Nhận Trợ giúp có bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc cho Copilot mà bạn có thể chạy trong nhiều trường hợp phổ biến. Những cách này thường giúp giải quyết các sự cố mà không cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Nếu có sẵn bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc cho sự cố của bạn, hãy chọn Bắt đầu để chạy bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc đó.

Trình khắc phục sự cố Copilot khả dụng

Sử dụng bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc giấy phép Copilot nếu bạn cho rằng mình có giấy phép Copilot nhưng không thể thấy biểu tượng Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365 đủ điều kiện của bạn.

  1. Khởi động ứng dụng Nhận Trợ giúp.

  2. Trong thanh Tìm kiếm , nhập Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc Giấy phép Copilot.

  3. Làm theo các bước được cung cấp.

Bắt đầu

Sử dụng bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc kết nối Copilot khi bạn gặp khó khăn khi kết nối với Copilot. Thao tác này sẽ kiểm tra các quy tắc tường lửa hoặc các trình chặn khác đối với kết nối của bạn.

  1. Khởi động ứng dụng Nhận Trợ giúp.

  2. Trong thanh Tìm kiếm , nhập Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc kết nối Copilot.

  3. Làm theo các bước được cung cấp.

Bắt đầu

Xem kết quả bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc

Sau khi bạn chạy bất kỳ bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc nào, Hãy nhận Trợ giúp cung cấp thông tin chi tiết về mọi phát hiện và đề xuất cho các biện pháp khắc phục khả thi. Nếu một trong những cách này giải quyết được sự cố của bạn, hãy đóng ứng dụng và tiếp tục làm việc.

Chủ đề liên quan

Giới thiệu về Nhận Trợ giúp

Nhận Trợ giúp cho người dùng tài khoản microsoft cá nhân

Nhận Trợ giúp cho người dùng tài khoản cơ quan hoặc trường học của Microsoft

Gửi phản hồi về Nhận Trợ giúp

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.