Nhận Trợ giúp có bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc mà bạn có thể chạy cho nhiều trường hợp phổ biến. Những cách này thường giúp giải quyết các sự cố mà không cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Nếu có sẵn bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc cho sự cố của bạn, hãy chọn Bắt đầu để bắt đầu trình khắc phục sự cố đó.

Trình khắc phục sự cố có sẵn

Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc âm thanh trong Nhận Trợ giúp.

Xem kết quả bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc

Sau khi bạn chạy bất kỳ bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc nào, Hãy nhận Trợ giúp cung cấp thông tin chi tiết về mọi phát hiện và đề xuất cho các biện pháp khắc phục khả thi. Nếu một trong những cách này giải quyết được sự cố của bạn, hãy đóng ứng dụng và tiếp tục làm việc.

Chủ đề liên quan

Giới thiệu về ứng dụng Nhận trợ giúp

Nhận Trợ giúp cho người dùng tài khoản Microsoft cá nhân

Nhận trợ giúp dành cho người dùng tài khoản cơ quan hoặc trường học của Microsoft

Gửi phản hồi về Nhận Trợ giúp

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.