สร้างกําหนดการของทีมใน Shifts

ในบทความนี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Shifts

ขั้นตอนที่ 2: สร้างกําหนดการสําหรับทีมของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มกลุ่มกําหนดการ

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มสมาชิกทีมเพื่อจัดกําหนดการกลุ่ม

ขั้นตอนที่ 5: เลือกการตั้งค่ากําหนดการสําหรับทีมของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: เปิดแท็กที่ใช้กะใน Teams

ขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Shifts

ทางด้านซ้ายของ Teams บนเดสก์ท็อปหรือเว็บ ให้เลือก Shifts หากคุณไม่เห็น Shifts ไปที่ ดูแอปเพิ่มเติม และค้นหา Shifts ในรายการแอป 

ขั้นตอนที่ 2: สร้างกําหนดการสําหรับทีมของคุณ

1. ที่มุมบนซ้ายของ Shifts ให้เลือก เลือกหรือสร้างกําหนดการ แล้วเลือก กําหนดการใหม่

2. ในกล่องโต้ตอบ สร้างกําหนดการของทีม ให้เลือก สร้าง ถัดจากทีมที่คุณต้องการสร้างกําหนดการ

   หมายเหตุ: ปุ่ม สร้าง จะพร้อมใช้งานสําหรับทีมที่คุณเป็นเจ้าของเท่านั้น ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ ถ้าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของทีมของทีมที่คุณต้องการสร้างกําหนดการ 

3. ตั้งค่าโซนเวลาสําหรับตําแหน่งที่ตั้งของทีมของคุณ เลือกเมืองที่ใกล้ที่สุด แล้วเลือก ยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มกลุ่มกําหนดการ

เมื่อต้องการตั้งค่ากําหนดการใหม่ คุณต้องสร้างกลุ่มกําหนดการก่อน แล้วจึงเพิ่มสมาชิกทีมลงในแต่ละกลุ่ม จัดกําหนดการกลุ่มเพื่อจัดระเบียบบุคคลในกําหนดการโดยยึดตามลักษณะทั่วไปภายในทีม เช่น บทบาทหรือแผนก ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกอาจมีกลุ่มต่อไปนี้: พนักงานขาย, แคชเชียร์, ผู้นําพื้น

ตามค่าเริ่มต้น กําหนดการใหม่จะมีกลุ่มหนึ่งกลุ่มที่ชื่อว่า กลุ่มไม่มีชื่อ เปลี่ยนชื่อกลุ่มนี้และเพิ่มกลุ่มเพิ่มเติมตามต้องการ   

เมื่อต้องการเพิ่มกลุ่ม: 

1. ในกําหนดการ ให้เลือก เพิ่มกลุ่ม

2. เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ถัดจากกลุ่มใหม่ เลือก เปลี่ยนชื่อกลุ่ม แล้วตั้งชื่อกลุ่มของคุณ

   เคล็ดลับ: ชื่อนี้สามารถใช้ใน@mentions ในการแชทและโพสต์ในแชนเนลใน Teams ได้ ดังนั้นอย่าลืมเลือกชื่อที่จดจําได้ง่าย  

3. เลือก บันทึก

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มสมาชิกทีมเพื่อจัดกําหนดการกลุ่ม

หลังจากที่คุณเพิ่มกลุ่มกําหนดการของคุณ ให้เพิ่มบุคคลลงในแต่ละกลุ่ม  

1. ถัดจากกลุ่มกําหนดการที่คุณต้องการเพิ่มสมาชิกทีม ให้เลือก เพิ่มบุคคล

2. ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น เลือกชื่อของพวกเขาในรายการ แล้วเลือก เพิ่ม

3. เพิ่มบุคคลต่อไปตามต้องการ

4. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก ปิด

ขั้นตอนที่ 5: เลือกการตั้งค่ากําหนดการสําหรับทีมของคุณ

กําหนดและยืนยันตัวเลือกกําหนดการและความสามารถของ Shifts ที่คุณต้องการให้ทีมของคุณใช้  

ใน Shifts ให้ไปที่แท็บ การตั้งค่า จากที่นี่ ให้กําหนดการตั้งค่ากําหนดการของคุณ และเลือกความสามารถของ Shifts ที่คุณต้องการเปิดใช้งานสําหรับทีมของคุณ For example, you can: 

• ตั้งค่าวันในสัปดาห์ที่คุณต้องการให้กําหนดการของคุณเริ่มต้น

• เปิดใช้งานกะที่เปิดค้างไว้ในกําหนดการสําหรับผู้ปฏิบัติงานที่จะร้องขอ

• เลือกว่าผู้ปฏิบัติงานสามารถสลับกะและเสนอกะให้เพื่อนร่วมงานได้หรือไม่

• ตั้งค่าว่าผู้ปฏิบัติงานสามารถร้องขอการหมดเวลาและเพิ่มหรือแก้ไขเหตุผลการหมดเวลาได้หรือไม่

• เปิดนาฬิกาตอกบัตรเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานตอกบัตรเข้าและออกจากกะ และบันทึกการหยุดทํางาน

• ตั้งค่าตัวควบคุมความเป็นส่วนตัวสําหรับการมองเห็นกะเพื่อควบคุมระยะเวลาที่พนักงานส่วนหลังสามารถดูกะของกันและกันและระดับรายละเอียดได้

 สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าแต่ละรายการ ให้ดู จัดการการตั้งค่าสําหรับกําหนดการของทีมของคุณใน Shifts

ขั้นตอนที่ 6: เปิดแท็กที่ใช้กะใน Teams (ไม่บังคับ)

แท็กที่ใช้ Shift ช่วยให้คุณเข้าถึงบุคคลที่ทํางานในกะแบบเรียลไทม์ได้ ด้วยฟีเจอร์นี้ สมาชิกทีมจะได้รับมอบหมายแท็กที่ตรงกับชื่อกลุ่มกําหนดการใน Shifts โดยอัตโนมัติ  
 
ทุกคนในทีมสามารถนําแท็กไปใช้ใน@mentions เพื่อเริ่มการแชทหรือในโพสต์ในแชนเนลได้ การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังบุคคลที่ทํางานอยู่ในกะเมื่อมีการใช้แท็ก  

เลือกว่าจะเปิดใช้งานแท็กที่ใช้กะสําหรับทีมของคุณในการตั้งค่า Teams หรือไม่ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู เปิดแท็กที่ใช้กะใน Teams 

ขั้นตอนต่อไป

ตอนนี้คุณได้ตั้งค่ากลุ่มกําหนดการและการตั้งค่ากําหนดการของคุณแล้ว คุณก็พร้อมที่จะกรอกกําหนดการของคุณ กําหนดกะให้กับสมาชิกในทีมของคุณและเพิ่มกะที่เปิดอยู่ตามต้องการในแต่ละกลุ่ม เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู เพิ่มกะลงในกําหนดการใน Shifts

สำหรับผู้ดูแลระบบ IT

กะสําหรับองค์กรแนวหน้าของคุณ