Applies ToMicrosoft account

启用双重验证或设置 Authenticator 应用后,如果使用较旧的设备 ((如 Xbox 360)或不支持双重验证的邮件发送安全摄像头) ,可能会遇到问题。

对于这些设备,可以改为使用应用密码登录。 应用密码是随机生成的长密码,在登录不支持双重验证的应用和设备时,你只需提供一次此密码而非常规密码。

如果已启用双重验证,并且正在使用不支持该密码的设备,则只需创建应用密码。

如何创建应用密码

若要创建应用密码,请执行以下步骤。 重复以下步骤可为所需的多个应用或设备创建应用密码。

  1. 转到 Microsoft 帐户仪表板的 “高级安全选项” ,向下滚动到“应用密码”部分。创建密码

  2. 在应用程序中输入普通 Microsoft 帐户密码的地方输入此应用密码。

当你在某个应用或设备中创建并输入应用密码后,你通常不需要再次执行该操作。

我忘记了应用密码。

应用密码对于每次登录都是唯一的,因此无需记住它们。

如果出于某种原因必须再次输入凭据,只需创建新的应用密码即可。

应用和设备的登录方法

某些应用或设备的登录方法稍有不同。 下面列出最常见的方式。 单击一个适用于你的方法,它会打开并显示详细信息:

如果启用了双重验证,则下一次下载 Xbox 配置文件或登录到 Xbox 主机时,将提示你输入 Microsoft 帐户密码。 请执行下列步骤:

  1. 获取新的应用密码

  2. 在 Xbox 360 上输入应用密码,而不是 Microsoft 帐户的密码。

  3. 如果不希望每次登录到此主机时都重新输入应用密码,请选中“记住我”复选框。 

  4. 选择“登录”。

如果你已将 Outlook.com 电子邮件与 Office 2010 或更早版本的 Outlook 桌面应用同步,请按照以下步骤操作:

  1. 在 Outlook 桌面应用中,单击“文件”。

  2. 在“信息”下,单击“帐户设置”。

  3. 双击已启用双重验证的 Microsoft 帐户。

  4. 获取新的应用密码

  5. 在 Outlook 桌面应用显示的对话框中,在“密码”框中输入应用密码。

  6. 如果你不希望每次使用 Outlook 桌面应用时都重新输入应用密码,请选中“记住密码”复选框,然后单击“确定”。

如果要向 Office 2010 或更早版本的 Outlook 桌面应用添加 Microsoft 帐户,请按照以下步骤操作:

  1. 在 Outlook 桌面应用中,单击“文件”。

  2. 在“信息”下,单击“添加帐户”。

  3. 在“你的名称”框中输入名称。 在“电子邮件地址”框中,输入你的 Microsoft 帐户的电子邮件地址。

  4. 获取新的应用密码

  5. 在“密码”和“重新键入密码”框中,输入应用密码,而不是你的 Microsoft 帐户密码,然后单击“下一步”。

如果你使用 Android 手机上的默认邮件应用,请按照以下步骤操作。

  1. 在你的手机上打开邮件应用。

  2. 点击“菜单”,然后点击“设置”。

  3. 点击你的 Microsoft 帐户。

  4. 点击“收件设置”(位于“服务器”设置下)。

  5. 获取新的应用密码

  6. 用应用程序密码替换手机上的密码。

  7. 点击“完成”。

如果你使用 Android 手机上的 Outlook.com 电子邮件应用,则一切准备就绪 - 不需要应用密码。

如果你使用 BlackBerry 手机上的 Outlook.com 电子邮件应用,请按照以下步骤操作:

  1. 在你的手机上,转到“设置”,然后选择“电子邮件帐户”。

  2. 获取新的应用密码

  3. 在你的手机上,使用应用密码替换你的 Microsoft 帐户的密码。

  4. 点击“完成”。

如果希望将 Office 2010 文件保存到 Web 上,则需要使用应用密码进行登录。 步骤略有不同,具体取决于你正在使用的 Microsoft 365 应用。

OneNote

若要联机同步 OneNote,请按照以下步骤操作:

  1. 在 OneNote 中,单击“文件”。

  2. 在“信息”下,单击“设置”,然后单击“同步”。

    将显示一个登录对话框,提示你输入你的 Microsoft 帐户密码。

  3. 在“电子邮件地址”框中,输入你的 Microsoft 帐户的电子邮件地址。

  4. 获取新的应用密码

  5. 在“密码”框中输入应用密码。

  6. 如果不希望每次登录时都重新输入应用密码,请选中“自动为我登录”复选框,然后单击“确定”。

Word、Excel 或 PowerPoint

若要将 Word、Excel 或 PowerPoint 文件保存到 Web 上,请按照以下步骤操作:

  1. 依次单击“文件”、“保存并发送”和“保存到 Web”。

  2. 单击“登录”。

  3. 在“电子邮件地址”框中,输入你的 Microsoft 帐户的电子邮件地址。

  4. 获取新的应用密码

  5. 在“密码”框中输入应用密码。

  6. 如果不希望每次登录时都重新输入应用密码,请选中“自动为我登录”复选框,然后单击“确定”。

可以使用你的 Microsoft 帐户密码登录到 OneNote。 如果你使用的是其他 Microsoft 365 应用,你将看到略有不同的消息。

Outlook

如果 Outlook 提示你重新输入密码:

  1. 单击“”。

  2. 获取新的应用密码

  3. 输入应用程序密码,而不是你的 Microsoft 帐户密码。

Word、Excel 或 PowerPoint

如果 Word、Excel 或 PowerPoint 提示你输入你的 Microsoft 帐户密码:

  1. 输入你的 Microsoft 帐户电子邮件地址。

  2. 获取新的应用密码

  3. 输入应用程序密码,而不是你的 Microsoft 帐户密码。

  4. 如果不想在每次登录到 Microsoft 365 应用时重新输入应用密码,请选中“ 在我的 Mac OS 密钥链中保存密码 ”复选框。

  5. 单击“登录”。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。