Applies ToTeams Microsoft Teams

Добре дошли в "Смени", приложението за планиране и проследяване на времето на служителите, включено в Microsoft Teams. С Shifts и Teams вие и вашият екип имате едно място за планирането, комуникацията и сътрудничеството, от което и да било устройство.

Независимо дали сте ръководител на фронтова линия, който иска да запълни отворени смени, или служител на frontline, който иска да прегледа или поиска промени в графика ви, ние сме се погрижили за вас.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

В тази статия

Как да получа приложението "Смени"?

Как да осъществявам достъп до "Смени"? 

Как да започна да използвам "Смени"?

Какво мога да правя в "Смени"?

Как да получа приложението "Смени"?

Приложението "Смени" е включено в Teams. Ако имате Teams, имате смени!

Можете да използвате "Смени" в настолната, уеб и мобилната версия на Teams.

  • Смените на работния плот и уеб са оптимизирани за създаване и управление на графици. Ръководителите имат много място за планиране на предстоящия ден, седмица или месец и отговарят на променящите се нужди, когато възникнат.

  • Смени на мобилни устройства са за работници. Членовете на екипа могат да виждат предстоящите си смени с бързо докосване, да задават наличност и да правят искания за смяна и отместване, ако е необходимо.

Как да осъществявам достъп до "Смени"?

  • В настолната и уеб версията: В лентата с приложения от лявата страна на Teams изберете Смени. Ако не го виждате там, изберете Преглед на още приложения Икона „Още опции“ на Microsoft Teams.и намерете Смени в списъка с приложения. 

  • На мобилно устройство: В Teams докоснете Смени в лентата с приложения. Ако не го виждате там, плъзнете бързо нагоре от лентата с приложения.  

Закачане на приложението "Смени" за бърз достъп 

Ако имате лиценз за Microsoft 365 F3 или F1, "Смени" автоматично се закачва към Teams за лесен достъп. В противен случай, за да го закачите:

  • В настолната и уеб версията: В лентата с приложения от лявата страна на Teams изберете Преглед на още приложения Икона „Още опции“ на Microsoft Teams., щракнете с десен бутон върху Смени и изберете Закачи.

  • На мобилно устройство: Плъзнете бързо нагоре в лентата с приложения, докоснете Редактиране, след което плъзнете "Смени" от "Още приложения" в горната секция.

Как да започна да използвам "Смени"? 

Диспечери на предната линия 

За да започнете работа, ето общ преглед как да създадете и публикувате график на екипа за първи път. 

  1. Създайте график на екипа. Създайте график, добавете групи за планиране и добавете членове на екипа към всяка група. 

  2. Конфигуриране на настройките на графика за вашия екип. Определете опциите за график и възможностите на Shifts, които искате да направите достъпни за вашия екип. 

  3. Добавете смени към графика. Присвояване на смени към членовете на екипа и добавяне на отворени смени към групи, ако е необходимо. 

  4. Публикуване (споделяне) на графика. След като бъде споделен, членовете на екипа могат да преглеждат собствените си смени и смени на екипа по графика.

Съвет: Можете да използвате работна книга на Excel, за да импортирате графика си в "Смени". Импортирането в Excel може да ви помогне настройвате по-бързо, отколкото ръчно да попълвате графика си, особено ако управлявате голям екип.За да научите повече, вижте Импортиране на график от Excel в "Смени"

Служители

След като ръководителят ви създаде график на екипа и го публикува, можете да видите всичките си смени и смени на екипа си по графика.

От "Смени" в зависимост от настройките, разрешени за вашия екип, можете да правите неща, като например часовник на и извън смяната си, да поискате изключване на времето, да размените или да предложите смяна на колега и да поискате да работите на отворена смяна.

Какво мога да правя в "Смени"? 

Ето общ преглед на това, което ръководителите и членовете на екипа могат да правят в "Смени на настолни компютри, уеб и мобилни устройства".

Мениджъри на frontline (собственици на екипи) 

Способност¹

Настолна версия

Уеб

мобилни устройства

Създайте график и го споделете с екипа.

отметка

отметка

Импортиране на график от Excel в Shifts.

отметка

отметка

Копиране на график.

отметка

отметка

Можете да добавяте, актуализирате и изтривате групи с графици, за да организирате членовете на екипа въз основа на общите характеристики в екипа. Например тип отдел или работа.

отметка

отметка

Добавяне, актуализиране и изтриване на смени.

отметка

отметка

отметка

Добавяйте, актуализирайте и изтривайте отворени смени, за да могат работниците от собствения им екип да поискат.

отметка

отметка

отметка

Добавяйте, актуализирайте и изтривайте отворени смени за работници в други екипи (местоположения) за искане.

отметка

отметка

отметка

Управление на настройките на графика за екипа.

отметка

отметка

Управлявайте (одобрявайте и отказвайте) исканията за време на изчакване и смяна на работното време от работниците.

отметка

отметка

отметка

Експортиране и преглед на отчети за времевия лист.

отметка

отметка

Експортиране на графика в Excel.

отметка

отметка

Спомен смени по графика.

отметка

отметка

Отпечатайте графика.

отметка

отметка

¹Тази таблица обобщава възможностите при използване на "Смени" като самостоятелно приложение. Ако вашата организация използва Смени със система за управление на работната сила (WFM), за да синхронизирате данните по разписание чрез конектор, можете да преглеждате и управлявате графиците си в WFM си система от "Смени". Научете повече за възможностите, налични за ръководителите, когато използвате Shifts с WFM система.

Служители на frontline (членове на екипа)

Способност¹

Настолна версия

Уеб

мобилни устройства

Преглед на вашите собствени смени.

отметка

отметка

отметка

Прегледайте графика на екипа.

отметка

отметка

отметка

Можете да преглеждате отворените смени, налични в групите на графика ви.

отметка

отметка

отметка

Искане за взимане на отворени смени от вашето местоположение.

отметка

отметка

отметка

Искане за взимане на отворени смени от други местоположения.

отметка

отметка

отметка

Времето на заявката е изключено.

отметка

отметка

отметка

Смяна на смяна с колега от един и същ екип.

отметка

отметка

отметка

Предложи смяна към колега от един и същ екип.

отметка

отметка

отметка

Часовник на влизане и излизане от смени и прекъсвания.

отметка

отметка

отметка

Редактирайте записите в времевия лист за влизане/излизане и излизане.

отметка

Задаване на наличност.

отметка

Задаване на напомняния за смяна.

отметка

¹Тази таблица обобщава възможностите при използване на "Смени" като самостоятелно приложение. Ако вашата организация използва Смени със система за управление на работната сила (WFM), за да синхронизирате данните по разписание чрез конектор, можете да преглеждате и управлявате графиците си в WFM си система от "Смени". Научете повече за възможностите, налични за членовете на екипа при използване на "Смени" с WFM система.

За ИТ администратори

Смени за вашата frontline организация

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.