Applies ToMicrosoft Teams

Ця стаття стосується керівників фронтових ліній.

Почніть роботу зі змінами для потреб планування персоналу. Ось як створити та налаштувати розклад команди вперше.Щоб створити розклад, потрібно бути власником команди. У розділі Shifts кожна команда в Teams отримує один розклад для роботи, і ви можете створити розклад для будь-якої команди, власником якої ви є, і керувати ним.

У цій статті

Крок 1. Відкриття програми Shifts

Крок 2. Створення розкладу для команди

Крок 3. Додавання груп розкладів

Крок 4. Додавання учасників команди для планування груп

Крок 5. Вибір параметрів розкладу для команди

Крок 6. Увімкнення тегів на основі змін у Teams

Подальші дії

Крок 1. Відкриття програми Shifts

У лівій частині класичної або веб-версії Teams виберіть Shifts. Якщо там немає змін, перейдіть до розділу Перегляд інших програм Кнопка "Додаткові параметри"і знайдіть Shifts у списку програм. 

Крок 2. Створення розкладу для команди

  1. У верхньому лівому куті вікна Shifts виберіть вибрати або створити розклад Кнопка "Додатково", а потім виберіть Новий розклад.

  2. У діалоговому вікні Створення розкладу команди натисніть кнопку Створити поруч із командою, для якої потрібно створити розклад.

    Примітка.: Кнопка Створити доступна лише для команд, власником яких ви є. Якщо ви не власник команди, для якої потрібно створити графік, зверніться до свого ІТ-адміністратора. 

  3. Установіть часовий пояс для розташування команди, виберіть найближче місто, а потім натисніть кнопку Підтвердити.

Крок 3. Додавання груп розкладів

Щоб налаштувати новий розклад, спочатку потрібно створити групи розкладів, а потім додати учасників команди до кожної групи. Планування груп упорядкування працівників за розкладом на основі загальних характеристик команди, наприклад ролі або відділу. Наприклад, роздрібний магазин може мати такі групи: Торговий партнер, Касири, Керівники поверхів.

За замовчуванням новий розклад включає одну групу з ім'ям "Група без імені". Перейменуйте цю групу та за потреби додайте інші групи.   

Щоб додати групу: 

  1. У розкладі виберіть Додати групу.

  2. Натисніть Додаткові параметри Кнопка "Додаткові параметри"поруч із новою групою, виберіть Перейменувати групу, а потім введіть ім'я групи.

    Порада.: Ім'я можна використовувати в @mentions в чатах і дописах каналу в Teams, тому не забудьте вибрати ім'я, яке легко розпізнати.  

  3. Виберіть команду Зберегти.

Крок 4. Додавання учасників команди для планування груп

Додайте групи розкладів до кожної групи.  

  1. Поруч із групою розкладів, до якої потрібно додати учасників команди, виберіть Додати користувачів.

  2. Введіть ім'я або адресу електронної пошти особи, виберіть її ім'я в списку, а потім натисніть кнопку Додати.

  3. За потреби продовжуйте додавати користувачів.

  4. Коли все буде готово, натисніть кнопку Закрити.

Примітки.: 

  • Ви можете додати учасника команди до кількох груп розкладів.

  • Розклад належить команді в Teams, тому до розкладу можна додавати лише учасників цієї команди. Якщо ви не знайшли особу, яку потрібно додати, скористайтеся посиланням Керування командою, щоб зробити її учасником або власником команди. (Власники команд можуть створювати розклади та керувати ними).)

  • Зміни, внесені до команди в Teams, можуть бути недоступні відразу після змін. Якщо ви не знайшли нового учасника команди, якого потрібно додати до розкладу, трохи зачекайте та спробуйте ще раз.

Крок 5. Вибір параметрів розкладу для команди

Настройте та підтвердьте параметри розкладу та можливості Shifts, які має використовувати ваша команда.  

У розділі Shifts перейдіть на вкладку Настройки . Тут визначте параметри розкладу та виберіть можливості Shifts, які потрібно ввімкнути для своєї команди. Доступні дії: 

  • Установіть день тижня, з якого має починатися графік.

  • Увімкніть відкриті зміни в розкладі для працівників, щоб надіслати запит.

  • Виберіть, чи можуть працівники міняти зміни та пропонувати зміни колегам.

  • Укажіть, чи можуть працівники запитувати відгул і додавати або редагувати причини відгулу.

  • Увімкніть часовий годинник, щоб працівники могли вмикати та виходити зі змін і записувати перерви.

  • Установіть елементи керування конфіденційністю для видимості змін, щоб контролювати, як далеко працівники можуть бачити зміни один одного та рівень деталізації.

 Докладні відомості про кожний параметр див. в статті Керування параметрами розкладу команди в розділі Зміни.

Крок 6. Увімкнення тегів на основі змін у Teams (необов'язково)

Теги на основі змін дають змогу зв'язатися з людьми, які перебувають на зміні в режимі реального часу. За допомогою цієї функції учасникам команди автоматично призначаються позначки, які відповідають імені групи розкладу в shifts.    Позначки можуть використовуватися в @mentions будь-яким учасником команди для початку чату або в дописі в каналі. Сповіщення надсилаються лише тим користувачам, які перебувають на зміні під час використання тега.  

У настройках Teams виберіть, чи потрібно активувати теги для команди на основі змін. Докладні відомості див. в статті Увімкнення позначок на основі змін у Teams

Подальші дії

Тепер, коли ви налаштуєте групи розкладів і заплануєте параметри, можна заповнити свій розклад. Призначайте зміни учасникам своєї команди та за потреби додавайте відкриті зміни в кожній групі. Докладні відомості див. в статті Додавання змін до розкладу в shifts.

Для ІТ-адміністраторів

Зміни в організації фронту

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.