在 Outlook 中新增並要求已讀回執和傳遞通知

送達回條只可確認電子郵件已傳送至收件者的信箱，而無法確認收件者是否已看到或讀取該郵件。讀信回條才能確認郵件已被開啟。

在 Outlook中，郵件收件者可以拒絕傳送已讀回執。在其他情況下，未傳送已讀回執，例如收件者的電子郵件程式不支援已讀回執。無法強制收件者傳送已讀回執。

針對您使用的 Outlook 版本，選取下方的索引標籤選項。我使用的是哪個版本的 Outlook?

附註: 如果 [此全新的 Outlook] 索引卷標底下的步驟無法運作，表示您可能尚未使用 Windows 全新的 Outlook 。選取 [ 傳統 Outlook] 索引 標籤，然後改為遵循這些步驟。

如果您在 [選項 ] 底下沒有看到這些選項，請選取功能區右側的 [更多選項 ]，然後選取您要的選項。

若要選擇全新的 Outlook如何回應已讀回執要求：

在 [檔案] 功能表上，選取 [郵件 > 選項]。
在 [追蹤] 底下，選取 確認郵件已送達收件者電子郵件伺服器的 [送達回條] 或 [ 已讀回執]，確認收件者已檢視郵件 複選框。

附註: Outlook.com 不支援追蹤選項「更新追蹤信息之後，將收據移至：「」。如果您需要這項功能，它只適用於包含電子郵件的 Microsoft 365 商務版方案。
選取 [確定] 套用變更。

提示: 最佳作法是考慮只追蹤一封重要的郵件，而不是所有郵件。不定期收到郵件要求已讀回執的通知的收件者，較不在每次收到您寄送郵件時收到提示時，更可能傳送已讀回執。

在新電子郵件訊息的 [ 選項] 選單上，選取 [追蹤 ] 群組中的 [ 要求送達回條 ] 複選框或 [ 要求已讀回執 ] 複選框：
撰寫您的電子郵件並傳送郵件。

若要在讀取窗格中撰寫電子郵件時要求回條，請執行下列動作。

開啟您傳送的原始郵件，並附上送達或已讀回執的要求。此郵件通常位於 [ 寄件備份] 檔案 夾中。
在 [ 郵件] 索引 標籤的 [ 顯示 ] 群組中，選擇 [ 追蹤]。

附註: 在收到至少一個收據之前，才會顯示追蹤。在收件匣中收到第一個收據之後，可能需要幾分鐘的時間才能使用 [追蹤] 按鈕。

附註: Outlook 網頁版是 Outlook 網頁版本，適用於具有公司或學校帳戶的商務使用者。

如果您在 [選項 ] 底下沒有看到這些選項，請選取功能區右側的 [更多選項 ]，然後選取您要的選項。

若要選擇Outlook 網頁版如何回應已讀回執要求：

附註: Outlook.com 是網頁版 Outlook，適用於使用個人 Microsoft 帳戶登入的使用者，例如 Outlook.com 或 Hotmail.com 帳戶。

您無法在 Outlook.com中要求已讀回執，但可以要求使用 Windows 版 Outlook 傳送之Outlook.com 封郵件的已讀回執。若要瞭解做法，請選取 [新增 Outlook] 索 引卷標或 [ 傳統 Outlook] 索引 標籤。

	若要在 Outlook.com 中取得支援，請按一下這裡或選取功能表列上的 [說明]，然後輸入您的查詢。如果自助無法解決問題，請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]。若要在 Outlook.com 中與我們連絡，您必須登入。如果您無法登入，請按一下 [這裡]。
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