Dieser Artikel gilt für Manager in Service und Produktion.

Schichten erleichtern das Anzeigen und Verwalten von Anforderungen von Mitarbeitern. Abhängig von den für Ihr Team aktivierten Zeitplaneinstellungen können Mitarbeiter Anforderungen für Folgendes übermitteln:

  • Auszeit

  • Nehmen Sie eine offene Schicht an Ihrem Standort und/oder eine offene Schicht an anderen Orten in Ihrer Region auf

  • Austauschen einer Schicht mit einem Kollegen im Team

  • Anbieten einer Schicht zu einem Kollegen im Team

Sie erhalten eine Benachrichtigung in Ihrem Aktivitätsfeed in Teams, wenn jemand eine Anforderung stellt. Als Manager können Sie die Anforderung genehmigen oder ablehnen.

Überprüfen und Genehmigen oder Ablehnen von Anforderungen

Alle Anforderungen von Workern werden auf der Registerkarte Anforderungen in Schichten angezeigt.

Im Abschnitt Abgeschlossen werden alle Anforderungen aufgelistet, auf die Sie geantwortet haben, und im Abschnitt In Bearbeitung werden alle Anforderungen aufgelistet, für die Ihre Genehmigung aussteht.

  1. Führen Sie eine der folgenden Schritte aus, um eine Anforderung anzuzeigen, für die die Genehmigung aussteht:

    • Wechseln Sie in Schichten zur Registerkarte Anforderungen , und suchen Sie unter In Bearbeitung die Anforderung, die Sie überprüfen möchten, und wählen Sie sie aus.Zeigen Sie eine Anforderung auf der Registerkarte Anforderungen in Schichten an.

    • Wählen Sie die Benachrichtigung im Aktivitätsfeed in Teams aus, um zu dieser spezifischen Anforderung auf der Registerkarte Anforderungen in Schichten zu wechseln.Wählen Sie die Benachrichtigung im Teams-Aktivitätsfeed aus, um die spezifische Anforderung auf der Registerkarte Anforderungen in Schichten anzuzeigen.

    • Wählen Sie in der Schicht im Zeitplan die Option Anforderung oder Anforderung aus.Zeigen Sie eine Anforderung innerhalb der Schicht im Zeitplan in Schichten an.

  2. Überprüfen Sie die Anforderungsdetails, fügen Sie bei Bedarf eine Notiz hinzu, und wählen Sie dann Genehmigen oder Verweigern aus.Nachdem Sie auf die Anforderung geantwortet haben, erhält der Worker eine Benachrichtigung in seinen Teams-Aktivitätsfeed. Wenn Sie die Anforderung genehmigt haben, wird der Zeitplan mit den Änderungen aktualisiert.

    Hinweis: Wenn Sie das Feature "Standortübergreifende offene Schichten " verwenden, können Sie Anforderungen von Mitarbeitern an anderen Standorten für offene Schichten verwalten, die Sie für Ihr Team freigegeben haben. Wenn ein Mitglied Ihres Teams eine offene Schicht an einem anderen Standort anfordert, muss der Manager an diesem Standort die Anforderung genehmigen oder ablehnen.

Siehe auch

Verwenden von offenen Schichten an verschiedenen Standorten in Schichten

Für IT-Administratoren

Schichten für Ihre frontline organization

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