Икона за обработване на промените в OneDriveАкоOneDrive показва "Обработване на промените" за дълго време, това може да е една от следните причини:

  • имате отворен OneDrive файл

  • добавили сте много файлове към вашия OneDrive

  • добавили сте много голям файл към вашия OneDrive

  • не сте влезли

  • току-що сте влезли или сте актуализирали компютъра си.

    Съвет: След актуализиране до macOS Big Sur някои потребители на Mac може да виждат "Обработване на промените" за дълго време. Не се изисква действие – изчакайте промените да завършат.

Корекции за OneDrive "Обработване на промените"

Проблем

Решение

Имате отворен OneDrive файл.

Затворете файла, след като приключите с редактирането.

Синхронизирате много файлове.

Не се изисква действие. OneDrive ще качи всички файлове, но това може да отнеме известно време, ако скоростта на интернет е бавна.

Изпълнете тест за скоростта на интернет , за да се уверите, че проблемът не е на друго място.

Опитвате се да синхронизирате много голям файл, като например компресиран ZIP архив, дълъг видеоклип или вашите офлайн файлове с данни от PST или OST на Outlook.

Можете да преместите големи файлове, като например файлове с данни от имейл, от вашите папки за съхранение на OneDrive или да изберете да не синхронизирате папки с големи файлове, като например видеоклипове в тях.ВсичкиOneDrive регистрационни файлове, озаглавени "aria-debug", могат да бъдат изтрити безопасно.За повече информация прочетете Как да премахнете файл с данни на Outlook от OneDrive.

Съвет: Не можете да премахнете синхронизирането на файлове/папки с данни на Outlook, когато използвате файлове при поискване. Outlook трябва да има достъп до файловете на вашия компютър.

Не сте влезли.

Ако сте променили паролата си, OneDrive може да се наложи да влезете отново.

Току-що сте влезли или току-що сте актуализирали компютъра си.

Не се изисква действие. OneDrive евентуално ще синхронизира отново всички файлове, но това може да отнеме известно време, ако е имало много промени или скоростта на интернет е бавна.

Изпълнете тест за скоростта на интернет , за да се уверите, че проблемът не е на друго място.

Неизвестни/скрити файлове, които причиняват грешката.

Изберете иконата на облакаOneDrive в лентата на задачите/лентата с менюта, за да покажете списъка с всички файлове, които са отворени, синхронизирани или синхронизирани наскоро.

Екран за обработване на промените в OneDrive

Временните или скритите файлове може също да блокират синхронизирането.

Прочетете Състоянието на OneDrive блокира на "Чакащо синхронизиране" за повече информация.

Нещо друго

Ако "Обработване на промените" остане, прочетете Премахване на връзката и повторно свързване с OneDrive, за да нулирате своя OneDrive.

Вж. също

Състоянието на OneDrive блокира на "Чакащо синхронизиране"

Как да отмените или спрете синхронизирането в OneDrive

Имате нужда от още помощ?

Икона за свързване с поддръжката

Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Значка за работа или училище

Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.