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其他密码帮助

  • 如果你因忘记密码而需要重置密码,请了解如何 重置密码

  • 如果知道密码并想要更改密码,请登录到 “更改密码”。

  • 如果你知道密码,但密码已停止工作,请使用上面的登录帮助程序工具。

  • 如果需要有关工作、学校或 Entra 密码的帮助,请联系 IT 管理员或转到 工作或学校密码重置

其他用户名帮助

  • 如果忘记了电子邮件或用户名,请了解如何查找Microsoft帐户

  • 如果知道用户名但无法再识别,请阅读“我的用户名已停止工作”。

  • 如果看到错误,指出“找不到具有该用户名的帐户”或“帐户不存在”,请使用上面的登录帮助程序工具。

其他帐户帮助

  • 如果在获取验证码时遇到问题,请阅读 故障排除步骤

  • 如果遇到任何其他Microsoft帐户登录问题,请使用上面的 登录帮助程序 工具。

常见问题

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