Erstellen eines Teamzeitplans in Schichten
Applies To
Microsoft TeamsDieser Artikel gilt für Manager in Service und Produktion.
Erste Schritte mit Schichten für Ihre Mitarbeiterplanungsanforderungen. Hier erfahren Sie, wie Sie ihren Teamzeitplan zum ersten Mal erstellen und einrichten.
Sie müssen Teambesitzer sein, um einen Zeitplan erstellen zu können. In Schichten erhält jedes Team in Teams einen Zeitplan für die Arbeit, und Sie können einen Zeitplan für jedes Team erstellen und verwalten, das Sie besitzen.Inhalt dieses Artikels
Schritt 1: Öffnen der Schichten-App
Schritt 2: Erstellen eines Zeitplans für Ihr Team
Schritt 3: Hinzufügen von Zeitplangruppen
Schritt 4: Hinzufügen von Teammitgliedern zu Zeitplangruppen
Schritt 5: Auswählen der Zeitplaneinstellungen für Ihr Team
Schritt 1: Öffnen der Schichten-App
Wählen Sie auf der linken Seite des Teams-Desktops oder - Webs Schichten aus. Wenn Dort keine Schichten angezeigt werden, wechseln Sie zu Weitere Apps anzeigen , und suchen Sie in der Liste der Apps nach Schichten.
Schritt 2: Erstellen eines Zeitplans für Ihr Team
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Wählen Sie in der oberen linken Ecke von Schichten die Option Zeitplan auswählen oder erstellen aus, und wählen Sie dann Neuer Zeitplan aus.
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Wählen Sie im Dialogfeld Teamzeitplan erstellen neben dem Team, für das Sie einen Zeitplan erstellen möchten, die Option Erstellen aus.
Hinweis: Die Schaltfläche Erstellen ist nur für Teams verfügbar, deren Besitzer Sie sind. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, wenn Sie kein Teambesitzer eines Teams sind, für das Sie einen Zeitplan erstellen möchten.
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Legen Sie die Zeitzone für den Standort Ihres Teams fest, wählen Sie den nächstgelegenen Ort und dann Bestätigen aus.
Schritt 3: Hinzufügen von Zeitplangruppen
Zum Einrichten eines neuen Zeitplans erstellen Sie zunächst Zeitplangruppen und fügen dann jeder Gruppe Teammitglieder hinzu. Zeitplangruppen organisieren Personen im Zeitplan basierend auf allgemeinen Merkmalen innerhalb eines Teams, z. B. Rolle oder Abteilung. Ein Einzelhandelsgeschäft kann z. B. die folgenden Gruppen aufweisen: Vertriebsmitarbeiter, Kassierer, Bodenleiter.
Standardmäßig enthält ein neuer Zeitplan eine Gruppe mit dem Namen Unbenannte Gruppe. Benennen Sie diese Gruppe um, und fügen Sie bei Bedarf weitere Gruppen hinzu.
So fügen Sie eine Gruppe hinzu
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Wählen Sie im Zeitplan Gruppe hinzufügen aus.
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Wählen Sie weitere Optionen neben der neuen Gruppe aus, wählen Sie Gruppe umbenennen aus, und geben Sie ihrer Gruppe einen Namen.
Tipp: Der Name kann in @mentions in Chats und Kanalbeiträgen in Teams verwendet werden. Achten Sie daher darauf, einen Namen auszuwählen, der leicht zu erkennen ist.
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Wählen Sie Speichern aus.
Schritt 4: Hinzufügen von Teammitgliedern zu Zeitplangruppen
Nachdem Sie Ihre Zeitplangruppen hinzugefügt haben, fügen Sie jeder Gruppe Personen hinzu.
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Wählen Sie neben der Zeitplangruppe, der Sie Teammitglieder hinzufügen möchten, Personen hinzufügen aus.
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Geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse der Person ein, wählen Sie deren Namen in der Liste aus, und wählen Sie dann Hinzufügen aus.
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Setzen Sie das Hinzufügen von Personen nach Bedarf fort.
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Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Schließen aus.
Hinweise:
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Sie können ein Teammitglied mehreren Zeitplangruppen hinzufügen.
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Ein Zeitplan gehört zu einem Team in Teams, sodass Sie nur Mitglieder dieses Teams zum Zeitplan hinzufügen können. Wenn Sie die Person, die Sie hinzufügen möchten, nicht finden, verwenden Sie den Link Team verwalten, um sie zum Teammitglied oder Besitzer zu machen. (Teambesitzer können Zeitpläne erstellen und verwalten.)
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Änderungen, die Sie an einem Team in Teams vornehmen, sind möglicherweise nicht sofort in Schichten verfügbar. Wenn Sie das neue Teammitglied, das Sie dem Zeitplan hinzufügen möchten, nicht finden, warten Sie etwas, und versuchen Sie es erneut.
Schritt 5: Auswählen der Zeitplaneinstellungen für Ihr Team
Passen Sie die Zeitplanoptionen und die Schichten-Funktionen an, die Ihr Team verwenden soll, und bestätigen Sie sie.
Wechseln Sie unter Schichten zur Registerkarte Einstellungen . Definieren Sie hier Ihre Zeitplaneinstellungen, und wählen Sie die Funktionen für Schichten aus, die Sie für Ihr Team aktivieren möchten. Sie haben beispielsweise folgende Möglichkeiten:
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Legen Sie den Wochentag fest, an dem Ihr Zeitplan beginnen soll.
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Aktivieren Sie offene Schichten nach dem Zeitplan für die Anforderung von Mitarbeitern.
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Wählen Sie aus, ob Mitarbeiter Schichten austauschen und Schichten für Kollegen anbieten können.
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Legen Sie fest, ob Mitarbeiter arbeitsfreie Zeit anfordern und Gründe für arbeitsfreie Zeit hinzufügen oder bearbeiten können.
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Aktivieren Sie die Zeituhr, damit Die Mitarbeiter in Schichten und Aufzeichnungspausen ein- und ausschalten können.
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Legen Sie Datenschutzsteuerelemente für die Sichtbarkeit von Schichten fest, um zu steuern, wie weit die Mitarbeiter die Schichten des anderen und die Detailebene sehen können.
Ausführliche Informationen zu den einzelnen Einstellungen finden Sie unter Verwalten von Einstellungen für den Zeitplan Ihres Teams in Schichten.
Schritt 6: Aktivieren von schichtbasierten Tags in Teams (optional)
Mit schichtbasierten Tags können Sie Personen erreichen, die sich in Echtzeit im Schichtdienst befinden. Mit diesem Feature werden Teammitgliedern automatisch Tags zugewiesen, die ihrem Zeitplangruppennamen in Schichten entsprechen.
Die Tags können in @mentions von allen Teammitgliedern verwendet werden, um einen Chat oder einen Kanalbeitrag zu starten. Benachrichtigungen werden nur an Personen gesendet, die zum Zeitpunkt der Verwendung eines Tags im Schichtdienst sind.Wählen Sie aus, ob schichtbasierte Tags für Ihr Team in den Teams-Einstellungen aktiviert werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von schichtbasierten Tags in Teams.
Nächste Schritte
Nachdem Sie Nun Ihre Zeitplangruppen und Zeitplaneinstellungen eingerichtet haben, können Sie Ihren Zeitplan ausfüllen. Weisen Sie Ihren Teammitgliedern Schichten zu, und fügen Sie nach Bedarf in jeder Gruppe offene Schichten hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Schichten zum Zeitplan in Schichten.