Nếu bạn đăng nhập vào PC bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học của Microsoft, bạn có thể sử dụng Nhận Trợ giúp để truy cập tài nguyên để khắc phục sự cố và chạy kiểm tra chẩn đoán.

Tìm kiếm sự cố của bạn

Nhập mô tả về sự cố bạn đang gặp phải để tìm kiếm giải pháp, bài viết liên quan và các tài nguyên khác.

Tìm kiếm sự cố trong Nhận Trợ giúp.

Chạy bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc

Nhận Trợ giúp có bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc mà bạn có thể chạy cho nhiều trường hợp phổ biến. Những cách này thường giúp giải quyết các sự cố mà không cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Để biết thêm thông tin về các sự cố này, hãy xem Chạy bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc trong Nhận trợ giúp.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với người quản trị bên bạn để được hỗ trợ.

Chủ đề liên quan

Giới thiệu về ứng dụng Nhận trợ giúp

Nhận Trợ giúp cho người dùng tài khoản Microsoft cá nhân

Chạy trình khắc phục sự cố trong Nhận trợ giúp

Gửi phản hồi về Nhận Trợ giúp

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.