在 Microsoft 或 Surface 设备上查找序列号

查找 Surface Headphones 或 Surface Earbuds 的序列号。

在 Surface 应用中查找序列号

下面介绍如何在 Surface 应用中查找 Surface Headphones 或 Surface Earbuds 的序列号：

• 在 Windows 10/11 电脑上： 选择“开始”，然后在所有应用列表中选择 Surface。 选择 Surface Headphones 或 Surface Earbuds > “设备信息”。 序列号列在此处。

• 在 iOS 设备或 Android 设备上：打开 Surface 应用，然后点击“ 帐户 ”> Surface Headphones 或 Surface Earbuds > 设备信息。 可以在 “详细信息 ”部分找到序列号。

在 Surface Headphones 上查找序列号

若要在 Surface Headphones 上查找序列号，需要从设备中取下右耳垫。

要取下耳垫，请执行以下操作:

1. 将 Surface Headphones 的右耳垫转向你，则可看到耳垫内部。

2. 紧握住右耳垫，同时逆时针方向扭转耳垫。 将耳垫向上提起，使其与耳机分离。

3. 耳机基座上有 12 位序列号。 记下序列号，然后重新装上耳垫。

要重新装上耳垫，请执行以下操作:

1. 将耳垫的凹槽对准耳机。 耳垫应始终接触到耳机基座。

2. 让耳垫内侧朝向你，然后顺时针旋转将耳垫固定到耳机基座上。

在 Surface Earbuds 充电盒上查找 Surface Earbuds 的序列号。

1. 打开充电盒并取出右耳机。

2. 向后旋转充电盒。 右耳机的槽中列出了 12 位数字的序列号。
   
   

在 Surface 应用中查找 Surface 触控笔或 Surface Slim 触控笔的序列号。 操作方法如下:

1. 选择 开始 ，搜索 表面，然后从结果列表中选择应用。
   
   打开 Surface 应用

   注意: 如果在搜索结果中看不到 Surface 应用，则可能需要 从Microsoft Store下载 Surface 应用。

2. 选择 Surface 触控笔、 Surface Slim 触控笔或 Surface Slim 触控笔 2 > 设备信息。 序列号列在此处。

在 Surface 应用中查找序列号。 操作方法如下:

1. 选择 开始 ，搜索 表面，然后从结果列表中选择应用。
   
   打开 Surface 应用

   注意: 如果在搜索结果中看不到 Surface 应用，则可能需要 从Microsoft Store下载 Surface 应用。

2. 选择 “Surface Pro 弹性键盘”> “设备信息”。 序列号列在此处。

在 Surface 专业键盘盖或 Surface Pro 签名键盘上查找序列号

可以在专业键盘盖中心附近或脊部（连接到 Surface 的区域）一侧找到专业键盘盖的序列号。 序列号是如下所示的数字字符串： XXXXXXXXXXXX

在外包装上查找序列号

如果仍具有原始包装，则可以在条形码标签上找到序列号：

	如果你单独购买了专业键盘盖或 Surface Pro 签名键盘，序列号条形码标签将位于它附带的盒子上。
	如果您购买的 Surface 与专业键盘盖或签名键盘捆绑在一起，序列号将位于包装箱上的条形码标签上，以及 Surface 的序列号。

在 Surface 应用中查找序列号。 操作方法如下:

1. 选择 开始 ，搜索 表面，然后从结果列表中选择应用。
   
   打开 Surface 应用

   注意: 如果在搜索结果中看不到 Surface 应用，则可能需要 从Microsoft Store下载 Surface 应用。

2. 选择 Surface Dock 2 或 Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 扩展坞 > 设备信息。 序列号列在此处。

在 Surface Dock 上查找序列号

要在 Surface Dock 上查找序列号，请在设备底部查找一串 12 位数字。 序列号将如下所示：XXXXXXXXXXXX。

在外包装上查找序列号

如果仍具有 Surface 扩展坞的原始包装，则可以在条形码标签上找到序列号。