Applies ToTeams Microsoft Teams

Тази статия се отнася за работниците на frontline.

"Смени" ви улеснява в управлението на смени и графика. В зависимост от настройките на графика , разрешени за вашия екип, можете да подадете заявки за следното:

  • Време на изчакване

  • Вземете отворена смяна от вашето местоположение и/или отворена смяна на други места във вашия регион

  • Размяна на смяна с колега

  • Предлагане на смяна към колега

Заявката ви се изпраща до ръководител за одобрение. Можете да преглеждате и проследявате всички ваши искания в "Смени", включително тези, които чакат одобрение от ръководителя.  

В тази статия

Искане за отворена смяна

Смяна на смяна

Предлагане на смяна

Задаване на напомняне за смяна

Преглед на вашите заявки

Искане за отворена смяна

Отворените смени са неприсвоени смени, които ръководителят е направил достъпен за искане от хората. Искате да вземете допълнителна смяна? Намерете и поискайте отворени смени, които са най-подходящи за вас. 

Отваряне на смени във вашето местоположение

Ето как да поискате отворена смяна във вашия екип.

  1. В "Смени" докоснете Отваряне на "Смени" > Вашите местоположения.

  2. Докоснете промяната, която искате да заявите.

  3. Прегледайте подробните данни и след това докоснете Искане. Заявката ви се изпраща до ръководителя ви за одобрение.

  4. Когато ръководителят ви одобри (или откаже) заявката ви, ще получите известие в информационния канал дейност в Teams.Ако заявката ви е одобрена, ще видите възложената смяна в графика.

Отваряне на смени на други местоположения

Ако функцията за отворени смени между местоположенията е настроена за вашия екип, ще видите раздела Други местоположения на Смени.Оттук можете да преглеждате и заявявате отворени смени в други местоположения (екипи) във вашия регион, които също използват тази функция. Избирайте и взимайте смени на места, които са удобни за вас!  Екранна снимка, показваща как да поискате отворена смяна в друго местоположение на мобилно устройство. Заявката ви се изпраща до ръководителя на това местоположение за одобрение. Ако заявката ви е одобрена, ще видите присвоената смяна в графика, заедно с другите ви смени.

За да научите повече, вижте Искане за отворена смяна на друго място в "Смени".

Смяна на смяна

Искаш да смениш смяната? Ето как да сменяте смени с колега.

  1. В "Смени" докоснете смяната, която искате да размените, и след това докоснете Размяна.

  2. Изберете смяната на колега.

  3. Добавете причина за размяната или просто докоснете Готово.

  4. Вашата заявка се изпраща до ваш колега, който получава известие в своя информационен канал за активност в Teams. Вашият колега може да избере да приеме или отхвърли искането ви за размяна.

  5. Когато ваш колега отговори на искането ви за размяна, ще получите известие във вашия информационен канал за активност в Teams.Ако вашият колега приеме искането ви, заявката автоматично се изпраща до ръководителя ви за окончателно одобрение.

  6. Когато ръководителят ви отговори на искането, вие и вашият колега получавате известие в информационния канал Дейност в Teams.Ако искането е одобрено, смяната и смяната на вашия колега се актуализират в графика.

Предлагане на смяна

Имате нужда от покрит смяна? Ето как да предложите смяна на някого другиго във вашия екип.

  1. В "Смени" докоснете смяната, която искате да предложите, и след това докоснете Предложение.

  2. Докоснете Избор на член на екипа, докоснете съекипника, на когото искате да предложите смяната, и след това докоснете Напред.

  3. Добавете причина, поради която предлагате смяната, или просто докоснете Готово.Вашата заявка се изпраща до ваш колега, който получава известие в своя информационен канал за активност в Teams. Вашият колега може да избере да приеме или отхвърли искането ви за предложение.

  4. Когато ваш колега отговори на заявката ви за предложение, ще получите известие във вашия информационен канал за активност в Teams.Ако вашият колега приеме искането ви, заявката автоматично се изпраща до ръководителя ви за окончателно одобрение.

  5. Когато ръководителят ви отговори на искането, вие и вашият колега получавате известие в информационния канал Дейност в Teams.Ако искането е одобрено, промяната на смяната се актуализира в графика

Задаване на напомняне за смяна

  1. Докоснете Бутон "Още" >Настройки > Смени.

  2. Включете превключвателя Задаване на напомняне за смяна .Ще получите известие един час преди смяната да започне.

Преглед на вашите заявки

В "Смени" докоснете Искания Икона "Искания".. Оттук ще виждате всички ваши заявки за отместване и смяна, както и състоянието на всяка заявка. 

  • Разделът В ход изброява исканията, които чакат одобрение от ръководителя. Можете да отмените всяка заявка, която все още се изпълнява.

  • Секцията Завършена изброява искания, които са одобрени (или отказани) от ръководител.

Изберете искане, за да видите подробните данни за него. 

Съвет: Можете също така да изберете известието в информационния канал Дейност в Teams за искане за смяна. Това ще ви отведе до конкретната заявка в "Смени".

В тази статия

Искане за отворена смяна

Смяна на смяна

Предлагане на смяна

Преглед на вашите искания

Искане за отворена смяна

Отворените смени са неприсвоени смени, които ръководителят е направил достъпен за искане от хората. Ще ги видите в реда Отвори смени в графика.Искате да вземете допълнителна смяна? Намерете и поискайте отворени смени, които са най-подходящи за вас.

Отваряне на смени във вашето местоположение 

Ето как да поискате отворена смяна във вашия екип.

  1. В графика отидете на реда Отвори смени и изберете отворена смяна. Искане за работа с отворена смяна на смени.

  2. Прегледайте подробностите за смяната и след това изберете Искане. Заявката ви се изпраща до ръководителя ви за одобрение.

  3. Когато ръководителят ви одобри (или откаже) заявката ви, ще получите известие в информационния канал дейност в Teams.Ако заявката ви е одобрена, ще видите възложената смяна в графика.

Отваряне на смени на други местоположения

Ако функцията за отворени смени между местоположенията е настроена за вашия екип, ще видите раздела Други отворени смени на Смени.Оттук можете да преглеждате и заявявате отворени смени в други местоположения (екипи) във вашия регион, които също използват тази функция. Избирайте и взимайте смени на места, които са удобни за вас!  Екранна снимка, показваща как да поискате отворена смяна на друго място. Заявката ви се изпраща до ръководителя на това местоположение за одобрение. Ако заявката ви е одобрена, ще видите присвоената смяна в графика, заедно с другите ви смени.

За да научите повече, вижте Искане за отворена смяна на друго място в "Смени".

Смяна на смяна

Ето как да смените смяната с колега.

  1. Направете едно от следните неща:

    • В графика изберете смяната, която искате да размените, и след това изберете Размяна.

    • Отидете в раздела Искания на смени и след това изберете Ново искане.

  2. Отидете в раздела Размяна (ако вече не сте там).Смяна на смяна с колега на смени.

  3. Попълнете искането за размяна, като изберете една от вашите собствени смени (ако все още не е избрана) и смяната на колега. Добавете бележка, ако искате.

  4. Когато сте готови, изберете Изпращане на искане.Вашата заявка се изпраща до ваш колега, който получава известие в своя информационен канал за активност в Teams. Вашият колега може да избере да приеме или отхвърли искането ви за размяна.

  5. Когато ваш колега отговори на искането ви за размяна, ще получите известие във вашия информационен канал за активност в Teams.Ако вашият колега приеме искането ви, заявката автоматично се изпраща до ръководителя ви за окончателно одобрение.

  6. Когато ръководителят ви отговори на искането, вие и вашият колега получавате известие в информационния канал Дейност в Teams.Ако искането е одобрено, смяната и смяната на вашия колега се актуализират в графика.

Предлагане на смяна

Ето как да предложите смяна на колега. Предложете смяна на някого, ако искате той да покрие смяна вместо вас.

  1. Направете едно от следните неща:

    • В графика изберете смяната, която искате да предложите, и след това изберете Предложение.

    • Отидете в раздела Искания на смени и след това изберете Ново искане.

  2. Отидете в раздела Предложение (ако вече не сте там).Предложните смени към съекипия в "Смени".

  3. Попълнете подробностите за искането за предложение, като изберете промяната, която искате да предложите (ако все още не е избрана) и съекипника, на който искате да я предложите.

  4. Когато сте готови, изберете Изпращане на искане.Вашата заявка се изпраща до ваш колега, който получава известие в своя информационен канал за активност в Teams. Вашият колега може да избере да приеме или отхвърли искането ви за предложение.

  5. Когато ваш колега отговори на заявката ви за предложение, ще получите известие във вашия информационен канал за активност в Teams.Ако вашият колега приеме искането ви, заявката автоматично се изпраща до ръководителя ви за окончателно одобрение.

  6. Когато ръководителят ви отговори на искането, вие и вашият колега получавате известие в информационния канал Дейност в Teams.Ако искането е одобрено, промяната на смяната се актуализира в графика.

Преглед на вашите искания

За да прегледате исканията си, отидете в раздела Искания на смени. Тук ще видите всички ваши заявки за смяна и време на изчакване, както и състоянието на всяка заявка:

  • Разделът В ход изброява исканията, които чакат одобрение от ръководителя. Можете да отмените всяка заявка, която все още се изпълнява.

  • Секцията Завършена изброява искания, които са одобрени (или отказани) от ръководител.

Изберете искане, за да видите подробните данни за него.

Съвет: Можете също така да изберете известието в информационния канал Дейност в Teams за искане за смяна. Това ще ви отведе до конкретната заявка в раздела Заявки на смени. 

Вж. също

Заявка за изключване на работното време на смени 

За ИТ администратори

Смени за вашата frontline организация

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.