Applies ToMicrosoft Teams

Тази статия се отнася за диспечерите на frontline.

Първи стъпки в "Смени" за вашите нужди от планиране на служители. Ето как да създадете и настроите своя график на екипа за първи път.Трябва да сте собственик на екипа, за да създадете график. В "Смени" всеки екип в Teams получава по един график за работа и можете да създадете и управлявате график за всеки екип, на който сте собственик.

В тази статия

Стъпка 1: Отваряне на приложението "Смени"

Стъпка 2: Създайте график за вашия екип

Стъпка 3: Добавяне на групи за планиране

Стъпка 4: Добавяне на членове на екипа за планиране на групи

Стъпка 5: Изберете настройки на графика за вашия екип

Стъпка 6: Включване на етикети, базирани на смени, в Teams

Следващи стъпки

Стъпка 1: Отваряне на приложението "Смени"

От лявата страна на настолната или уеб версията на Teams изберете Смени. Ако не виждате "Смени" там, отидете в Преглед на още приложения Бутон „Още опции“и намерете "Смени" в списъка с приложения. 

Стъпка 2: Създайте график за вашия екип

  1. В горния ляв ъгъл на "Смени" изберете Избор или създаване на график Бутон "Още"и след това изберете Нов график.

  2. В диалоговия прозорец Създаване на график на екипа изберете Създаване до екипа, за който искате да създадете график.

    Забележка: Бутонът Създаване е наличен само за екипи, на които сте собственик. Обърнете се към своя ИТ администратор, ако не сте собственик на екип, за който искате да създадете график. 

  3. Задайте часовата зона за местоположението на вашия екип, изберете най-близкия град и след това изберете Потвърждаване.

Стъпка 3: Добавяне на групи за планиране

За да настроите нов график, първо създавате групи за планиране и след това добавяте членове на екипа към всяка група. Планирайте групи, организирайте хората в графика въз основа на общите характеристики в екипа, например роля или отдел. Например един магазин може да има следните групи: търговски партньори, касиери, ръководители на етажи.

По подразбиране новото разписание включва една група с име "Ненаименувана група". Преименувайте тази група и добавете още групи, ако е необходимо.   

За да добавите група: 

  1. В графика изберете Добавяне на група.

  2. Изберете Още опции Бутон „Още опции“до новата група, изберете Преименуване на група и след това дайте име на групата.

    Съвет: Името може да се използва в @mentions в чатове и публикации в канали в Teams, така че не забравяйте да изберете име, което е лесно за разпознаване.  

  3. Изберете Запиши.

Стъпка 4: Добавяне на членове на екипа за планиране на групи

След като добавите групите в графика, добавете хора към всяка група.  

  1. До групата на графика, към която искате да добавите членове на екипа, изберете Добавяне на хора.

  2. Въведете името или имейл адреса на човека, изберете името му в списъка и след това изберете Добави.

  3. Продължете да добавяте хора, ако е необходимо.

  4. Когато сте готови, изберете Затвори.

Забележки: 

  • Можете да добавите член на екипа към повече от една група за график.

  • Разписанието принадлежи на екип в Teams, така че можете да добавяте само членове на този екип към графика. Ако не намерите лицето, което искате да добавите, използвайте връзката Управление на екипа, за да го направите член или собственик на екипа. (Собствениците на екипи могат да създават и управляват графици.)

  • Промените, които правите в екип в Teams, може да не са налични веднага на смени. Ако не намерите новия член на екипа, който искате да добавите към графика, изчакайте малко и опитайте отново.

Стъпка 5: Изберете настройки на графика за вашия екип

Персонализирайте и потвърдете опциите за разписание и възможностите на Shifts, които искате вашият екип да използва.  

В "Смени" отидете на раздела Настройки . Оттук дефинирайте настройките на графика и изберете възможностите за "Смени", които искате да разрешите за вашия екип. Можете например: 

  • Задайте деня от седмицата, в който искате да започва графикът ви.

  • Разрешете отворените смени по графика, които работниците да поискат.

  • Изберете дали работниците могат да сменят смени и да предлагат смени на колеги.

  • Задайте дали работниците могат да искат време за изчакване и да добавят или редактират причини, свързани с прекъсването.

  • Включете часовника, за да позволите на работниците да часовника във и извън работните смени и да записват прекъсвания.

  • Задайте контроли за поверителност за видимостта на смени, за да контролирате колко назад работниците могат да виждат промените си и нивото на детайлност.

 За подробности относно всяка настройка вижте Управление на настройките за графика на вашия екип в "Смени".

Стъпка 6: Включване на етикети, базирани на смени, в Teams (по избор)

Етикетите, базирани на Shift, ви позволяват да достигнете до хора, които са на смяна в реално време. С тази функция на членовете на екипа автоматично се присвояват етикети, които отговарят на тяхното име на група по разписание в Смени.    Етикетите могат да се използват в @mentions от всеки от екипа, за да започне чат или публикация в канал. Известията се изпращат само на тези хора, които са на смяна в момента на използване на даден етикет.  

Изберете дали да разрешите етикетите, базирани на смени, за вашия екип в настройките на Teams. За да научите повече, вижте Включване на етикети, базирани на смени, в Teams

Следващи стъпки

Сега, след като сте настроили своите групи за планиране и настройките на графика, сте готови да попълните графика си. Присвояване на смени към членовете на екипа и добавяне на отворени смени, както е необходимо във всяка група. За да научите повече, вижте Добавяне на смени към графика в "Смени".

За ИТ администратори

Смени за вашата frontline организация

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.