αποτυγχάνει στον έλεγχο ταυτότητας δεν είναι απαραίτητα κακόβουλο. Ωστόσο, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την αλληλεπίδραση με μηνύματα που δεν ελέγχονται από τον έλεγχο ταυτότητας, ειδικά εάν δεν αναγνωρίζετε τον αποστολέα. Επίσης, εάν αναγνωρίζετε έναν αποστολέα που συνήθως δεν έχει ένα "?" στην εικόνα αποστολέα, αλλά ξαφνικά ξεκινάτε να τον βλέπετε, αυτό θα μπορούσε να είναι ένα σημάδι ότι ο αποστολέας πλαστογραφείται (μιμείται). Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την Ευφυΐα πλαστογράφησης από Microsoft 365 Προηγμένη προστασία από απειλές και προστασία Exchange Online στα σχετικά θέματα παρακάτω. 

• Η διεύθυνση του αποστολέα είναι διαφορετική από αυτή που εμφανίζεται στο πεδίο διεύθυνσης "Από"

  Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βλέπετε σε ένα μήνυμα μπορεί να είναι διαφορετική από αυτή που βλέπετε στη διεύθυνση "Από". Μερικές φορές, οι απατεώνες προσπαθούν να σας παρασύρουν να θεωρήσετε ότι ο αποστολέας είναι κάποιο άλλο άτομο από αυτό που είναι πραγματικά. 

  ΌτανOutlook εντοπίζει μια διαφορά μεταξύ της πραγματικής διεύθυνσης του αποστολέα και της διεύθυνσης στη διεύθυνση "Από", εμφανίζει τον πραγματικό αποστολέα χρησιμοποιώντας την υπογραμμισμένη ετικέτα μέσω. 

  

  Σε αυτό το παράδειγμα, ο τομέας αποστολής "suspicious.com" έχει ελεγχθεί (όχι απαραίτητα κακόβουλος), αλλά ο αποστολέας τοποθετεί τη λέξη "unknown@contoso.com" στη διεύθυνση "Από". Κάθε μήνυμα με ετικέτα μέσω δεν είναι απαραίτητα ύποπτο. Ωστόσο, αν δεν μπορείτε να αναγνωρίσετε ένα μήνυμα με μια ετικέτα μέσω, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την αλληλεπίδραση με αυτό.

  Στο Outlook και στο νέο Outlook στο web, μπορείτε να τοποθετήσετε τον δείκτη του ποντικιού επάνω από το όνομα ή τη διεύθυνση ενός αποστολέα στη λίστα μηνυμάτων για να δείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, χωρίς να χρειάζεται να ανοίξετε το μήνυμα.

  

Βοηθήστε τη Microsoft να σταματήσει τους απατεώνες ψευδούς τεχνικής υποστήριξης, είτε ισχυρίζονται ότι προέρχονται από τη Microsoft είτε από κάποια άλλη εταιρεία τεχνολογίας. Αναφέρετε απάτες τεχνικής υποστήριξης σε αυτήν τη σύνδεση: 

https://msrc.microsoft.com/report/