Applies ToMicrosoft Teams

Ця стаття стосується керівників фронтових ліній. 

Примітка.: Ця функція зараз доступна в загальнодоступному попередньому перегляді. 

Якщо функція відкритих змін переміщується між розташуваннями в shifts:

  • Працівники можуть надсилати запити на відкриті зміни в кількох розташуваннях (командах).

  • Працівники можуть переглядати та запитувати відкриті зміни, доступні в інших розташуваннях, окрім власних. Вони мають гнучкість, щоб забрати зміни в місцях, зручних для них.

Оптимізуйте свою робочу силу, збалансуючи попит на пропозицію та зміни в місцях в межах області, заповніть останні отвори та покращте задоволення клієнтів можливістю запланувати будь-кого у вашому регіоні, щоб переконатися, що ваше розташування має багато персоналу.

Якщо використовуються відкриті зміни в різних розташуваннях, відкриті зміни, до яких ви надаєте спільний доступ у вашій команді, доступні працівникам інших команд у вашій області, де цю функцію ввімкнуто. А люди у вашій команді можуть переглядати та запитувати відкриті зміни, доступні в інших командах. 

У цій статті 

Налаштування відкритих зрушень між розташуваннями в параметрах Shifts

Забезпечення доступності відкритого зсуву в різних розташуваннях

Перегляд і керування відкритим запитом на зміну

Перегляд змін у розкладі 

Налаштування відкритих зрушень між розташуваннями в параметрах Shifts

Перевити право отримати програму

Залежно від того, як ІТ-адміністратор настроїв зміни, ця функція може бути недоступна для вашої команди. Щоб дізнатися, перейдіть до параметрів Shifts, а потім у розділі Відкрити зміни в різних розташуваннях виберіть перевірити відповідність вимогам.

Відобразиться повідомлення про те, чи доступний він для вашої команди. Якщо це не так, зверніться до свого ІТ-адміністратора з відомостями в повідомленні. Інакше все готово до початку роботи!

Увімкнення відкритих змін у різних розташуваннях

Щоб використовувати цю функцію, її потрібно спочатку ввімкнути в параметрах Shifts для розкладу команди.  Знімок екрана: параметри відкриття змін у настройках "Зміни".

Для цього на вкладці Настройки в розділі Shifts виконайте такі дії: 

  1. Увімкніть перемикач Відкрити зміни, якщо його ще не ввімкнуто.

  2. Увімкніть перемикач Відкрити зміни в різних розташуваннях .

Забезпечення доступності відкритого зсуву в різних розташуваннях

Після ввімкнення функції в параметрах Shifts її можна ввімкнути для відкритих змін, створених у групах планування в розкладі команди. Щоб зробити відкриту зміну доступною в різних розташуваннях, увімкніть перемикач Відкрити зсув у різних розташуваннях .У цьому прикладі показано відкриту зміну, доступну в різних розташуваннях у групі планування вибору.Знімок екрана: перемикач "Відкрити зсув у різних розташуваннях" для відкритої зміни.

Примітка.: Якщо ви не можете ввімкнути перемикач, ця функція недоступна для команди, у якій ви створили відкриту зміну. Зверніться до свого ІТ-адміністратора.

Якщо надати спільний доступ до відкритої зміни, вона доступна для працівників у вашій команді та працівників тієї ж групи розкладів для інших команд, які використовують цю функцію у вашій області, щоб надіслати запит. 

Перегляд і керування відкритим запитом на зміну

Коли працівник надішле запит на відкриту зміну у вашому розташуванні, ви отримаєте сповіщення. 

Скажімо, ви, наприклад, менеджер у розташуванні Bellevue. На знімку екрана нижче показано, що Ісаак, працівник розташування Редмонда та Серена, працівник у вашому розташуванні, запитав відкриту зміну, створену у вашому розташуванні.Знімок екрана: перегляд і затвердження запиту на відкриту зміну.

Виберіть запит, за потреби додайте нотатку, а потім натисніть кнопку Затвердити (або Відхилити). Працівник отримує сповіщення в shifts.

Увага!: Керувати запитами на відкриті зміни можна лише у вашому розташуванні. Наприклад, якщо працівник команди запитує відкриту зміну в іншому розташуванні, лише керівник у цьому розташуванні може затвердити або відхилити запит.

Перегляд змін у розкладі

Після затвердження запиту працівник з іншого розташування відображатиметься як зовнішній працівник у розкладі команди. Ім'я працівника відображається в групі розкладу разом із його розташуванням.Тут графік команди розташування Bellevue показує, що Ісаак з розташування Редмонда має зміни в групі розкладу Pickers.   Знімок екрана: графік, на якому показано працівника з іншого розташування як зовнішнього працівника.

Коли ви використовуєте цю функцію, відкриті зміни, до яких ви надаєте спільний доступ у вашій команді, доступні працівникам інших команд у вашій області, де цю функцію ввімкнуто. А люди у вашій команді можуть переглядати та запитувати відкриті зміни, доступні в інших командах.

У цій статті 

Налаштування відкритих зрушень між розташуваннями в параметрах Shifts

Забезпечення доступності відкритого зсуву в різних розташуваннях

Перегляд і керування відкритим запитом на зміну

Перегляд змін у розкладі

Настроювання відкритих зрушень між розташуваннями

Якщо ви ще цього не зробили, увімкніть відкриття зрушень між розташуваннями в настройках Shifts на настільному комп'ютері або в Інтернеті зі змінами. Після цього можна створювати та обмінюватися відкритими змінами в розташуваннях на мобільних пристроях, настільних комп'ютерах і в Інтернеті зі змінами. 

Забезпечення доступності відкритого зсуву в різних розташуваннях

Після ввімкнення функції в параметрах Shifts її можна ввімкнути для відкритих змін, створених у групах планування в розкладі команди. Щоб зробити відкриту зміну доступною в різних розташуваннях, увімкніть перемикач Відкрити зсув у різних розташуваннях .У цьому прикладі показано відкриту зміну, доступну в різних розташуваннях у групі планування вибору.Знімок екрана: перемикач "Відкрити зсув у різних розташуваннях" для переміщення на мобільних пристроях.

Примітка.: Якщо ви не можете ввімкнути перемикач, ця функція недоступна для команди, у якій ви створили відкриту зміну. Зверніться до свого ІТ-адміністратора.

Якщо надати спільний доступ до відкритої зміни, вона доступна для працівників у вашій команді та працівників тієї ж групи розкладів для інших команд, які використовують цю функцію у вашій області, щоб надіслати запит. 

Перегляд і керування відкритим запитом на зміну

Коли працівник надішле запит на відкриту зміну у вашому розташуванні, ви отримаєте сповіщення. 

Скажімо, ви, наприклад, менеджер у розташуванні Bellevue. На знімку екрана показано, що Ісаак, працівник розташування Редмонда, і Серена, працівник у вашому розташуванні, запитав відкриту зміну, створену у вашому розташуванні.Знімок екрана: перегляд запитів на відкриття змін на мобільному пристрої.

Виберіть запит, за потреби додайте нотатку, а потім натисніть кнопку Затвердити (або Відхилити). Працівник отримує сповіщення в shifts.Знімок екрана: затвердження запитів на відкриття змін на мобільному пристрої.

Увага!: Керувати запитами на відкриті зміни можна лише у вашому розташуванні. Наприклад, якщо працівник команди запитує відкриту зміну в іншому розташуванні, лише керівник у цьому розташуванні може затвердити або відхилити запит.

Перегляд змін у розкладі

Після затвердження запиту працівник з іншого розташування відображатиметься як зовнішній працівник у розкладі команди. Ім'я працівника відображається в групі розкладу разом із його розташуванням.У цьому прикладі в розкладі команди розташування Bellevue показано, що Ісаак із розташування Редмонда змінився в групі розкладів Pickers.   Знімок екрана: графік на мобільному пристрої, на якому показано працівника з іншого розташування як зовнішнього працівника.

Для учасників команди 

Запит на відкриту зміну в іншому розташуванні в shifts

Запитати відкриті зміни, помінятися місцями або запропонувати зміни в змінах 

Для ІТ-адміністраторів 

Налаштування відкритих зрушень між розташуваннями в розділі "Зміни" для лінії фронту 

Зміни в організації фронту

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.