Avsluta ditt Microsoft-konto

Om du avslutar ett Microsoft-konto kan du inte använda det för att logga in på microsofts produkter eller tjänster, inklusive Outlook.com eller Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office eller Microsoft 365, Rewards och Microsoft Certification. Du förlorar också åtkomsten till alla sparade BitLocker-återställningsnycklar. 

När du avslutar ett Microsoft-konto, oavsett anledning, vill Microsoft se till två saker:

1. Att det verkligen är du, inte någon annan som försöker avsluta ditt konto.

2. Att du inte lämnar kvar något viktigt som du kommer att behöva senare.

Om du är säker följer du dessa steg för att avsluta ditt konto:

1. Logga in för att börja avsluta ditt personliga Microsoft-konto.
   Avsluta konto

   : 

   • Om du vill avsluta ett konto måste du kunna logga in. Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto använder du inloggningshjälpen.

   • Om du har glömt din kontoinformation och var tvungen att återställa din säkerhetsinformation måste du vänta 60 dagar innan du avslutar kontot.

2. Om du uppmanas att logga in och/eller verifiera kontot följer du instruktionerna.

3. Kontrollera att rätt Microsoft-konto visas på sidan och klicka sedan på Nästa.

4. Läs listan och klicka på kryssrutorna för att bekräfta att du har läst varje objekt.

5. Välj om du vill att fönstret ska öppnas igen efter 30 eller 60 dagar.

6. I listrutan Välj en orsak väljer du en förklaring till varför du avslutar kontot.

7. Klicka på Avsluta konto.

Ta bort konton och ta bort data

Som vi har angett i Villkor för Microsoft-tjänster raderar vi dina data och ditt innehåll när ditt konto har stängts och fönstret för återöppnats har passerat. Läs mer om dina data. 

Relaterade ämnen

Öppna ditt Microsoft-konto igen

Behöver du mer hjälp?

Om du vill avsluta ett konto måste du kunna logga in. Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto använder du inloggningshjälpen.

Kontakta supporten

Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.