Applies ToTeams Microsoft Teams

บทความนี้ใช้กับพนักงานระดับแนวหน้า

Shifts ช่วยให้คุณจัดการกะและกําหนดการของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถส่งคําขอต่อไปนี้ได้ โดยขึ้นอยู่กับ การตั้งค่ากําหนดการ ที่เปิดใช้งานสําหรับทีมของคุณ:

  • หมดเวลา

  • รับกะที่เปิดอยู่ที่ตําแหน่งที่ตั้งของคุณและ/หรือกะที่เปิดอยู่ที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่นในพื้นที่ของคุณ

  • สลับกะกับเพื่อนร่วมทีม

  • เสนอกะให้เพื่อนร่วมทีม

คําขอของคุณจะถูกส่งไปยังผู้จัดการเพื่อขออนุมัติ คุณสามารถดูและติดตามคําขอทั้งหมดของคุณใน Shifts รวมถึงการอนุมัติจากผู้จัดการที่ค้างอยู่  

ในบทความนี้

ร้องขอกะที่เปิด

สลับกะ

เสนอกะการทํางาน

ตั้งค่าตัวเตือนกะ

ดูคําขอของคุณ

ร้องขอกะที่เปิด

กะที่เปิดคือกะที่ไม่ได้มอบหมายที่ผู้จัดการให้พร้อมใช้งานสําหรับบุคคลที่จะร้องขอ ต้องการรับกะเพิ่มเติมหรือไม่ ค้นหาและร้องขอกะทํางานแบบเปิดที่เหมาะสมกับคุณที่สุด 

เปิดกะที่ตําแหน่งที่ตั้งของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีการร้องขอกะเปิดในทีมของคุณ

  1. ใน Shifts ให้แตะ เปิด Shifts > ตําแหน่งที่ตั้งของคุณ

  2. แตะกะที่คุณต้องการร้องขอ

  3. ดูรายละเอียด แล้วแตะ ร้องขอ คําขอของคุณจะถูกส่งไปยังผู้จัดการของคุณเพื่อขออนุมัติ

  4. เมื่อผู้จัดการของคุณอนุมัติ (หรือปฏิเสธ) คําขอของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของคุณถ้าคําขอของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะเห็นกะที่ได้รับมอบหมายในกําหนดการ

เปิดกะที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่น

ถ้าฟีเจอร์เปิดกะทํางานข้ามตําแหน่งที่ตั้งถูกตั้งค่าไว้สําหรับทีมของคุณ คุณจะเห็นแท็บ ตําแหน่งที่ตั้งอื่นๆ ใน Shiftsจากที่นี่ คุณสามารถดูและร้องขอกะเปิดที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่น (ทีม) ในพื้นที่ของคุณที่กําลังใช้ฟีเจอร์นี้อยู่ เลือกและรับกะทํางานในสถานที่ที่คุณสะดวก!  สกรีนช็อตแสดงวิธีการร้องขอกะเปิดที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คําขอของคุณจะถูกส่งไปยังผู้จัดการที่ตําแหน่งที่ตั้งนั้นเพื่อขออนุมัติ ถ้าคําขอของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะเห็นกะที่ได้รับมอบหมายในกําหนดการ พร้อมกับกะอื่นๆ ของคุณ

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ร้องขอกะที่เปิดอยู่ที่ตําแหน่งอื่นใน Shifts

สลับกะ

ต้องการสลับกะใช่หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีการสลับกะกับเพื่อนร่วมทีม

  1. ใน Shifts ให้แตะกะที่คุณต้องการสลับ แล้วแตะ สลับ

  2. เลือกกะของเพื่อนร่วมทีม

  3. เพิ่มเหตุผลในการสลับหรือเพียงแตะ เสร็จสิ้น

  4. คําขอของคุณจะถูกส่งไปยังเพื่อนร่วมทีมของคุณ ที่ได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของพวกเขา เพื่อนร่วมทีมของคุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคําขอการสลับของคุณได้

  5. เมื่อเพื่อนร่วมทีมตอบสนองต่อคําขอสลับของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของคุณถ้าเพื่อนร่วมทีมของคุณยอมรับคําขอของคุณ คําขอจะถูกส่งไปยังผู้จัดการของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อขออนุมัติขั้นสุดท้าย

  6. เมื่อผู้จัดการของคุณตอบสนองต่อคําขอ คุณและเพื่อนร่วมทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teamsถ้าคําขอได้รับการอนุมัติ กะของคุณและกะของเพื่อนร่วมทีมจะได้รับการอัปเดตในกําหนดการ

เสนอกะการทํางาน

ต้องการเปลี่ยนกะใช่หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีเสนอกะให้กับบุคคลอื่นในทีมของคุณ

  1. ใน Shifts ให้แตะกะที่คุณต้องการเสนอ แล้วแตะ เสนอ

  2. แตะ เลือกสมาชิกทีม แตะเพื่อนร่วมทีมที่คุณต้องการเสนอกะของคุณ ให้ แล้วแตะ ถัดไป

  3. เพิ่มเหตุผลว่าทําไมคุณจึงเสนอกะหรือเพียงแตะ เสร็จสิ้นคําขอของคุณจะถูกส่งไปยังเพื่อนร่วมทีมของคุณ ที่ได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของพวกเขา เพื่อนร่วมทีมของคุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคําขอข้อเสนอของคุณได้

  4. เมื่อเพื่อนร่วมทีมตอบสนองต่อคําขอข้อเสนอของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของคุณถ้าเพื่อนร่วมทีมของคุณยอมรับคําขอของคุณ คําขอจะถูกส่งไปยังผู้จัดการของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อขออนุมัติขั้นสุดท้าย

  5. เมื่อผู้จัดการของคุณตอบสนองต่อคําขอ คุณและเพื่อนร่วมทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teamsถ้าคําขอได้รับการอนุมัติ การเปลี่ยนแปลงกะจะถูกอัพเดตในกําหนดการ

ตั้งค่าตัวเตือนกะ

  1. แตะ การตั้งค่า ปุ่ม เพิ่มเติม >> Shifts

  2. เปิดการสลับ ตั้งค่าตัวเตือนการเลื่อนคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหนึ่งชั่วโมงก่อนที่กะของคุณจะเริ่มทํางาน

ดูคําขอของคุณ

ใน Shifts ให้แตะ คําขอ ไอคอนคําขอ จากที่นี่ คุณจะเห็นคําขอการหยุดทํางานและกะทั้งหมดของคุณ และสถานะของแต่ละคําขอ 

  • ส่วน กําลังดําเนินการ จะแสดงรายการคําขอที่กําลังรอการอนุมัติจากผู้จัดการ คุณสามารถยกเลิกคําขอที่ยังดําเนินการอยู่ได้

  • ส่วน เสร็จสมบูรณ์ จะแสดงรายการคําขอที่ได้รับการอนุมัติ (หรือปฏิเสธ) โดยผู้จัดการ

เลือกคําขอเพื่อดูรายละเอียด 

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถเลือกการแจ้งเตือนในตัวดึงข้อมูลกิจกรรม Teams ของคุณสําหรับคําขอกะได้ การทําเช่นนี้จะนําคุณไปยังคําขอเฉพาะใน Shifts

ในบทความนี้

ร้องขอกะที่เปิด

สลับกะ

เสนอกะการทํางาน

ดูคําขอของคุณ

ร้องขอกะที่เปิด

กะที่เปิดคือกะที่ไม่ได้มอบหมายที่ผู้จัดการให้พร้อมใช้งานสําหรับบุคคลที่จะร้องขอ คุณจะเห็นพวกเขาในแถว เปิดกะ ในกําหนดการต้องการรับกะเพิ่มเติมหรือไม่ ค้นหาและร้องขอกะทํางานแบบเปิดที่เหมาะสมกับคุณที่สุด

เปิดกะที่ตําแหน่งที่ตั้งของคุณ 

ต่อไปนี้เป็นวิธีการร้องขอกะเปิดในทีมของคุณ

  1. ในกําหนดการ ให้ไปที่แถว เปิดกะ แล้วเลือกกะที่เปิดอยู่ ร้องขอให้ทํางานในกะที่เปิดอยู่ในกะ

  2. ดูรายละเอียดกะ แล้วเลือก ร้องขอ คําขอของคุณจะถูกส่งไปยังผู้จัดการของคุณเพื่อขออนุมัติ

  3. เมื่อผู้จัดการของคุณอนุมัติ (หรือปฏิเสธ) คําขอของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของคุณถ้าคําขอของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะเห็นกะที่ได้รับมอบหมายในกําหนดการ

เปิดกะที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่น

ถ้าฟีเจอร์เปิดกะทํางานข้ามตําแหน่งที่ตั้งถูกตั้งค่าไว้สําหรับทีมของคุณ คุณจะเห็นแท็บ กะอื่นๆ ที่เปิด อยู่ใน Shiftsจากที่นี่ คุณสามารถดูและร้องขอกะเปิดที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่น (ทีม) ในพื้นที่ของคุณที่กําลังใช้ฟีเจอร์นี้อยู่ เลือกและรับกะทํางานในสถานที่ที่คุณสะดวก!  สกรีนช็อตแสดงวิธีการร้องขอกะที่เปิดอยู่ที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่น คําขอของคุณจะถูกส่งไปยังผู้จัดการที่ตําแหน่งที่ตั้งนั้นเพื่อขออนุมัติ ถ้าคําขอของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะเห็นกะที่ได้รับมอบหมายในกําหนดการ พร้อมกับกะอื่นๆ ของคุณ

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ร้องขอกะที่เปิดอยู่ที่ตําแหน่งอื่นใน Shifts

สลับกะ

ต่อไปนี้เป็นวิธีการสลับกะกับเพื่อนร่วมทีม

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ในกําหนดการ ให้เลือกกะที่คุณต้องการสลับ จากนั้นเลือก สลับ

    • ไปที่แท็บ คําขอ ใน Shifts แล้วเลือก คําขอใหม่

  2. ไปที่แท็บ สลับ (หากคุณยังไม่ได้ดําเนินการ)สลับกะกับเพื่อนร่วมทีมใน Shifts

  3. กรอกคําขอการสลับโดยการเลือกกะของคุณเอง (ถ้ายังไม่ได้เลือก) และกะของเพื่อนร่วมทีม เพิ่มบันทึกย่อ ถ้าคุณต้องการ

  4. เมื่อคุณพร้อม ให้เลือก ส่งคําขอคําขอของคุณจะถูกส่งไปยังเพื่อนร่วมทีมของคุณ ที่ได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของพวกเขา เพื่อนร่วมทีมของคุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคําขอการสลับของคุณได้

  5. เมื่อเพื่อนร่วมทีมตอบสนองต่อคําขอสลับของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของคุณถ้าเพื่อนร่วมทีมของคุณยอมรับคําขอของคุณ คําขอจะถูกส่งไปยังผู้จัดการของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อขออนุมัติขั้นสุดท้าย

  6. เมื่อผู้จัดการของคุณตอบสนองต่อคําขอ คุณและเพื่อนร่วมทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teamsถ้าคําขอได้รับการอนุมัติ กะของคุณและกะของเพื่อนร่วมทีมจะได้รับการอัปเดตในกําหนดการ

เสนอกะการทํางาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเสนอกะให้เพื่อนร่วมทีม เสนอกะให้กับใครบางคนถ้าคุณต้องการให้พวกเขาครอบคลุมกะสําหรับคุณ

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ในกําหนดการ ให้เลือกกะที่คุณต้องการเสนอ แล้วเลือก ข้อเสนอ

    • ไปที่แท็บ คําขอ ใน Shifts แล้วเลือก คําขอใหม่

  2. ไปที่แท็บ ข้อเสนอ (หากคุณยังไม่ได้ดําเนินการ)เสนอกะให้เพื่อนร่วมทีมใน Shifts

  3. กรอกรายละเอียดคําขอข้อเสนอโดยการเลือกกะที่คุณต้องการเสนอ (ถ้ายังไม่ได้เลือก) และเพื่อนร่วมทีมที่คุณต้องการเสนอให้

  4. เมื่อคุณพร้อม ให้เลือก ส่งคําขอคําขอของคุณจะถูกส่งไปยังเพื่อนร่วมทีมของคุณ ที่ได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของพวกเขา เพื่อนร่วมทีมของคุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคําขอข้อเสนอของคุณได้

  5. เมื่อเพื่อนร่วมทีมตอบสนองต่อคําขอข้อเสนอของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของคุณถ้าเพื่อนร่วมทีมของคุณยอมรับคําขอของคุณ คําขอจะถูกส่งไปยังผู้จัดการของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อขออนุมัติขั้นสุดท้าย

  6. เมื่อผู้จัดการของคุณตอบสนองต่อคําขอ คุณและเพื่อนร่วมทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teamsถ้าคําขอได้รับการอนุมัติ การเปลี่ยนแปลงกะจะถูกอัพเดตในกําหนดการ

ดูคําขอของคุณ

เมื่อต้องการดูคําขอของคุณ ให้ไปที่แท็บ คําขอ ใน Shifts ที่นี่ คุณจะเห็นคําขอกะและเวลาหยุดทั้งหมดของคุณ และสถานะของแต่ละคําขอ:

  • ส่วน กําลังดําเนินการ จะแสดงรายการคําขอที่กําลังรอการอนุมัติจากผู้จัดการ คุณสามารถยกเลิกคําขอที่ยังดําเนินการอยู่ได้

  • ส่วน เสร็จสมบูรณ์ จะแสดงรายการคําขอที่ได้รับการอนุมัติ (หรือปฏิเสธ) โดยผู้จัดการ

เลือกคําขอเพื่อดูรายละเอียด

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถเลือกการแจ้งเตือนในตัวดึงข้อมูลกิจกรรม Teams ของคุณสําหรับคําขอกะได้ การทําเช่นนี้จะนําคุณไปยังคําขอเฉพาะบนแท็บ คําขอ ใน Shifts 

ดูเพิ่มเติม

ร้องขอการหยุดทํางานในกะ 

สำหรับผู้ดูแลระบบ IT

กะสําหรับองค์กรแนวหน้าของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย