Съжаляваме, че имате проблеми при синхронизиране на вашия OneDrive. Изберете иконата, която виждате на вашия компютър от списъка по-долу, и ние ще ви покажем стъпките, за да ви помогнем да синхронизирате отново.

  • Ако не виждате никакви икони на OneDrive в лентата на задачите или областта за уведомяване, това може да се дължи на това, че иконите са преместени или OneDrive не се изпълнява. Научете повече.

  • Ако превишите вашето място за съхранение в Microsoft, няма да можете да качвате, редактирате или синхронизирате нови файлове (като например албума от камерата) в Своя OneDrive. Научете повече.

Нито едно от горните

Ако не виждате иконата на OneDrive, която търсите, научете повече за иконите на OneDrive.

Ако все още имате проблеми, опитайте да премахнете връзката/повторното свързване на вашия акаунт за OneDrive или използвайте нашия насочван инструмент за отстраняване на неизправности в поддръжката по-долу.

Стартиране на програмата за отстраняване на неизправности

Вж. също

Не можете да влезете в OneDrive

Записване на албума от камерата в Android иiOS

Как да отмените или спрете синхронизирането в OneDrive

Какво означават кодовете на грешка в OneDrive?

Имате нужда от още помощ?

Икона за свързване с поддръжката

Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Значка за работа или училище

Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка.

Поддръжката за старото приложение за синхронизиране на OneDrive за бизнеса с SharePoint Online приключи. Ако виждате тази икона Стара икона на OneDrive за бизнеса на лентата на задачите, прочетете тази статия, за да научите повече. 

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.