Applies ToMicrosoft 365 Outlook Outlook 網頁版 Outlook.com 新的 Windows 版 Outlook

在任何電子郵件中,您可以與寄件人開始個別聊天會話,或與所有收件者進行群組聊天。 或者,從電子郵件收件者或您的聯繫人中選取名稱,以開始Teams通話。

針對您使用的 Outlook 版本,選取下方的索引標籤選項。 我使用的是哪個版本的 Outlook?

如果這個 [ 新增 Outlook ] 索引標籤底下的步驟無法運作,表示您可能尚未使用新的 Windows 版 Outlook。 選取 [傳統 Outlook],然後改為遵循這些步驟。

在新的 Outlook 中與電子郵件收件者聊天

  1. 若要在新 Outlook 中聊天,請從在新的 Outlook 讀取窗格中開啟收到的電子郵件開始。

  2. 在功能區功能表的 [Teams] 群組中,選取 [ 聊天]

  3. 在產生的下拉功能表中,選取僅與電子郵件寄件者聊天,或與電子郵件的所有收件者聊天。

    選取下拉功能表的電子郵件功能區專案周圍聊天

  4. 系統會開啟新的 Teams 聊天視窗,讓您開始交談。

從新的 Outlook 撥打 Teams 通話

  1. 選取要在新的 Outlook 讀取窗格中開啟的電子郵件。

  2. 選取收件者的名稱以開啟其聯繫人卡片。

  3. 從 [通話] 下拉式清單中,選取 [音訊通話] 或 [ 視訊通話]

    Outlook 聯繫人卡片上 [通話] 下拉式清單的螢幕快照

在傳統 Outlook 中傳送立即訊息

您可以傳送立即訊息給任何在線狀態代表 離線以外的任何專案的人。

  1. 在人員名稱旁邊,按一下在線狀態指標。

  2. 在聯繫人卡片上,按兩下 [ 立即訊息] 或 [ 傳送IM] 圖示,以語音泡泡表示。

    醒目提示 IM 圖示的聯繫人卡片

  3. 在視窗的下方區段中輸入您的訊息,然後按 Enter 以傳送。

    如果您已開啟電子郵件訊息,您可以使用立即訊息回復給寄件者或寄件者,以及郵件的所有收件者。 在 [ 郵件] 索引 標籤的 [ 回應] 群組中,按兩下 [IM]。 在下拉式清單上,按兩下 [ 以IM 回復] 或 [ 使用IM全部回復]

    已開啟 IM 下拉式清單的 [回復] 群組,並醒目提示 [以 IM 回復]

從傳統 Outlook 撥打 Teams 通話

  1. 選取要在讀取窗格中開啟的電子郵件。

  2. 選取收件者的名稱以開啟其聯繫人卡片。

  3. 選取他們的電話號碼以開始通話。

在 Outlook 網頁版中與聯繫人聊天

  1. 若要在 Outlook 網頁版中聊天,請選取 

  2. 在 Outlook 標頭中選取 [Teams 聊天 ]。

    已選取Teams聊天的 Outlook 標題螢幕快照

  3. 從聯絡人清單中選取,或選取 [新增聊天 [新增聊天] 圖示] 。 

  4. 在 [新增聊天] 視窗中,輸入您要聊天的物件名稱,然後開始輸入訊息。

若要在 Outlook 網頁版中使用聊天功能,請確定您的瀏覽器設定為允許第三方 Cookie。 

如果您使用的是 Microsoft Edge,您可以移至 [ 設定  及其他]> [設定] > Cookie 和 網站許可權,> 管理及刪除 Cookie 和網站數據,來檢查第三方 Cookie 是否已開啟。 將 [封鎖第三方 Cookie ] 設定為 [關閉] 位置。

從 Outlook 網頁版撥打 Teams 通話

  1. 選取要在讀取窗格中開啟的電子郵件。

  2. 選取收件者的名稱以開啟其聯繫人卡片。

  3. 從 [通話] 下拉式清單中,選取 [音訊通話] 或 [ 視訊通話]

    Outlook 聯繫人卡片上 [通話] 下拉式清單的螢幕快照

在 Outlook.com 中聊天或撥號給聯繫人

  1. 若要在 Outlook.com 中聊天,請選取 Outlook 標頭中的 [Teams ]。

  2. Teams 應用程式隨即開啟。 您可以從這裡開始與聯繫人聊天或進行Teams通話,或選取 [邀請至Teams ],然後依照提示進行。

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